Архив GlobalKasta

Вот сижу читаю последние 15 страниц и просто в шоке с людей.
Вы наверное не сталкивались раньше с таможней и не знаете что это такое. На Росан я звонил месяц каждый день подряд никто трубку не брал и посылку не отпускал.
Поддержка говно? Вы вообще мне покажите хоть одного перевозчика с круглосуточной поддержкой и с таким количеством операторов. Я их не хвалю но свои плюсы есть.
Если говорится про аэропорт, это не значит что самолет не улетел, это значит что таможенный контроль Америки мог просто напросто не пропускать посылки.
Я уверен что 80% сидящих здесь нарушают правила перевозки и занижения стоимости посылки.
Половина заработала на акции от 3-10к грн. Так будьте добры подождите. У всех перевозчиков есть проблемы во время выхода новой продукции Аппл. Не возите электронику, ее хорошо видно на сканерах.
Тут половина делает это в коммерческих целях, в бизнесе всегда бывают проблемы не по вашей вине, если вы это не понимаете тогда бизнес это не ваше.
Немного терпения и все будет хорошо!!!

 

Терпите, не возите, вы заработали.
Проблема в том, что Каста не выполняет взятые на себя обязательства. А ваши рассуждения это лирика.


Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk

 

Терпения?
Зачем Каста обещается доставку за 5 дней? Пусть тогда честно пишут "закажи у нас доставку и терпи"



Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk

 

Не стоит делать такие голословные заключения и давать в эфир, если суть многих моментов вообще не понимаете. Делаете заключения в эфире - предоставьте источники информации, факты и обгрунтування.

 

магаз отправил не то что я заказывал, определил по весу посылки, посылка зашла на склад ГК, реально ли её отправить обратно пока она не вылетела в Украину?, или уже всё?), в сапорт написал, мало ли

 

Если посылка легкая, но объемная, либо магаз упаковал в большую тару - возможно использование объемного веса. Потому как, только фактический вес используется при передаче посылки конечному получателю в Украине.

 

Ура! В кабинете началось движение из США - посылки от 21 и 25.10 сегодня отправили в Украину.

 

Перечитал последних 5 страниц темы, и вижу что у многих проблемы с ГК.
Свою последнюю посылку с 6pm получил за 8 дней. Слава Богу вышеописанные проблемы меня миновали.
Но теперь буду заходить перечитывать перед заказом, а не после ))

 

Хмм. Какая странная логика... Я вот ничего из вышеперечисленного не делаю, не заработала кучу К гривен на доставке. Но мои несчастные посылки с одеждой застряли в ГК. Когда потеряли мою посылку на складе в США мне ваша хваленая поддержка дала 4!!! варианта того что с ней случилось и где она! Больше 4 дней не могли дождаться ответа от менеджера из США, толку что поддержка круглосуточная, если она ничего не знает и помочь не может? Если кто-то берет на себя обязательства, он должен их выполнять, в том числе и по услугам таможни. А последние 15 страниц для понимания ситуации с форвардом. Собственно для этого форумы и создаются...

 

Поддержка у ГК немощная, которая только сидит для того что бы вешать лапшу.

 

Посылка от 24.10 вылетела 31.10. Без паники! Что вы так переживаете, только обостряете ситуацию
P.S. Да медленно, но главное процесс идет. Не накручивайте себя и остальных!

 

Посылки от 21.10 и 24.10 в трекинге выглядят так

Поточний статус: 31.10.2016 11:00:28 - Доставлено в сортувальний центр - Україна - Київ
Історія статусів
15.10.2016 08:19:55 - Оформлено замовлення на доставку - Україна - Київ
26.10.2016 01:00:53 - Вибуло з країни відправлення - Сполучені Штати Америки
31.10.2016 11:00:28 - Доставлено в сортувальний центр - Україна - Київ

Тоесть посылки( которые потеряшки) в пути от 26 до 31 ноября. Непонятно что это было. Надеюсь оно больше не повторится. Хотелось бы от представителей услышать обьяснение( и что это не повторится в ближайшем будущем).

 

Заглянула в трекинг посылки от 25.10:
23.10.2016 00:40:48 - Оформлено замовлення на доставку - Україна - Київ
27.10.2016 01:00:53 - Вибуло з країни відправлення - Сполучені Штати Америки
И все - ещё летит

 

А вот трекинг посылки от 21.10 :
26.10.2016 01:00:53 - Вибуло з країни відправлення - Сполучені Штати Америки
31.10.2016 11:00:28 - Доставлено в сортувальний центр - Україна - Київ
31.10.2016 12:00:40 - Необхідне митне оформлення - Україна - Київ
31.10.2016 14:00:40 - Митне оформлення завершено - Україна - Київ
31.10.2016 17:45:40 - Передано на доставку Одежувачу

Откуда взялась необходимость таможенного оформления, если в посылке были 2 игрушки в 20$?

 

Красивая картинка у вас))
20.10 заказ прибыл на склад в США, 31.10 вылетел в Украину, 24.10 посылка в Украине

 

Я этого и не заметил даже, ну у Вас и глаз-алмаз )
Сегодня получил СМС-ку от ГК, что моя посылка, которую я уже получил, вылетела в Украину. Зашел чтобы проверить, что там вылетело, но новых посылок не заметил естественно. Заодно решил заскринить последнюю посылку и тему почитать ) Видимо глюк какой-то. ХЗ

 

Я тоже получила сегодня смс, что вылетела..думаю ну наконец-то..глядь, а это на старую посылку..точно глюк

 

в общем мне ответили следующее по поводу возврата
Also, I have set you up with a return shipping label (attached) for free. Please write your RMA # (102853968) on the receipt inside the box and on the outside of the box in bold with your shipping label. Then all you have to do is take the box to a UPS Store or drop-off location.
это значит они мне скинут этот возвратный лейбл?

 

продавец, в касте сказали скинуть им на мыло возвратный лейбл