Архив GlobalKasta

Для других значит места не хватило.

--- Добавлено, 28 Октябрь 2016 ---

Вообщем не будем накалять обстановку, приедут. Просто надо переключить свое внимание на другое.

 

И мне сказали, что 26.10 отправили, только вот по треку новой почты статус все тот же, оформлена заявка на отправку.
Хотя раньше все отображалось вовремя. Мне кажется, что они говорят, что отправили, чтобы мы еще пару дней их не трогали.

 

Потом скажут, что на таможне... так недельки 2 и протянут, по трекам же не видно ничего

 

Но в кабинете то статусу

А посылка 26 уже была на складе в Украине...

--- Добавлено, 28 Октябрь 2016 ---

Это где такое написано? Я не нашла...

 

Видимо, единственный брокер Новой Почты по направлению "из США" ушел в отпуск (или запой)

 

Ни где не написано. Сказал менеджер НовойПочты. МоднаКаста у них партнер и логично предположить если они свой сервис остановили то и у касты проблемы с доставкой. Звоните в США и вам тоже самое расскажут. В украине операторы МК ни чего не знают, им указаний ни каких не давали.

 

Хватит тут панику разводить, самое страшное что может случится это на таможню попасть, все остальное ерунда)

 

Забаньте этого демона- это провокатор.

 

А анти реклама - это тоже реклама. пока тут начиналась уже и смс пришла, что на складе посыль, можно забирать. единственный минус - нет отслеживания даже на нпи. а так все в срок ( как указано в смс)

 

Так як відсутні будь-які орієнтири( і трекінг не працює) то можна взяти за прив"язку дату отримання посилки складом ГК у США.
Коли Ваша посилка прибула на склад ГК у США?

 

Рапортую. После месяца ожиданий на прошлой неделе таки приехала моя посылочка из 6pm от 26.09. Итого больше трех недель разбирательств с Модной Кастой. Было все: и звонки в поддержку, и письма на ФБ, ВК. Несколько раз общалась с он-лайн "поддержкой", которая никакая не поддержка совсем. В итоге просто ежедневно стала строчить одинаковые простыни на главной странице МК в ФБ. Не знаю, что помогло быстрее. Возможно ГлобалКаста снизошла таки обратить на мою проблему внимание. Отписки были одни и те же - мы передали инф-цию на склад США и ждем ответа, ощущение, что они письмо от руки написали, отправили голубиной почтой и ждут ответа обратно. В самом конце улыбнуло окончательно - мы не можем зарегистрировать вашу посылку в системе Новой Почты, т.к. ваш номер высвечивается у них, как юр. лицо. Тут я вообще позеленела от злости. Написала письмо в Новую Почту сама, что с этим номером телефона отправляла и получала кучу посылок у них, включая международную доставку. Новая Почта дала ответ, что все путем. Передала это ГлобалКасте, ответ как всегда - решаем этот вопрос. Вообщем, буквально через день после последнего общения с Кастой, наконец-то, посылка высветилась в кабинете, как прибывшая на склад США, хотя она там валялась три недели. Доставка заняла еще 5 дней. И что удивительно - таможня была пройдена за один день.
Резюме, больше не хочу связываться с компанией, которой абсолютно фиолетово на своих клиентов.Пойду искать другого перевозчика.

 

6 числа посылка прилетела в Украину. Только сегодня получил. Про таможню все знают. Посылки не вскрыты, не понятно какого они там валялись...
Но я не об этом. Из-за задержки доставки кастой, я попал на деньги. Устройство оказалось не рабочее, стоит порядка 180$. Но предъявить что-либо продавцу уже не реально.
Вот такая хуня малята...

 

В мене така ж ситуація була. Посилки також навіть не відкривалися на митниці.
Варіант: виставляти розгорнутий негатив продавцю. Адекватні продавці які дбають про рейтинг зазвичай пробують вирішити питання( можна хоч якось мінімізувати втрати).

 

Ну так если нигде не написано КАК это может быть официальная информация? Зачем вводить людей в заблуждение?

 

Вы вероятно путаете с сервисом NP Shopping, который приостановили/приостанавливали, а это разные вещи.

 

Все получили свои посылки от 21 октября ?

 

Вы такой наивный... я сегодня получил от 3 октября...

 

У меня посылки от 21 октября даже не отсканированы складом, хотя 100% получены и подписаны их сотрудником.
Всплывала информация в теме о получении отправлений от этого дня, решил уточнить у камрадов.

 

Я свою получила

 

Я от 29.09 ещё не получил, а все потому что эпл. Судя по ответам поддержки Касты эпл - это страшная вещь))) наркоту или оружие легче провести чем эпл)))


Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk