GlobalKasta

Тема в разделе "США", создана пользователем Anicha, 2 Июль 2016.

  1. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.255
    Благодарности:
    5.080
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Global Kasta — это сервис Modna Kasta, который доставляет покупки из магазинов США.


    Тариф: 5$/кг (доставка только авиа). Минимальная стоимость $0.5 (до 100 грамм).

    Оплата доставки США-Украина:
    • при получении в отделении курьерской службы «Нова Пошта»;
    • наличными в терминале при получении в отделении modna Kasta;
    • наличными курьеру.

    Доставка по тер. Украины за счет получателя:
    • отделение Новой почты - 25 грн.,
    • курьером Новая почта или Мист на адрес - 35 грн.,
    • отделение modnaKasta (Киев) - бесплатно.

    Важно: срок хранения на Новой почте 5 дней, потом посылку возвращают Глобал Касте. Обращаться к ГК для повторной отправки.

    Особенности:
    • нет консолидации;
    • нет хранения на складе;
    • оплата таможенной пошлины при получении посылки вместе со стоимостью доставки в Украину;
    • для владельцев ModnaKarta (199 грн/год) доставка на отделения НП бесплатно (на посылки, внесенные в кабинет до покупки Модна Карта, бесплатная доставка не распространяется);
    • оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу http://hryvna.today, округленного до целого числа в сторону увеличения;
    • посылки без трека вносят в кабинет сами, когда они придут к ГК на склад (могут вносить неделями, поэтому лучше звонить им);
    • посылки, у которых почтовая служба изменила номер трека, появляются в кабинете через 3-5 дней после поступления на склад;
    • можно отслеживать посылку на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести тот трек-номер, который дал магазин)
    Адрес склада в США:
    Имя и фамилия
    26 Mary Lane MK +380 (хх) ххх хх хх (ваш номер телефона)
    New Jersey (NJ)
    East Hanover
    07936
    Phone 973 947 6132

    Контакты:
    support@modnakasta.ua , global@modnakasta.ua , +380 44 355 5555

    Facebook modnaKasta
    Twitter modnaKasta
    Договор предоставления услуг

    Как написать адрес в магазине Victoriassecret
    Как написать адрес на Ebay
    Как забрать посылку на таможне в Киеве
    Пример письма начальнику Киевской таможни

    Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
    Global Kasta, Нова пошта Интернешнл и таможня
     
    Последнее редактирование: 18 Ноябрь 2016
    #1
    Elendiar, Tedi, Maltael и ещё 1-му нравится это.
  2. chelsyk
    Offline chelsyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    22.09.2016
    Откуда:
    kyiv
    Имя:
    stan
    Кто-то в курсе как связаться с таможней, через которую растамаживается ГК? От касты толку нет - "извините, мы не можем влиять на работу таможни". Я бы самостоятельно уже этот вопрос решил в 10 раз быстрее, чем брокер ГК.
     
  3. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    630
    Благодарности:
    371
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @chelsyk таможенный пост "Специализированный" киевской таможни ДФС Украины, третий отдел (044) 246-23- 56.
     
    Nelita и Trykaterina нравится это.
  4. chelsyk
    Offline chelsyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    22.09.2016
    Откуда:
    kyiv
    Имя:
    stan
    Спасибо, но номер неактивен. Зато благодаря вам знаю, чей номер искать :)
     
  5. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    630
    Благодарности:
    371
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @chelsyk они вас будут футболять, так что придётся вам писать заяву начальнику Киевской таможни ДФСУ
     
  6. chelsyk
    Offline chelsyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    22.09.2016
    Откуда:
    kyiv
    Имя:
    stan
    Я позвонил брокеру "Нова пошта Интернешнл". Он сначала преположил, что груз может быть Объектом интеллектуальной собственности (Но у нас в 2012 приняли новый ТК и это вообще не касается физ. особ). Потом он любезно проверил по треку и сказал, что информацию по этому запросу они уже передали перевозчику. Теперь мне остается ждать пока МК или НП соизволят связаться со мной. Коммуникация, уровень Бог.
     
    happy mom нравится это.
  7. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    больше 10 дней таможня вроде не держит?
     
  8. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.255
    Благодарности:
    5.080
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Какие документы предоставляли? Вы их отправляли Касте или таможне?
     
  9. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    630
    Благодарности:
    371
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @Anicha скрины заказов, скрины приват24, первые страницы паспорта сфотографировал-всё это касте.
    ну, а таможне сегодня отправил заяву где мои посылки и когда их выпустят.

    Все клиенты ГлобалКасты должны понимать, что в случае задержки их посылок, вытаскивать эти посылки придется самостоятельно.
     
    chelsyk, Trykaterina и Anicha нравится это.
  10. memfis
    Offline memfis ШопоНафт
    Сообщения:
    141
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    14.07.2016
    Откуда:
    Тернополь
    Имя:
    Руслан
    mr.Dan, а как понять что они задержаны таможней?
     
  11. Vitoria
    Offline Vitoria ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    13.09.2016
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Виктория
    Вот и у меня тот же вопрос. Три посылки вылетели из Штатов 05/10 и больше вестей о них в кабинете нет. Сегодня в чате мне сказали, что через 2-3 дня "приземлятся". А я уже думаю, вдруг это наша таможня?
     
  12. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.333
    Благодарности:
    1.047
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Да нормально все попали на выходные, дата получения 10-12 число, та что ждемс.
     
    Vitoria нравится это.
  13. dark0x
    Offline dark0x ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    30.08.2016
    Откуда:
    Ukraine / Cyprus
    Моя вылетела 06.10 и тоже пропала:) В чате сказали, что она в Украине и проходит таможенное оформление... но сама посылка даже не отмечена, что прибыла в Украину. Вот такие пироги.;D Будем ждать.
     
  14. chelsyk
    Offline chelsyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    22.09.2016
    Откуда:
    kyiv
    Имя:
    stan
    Полностью поддерживаю. Моя история получила продолжение. Дозвонился до брокера Нова Почта Интернешнл. Он сказал, что передал информацию Касте\НП. Это было в 14-00. Со мной никто так и не связался, несмотря на то, что я бомблю их запросами ежедневно и они в курсе проблемы. На все мои вопросы до этого в Касте и НП отвечали, что никак не влияют на процесс растаможки и не могут помочь с задержками, и НАТАМОЖНЕОЧЕРЕДЬ
     
    mr.Dan нравится это.
  15. Zakevga
    Offline Zakevga ШопоФанат
    Сообщения:
    489
    Благодарности:
    101
    Регистрация:
    13.03.2012
    мне кажется они вообще от фонаря говорят, большинство операторов увы некомпетентны
     
  16. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    мне кажется что ГК просто не платит откаты и пытается работать легально а на нашей дорогой таможне таких компаний не принимают, так как платят все форварды
     
  17. Vitoria
    Offline Vitoria ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    13.09.2016
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Виктория
    Сегодня рано утром передали все три НП)
     
    Maltael нравится это.
  18. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    630
    Благодарности:
    371
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    ГК тут вообще по большому счёту не при чём: посылки возит Нова Пошта Интернешнл.
    Поэтому ГК пишет "мы отправили запрос на таможню брокеру" - какому брокеру? на таможне работают инспекторы, а запрос они наверняка отправили брокеру НПИ, а у них сейчас дел невпроворот.
     
  19. memfis
    Offline memfis ШопоНафт
    Сообщения:
    141
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    14.07.2016
    Откуда:
    Тернополь
    Имя:
    Руслан
    Фух.. все зависшие посылки переданы на Новую почту. Ура!
    Но еще одна ситуация впереди, купил с Амазона товар 6 единиц за два дня, сел регистрировать в Глобал, первую зарегистрировал, а потом увидел что у них всех один и тот же трек номер. Насколько я понял, с Амазона уедет все в одной коробке? Позвонил в поддержку касты, сказал что хочу поменять стоимость посылки, изначально ввел сумму как за одну единицу, но их там 6, и цена соответственно в 6 раз больше ( около 70$), а указано 10$, отказали. Сказали что Вы зря волнуетесь, у Вас нету 10 единиц и сумма не превышает 165 баксов. А я сплю и вижу, как таможенник берет этот ящик большой, а на нем указанно стоимость 10 баксов, и он его в сторонку )))
    --- Добавлено, 11 Октябрь 2016 ---
    mr.Dan, в поддержке сказали что у них на таможне всего 2(!) ихних брокера, поэтому так долго идет процесс
     
  20. Dimon78
    Offline Dimon78 ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    03.10.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Дмитрий
    Зависшие на таможне? Когда зависли?
     
  21. memfis
    Offline memfis ШопоНафт
    Сообщения:
    141
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    14.07.2016
    Откуда:
    Тернополь
    Имя:
    Руслан
    Зависшие не знаю где. Никто не звонил, ничего никто не требовал. Сегодня появились трек номера Новой Почты
     
Поделиться этой страницей