GlobalKasta

Тема в разделе "США", создана пользователем Anicha, 2 Июль 2016.

  1. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.218
    Благодарности:
    5.049
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Global Kasta — это сервис Modna Kasta, который доставляет покупки из магазинов США.


    Тариф: 5$/кг (доставка только авиа). Минимальная стоимость $0.5 (до 100 грамм).

    Оплата доставки США-Украина:
    • при получении в отделении курьерской службы «Нова Пошта»;
    • наличными в терминале при получении в отделении modna Kasta;
    • наличными курьеру.

    Доставка по тер. Украины за счет получателя:
    • отделение Новой почты - 25 грн.,
    • курьером Новая почта или Мист на адрес - 35 грн.,
    • отделение modnaKasta (Киев) - бесплатно.

    Важно: срок хранения на Новой почте 5 дней, потом посылку возвращают Глобал Касте. Обращаться к ГК для повторной отправки.

    Особенности:
    • нет консолидации;
    • нет хранения на складе;
    • оплата таможенной пошлины при получении посылки вместе со стоимостью доставки в Украину;
    • для владельцев ModnaKarta (199 грн/год) доставка на отделения НП бесплатно (на посылки, внесенные в кабинет до покупки Модна Карта, бесплатная доставка не распространяется);
    • оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу http://hryvna.today, округленного до целого числа в сторону увеличения;
    • посылки без трека вносят в кабинет сами, когда они придут к ГК на склад (могут вносить неделями, поэтому лучше звонить им);
    • посылки, у которых почтовая служба изменила номер трека, появляются в кабинете через 3-5 дней после поступления на склад;
    • можно отслеживать посылку на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести тот трек-номер, который дал магазин)
    Адрес склада в США:
    Имя и фамилия
    26 Mary Lane MK +380 (хх) ххх хх хх (ваш номер телефона)
    New Jersey (NJ)
    East Hanover
    07936
    Phone 973 947 6132

    Контакты:
    support@modnakasta.ua , global@modnakasta.ua , +380 44 355 5555

    Facebook modnaKasta
    Twitter modnaKasta
    Договор предоставления услуг

    Как написать адрес в магазине Victoriassecret
    Как написать адрес на Ebay
    Как забрать посылку на таможне в Киеве
    Пример письма начальнику Киевской таможни

    Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
    Global Kasta, Нова пошта Интернешнл и таможня
     
    Последнее редактирование: 18 Ноябрь 2016
    #1
    Elendiar, Tedi, Maltael и ещё 1-му нравится это.
  2. Vakulena
    Offline Vakulena ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Что-то я уже начинаю нервничать - по трекингу посылка поступила на склад в США еще 21.09, но в моем кабинете посылки нет. Зато посылка, поступившая 23.09 отображается. В службу поддержки и звонила и писала, но что-то пока никакой информации нет. :'(
     
  3. Fhloston
    Offline Fhloston ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    19.09.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Не так еще и много времени прошло. У меня тоже посылка, которая позже по трекалке пришла на склад в США раньше другой прилетела в Украину.
    А что support говорит?
     
  4. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.617
    Благодарности:
    1.463
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    А подскажите пожалуйста нигде в теме не нашла как вносить безтрековые посылки? Поделитесь пожалуйста опытом. А то посылка без трека едет...
     
  5. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.308
    Благодарности:
    1.041
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Они сами внесут.
     
    Gdalinka нравится это.
  6. slava24
    Offline slava24 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    29.12.2013
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Вячеслав
    Приятно удивлен скорости - 22 приехала на склад в США (по факту 21), сегодня передали Новой почте. Вот это скорость!
     
  7. Vakulena
    Offline Vakulena ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Пока ничего не говорит. По телефону вчера с ними говорила, обещали сегодня предоставить информацию - и тишина. Сегодня написала еще запрос по е-мейлу, жду ответ.
     
    Fhloston нравится это.
  8. Fhloston
    Offline Fhloston ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    19.09.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Я тоже задал вопрос поддержке Касты, вот, что ответили:
    Если Вам интернет магазин не выслал трек номер, Ваша посылка после поступления на склад США в порядке очереди будет зарегистрирована нашим сотрудником, Номер заказа появится в Вашем личном кабинете
    Правда неизвестно как быть с бесплатным килограммом от визы по акции?

    Писал кстати на два ящика: global(а)modnakasta.ua и Support(а)modnakasta.ua
    С первого ответ пришел через день, со второго - через неделю ;)
     
  9. ГенаБукин
    Offline ГенаБукин ШопоНафт
    Сообщения:
    56
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    24.08.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Виктор
    в сапорт нужно написать, и они внесут визу, несколько раз так делал
     
    Fhloston нравится это.
  10. ttusya
    Offline ttusya ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    02.12.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    интересно, продлят ли акцию:))
     
  11. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.308
    Благодарности:
    1.041
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Нет, будет другая еще лучше)
     
  12. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.334
    Благодарности:
    1.494
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    2 кг бесплатно?
     
  13. SergeyOd
    Offline SergeyOd ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    28.08.2016
    Откуда:
    Odessa
    Имя:
    Sergey
    Доплачивать будут...
     
  14. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    Люди, подскажите заказ от 22/09 потом отправлен в Украину 23/09 и всё тишина, саппорт у них просто отстойнейший ничего не знают, у кого еще зависло от 22\09?
     
  15. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.308
    Благодарности:
    1.041
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Да рано еще паниковать выходные были)
     
  16. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    смс было просто что доставка на НП с 27-09 по 30-09
     
  17. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.308
    Благодарности:
    1.041
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Все нормально не переживайте, есть еще 3 дня у них.
     
  18. Изя
    Offline Изя Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Изя
     

    Вложения:

  19. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.334
    Благодарности:
    1.494
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    а номера ТТН нет в кабинете?
     
  20. Vakulena
    Offline Vakulena ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Я наконец-то получила ответ от support - "К сожалению, Ваш заказ был признан как "опасный груз", по этому мы не сможем его доставить на территорию Украины. Для того, чтобы Вам вернулись денежные средства, Вам необходимо запросить у интернет магазина возвратный лейбл и направить его к нам по этому электронному адресу. Когда мы получим данный лейбл, мы направим посылку обратно продавцу."
    Офигеть - шуруповерт признан опасным грузом и я теперь имею головную боль с его возвратом на Амазон (продавец - не Амазон).
    Интересно, во сколько обойдется мне этот возврат? :mad:
     
  21. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    Перешлите на другого форварда.
     
Поделиться этой страницей