Архив GlobalKasta

Вот такая статистика у меня.

 

Вот моя история
20.12.2016 08:54:26 - Оформлен заказ на доставку - Украина - Киев
22.12.2016 21:00:37 - ЭН добавлена в манифест - Украина - Киев
26.12.2016 01:00:00 - Выбыло из страны отправления - Соединенные Штаты Америки
29.12.2016 10:00:53 - Выбыло из страны отправления - Соединенные Штаты Америки - New York
29.12.2016 19:40:00 - Доставлено в страну назначения на транзитный склад - Украина - Kiev
04.01.2017 15:00:00 - Ожидает таможенное оформление - Украина - Киев
04.01.2017 15:00:00 - Доставлено в сортировочный центр - Украина - Киев
04.01.2017 15:00:56 - Ожидает таможенное оформление - Украина

06.01.2017 позвонили из Касты, сказали какие доки нужны для таможни. Выслал.
08.01.2017 по словам Касты они отправили их на таможню (очень сомневаюсь).
Потом звонил в Касту много раз интересовался. Ответ один - задержана таможней, ждите.
Сегодня позвонил в очередной раз, спрашиваю. Вы сами не интересуетесь у таможни, почему такая задержка. В посылке шуруповерт за 132 долл. Сканы это подтверждают. Оператор Касты ответил мол нет никакого смысла. Таможня ответит - ждите своей очереди.
Я сам дозвонился на таможню 044 323-1649. Со слов таможеника письмо от Касты с моими доками пришло только в пятницу 20.01.2017. Я попросил таможеника проверить мои доки. Он прямо по телефону проверил и сказал, что все в порядке и завтра моя посылка отправиться на доставку.
Насторожило только то , что таможеник проверил сколько стоит шуруповерт на Ибэе. Сказал 148 долл. Но это все равно ниже лимита. А если бы сегодня на Ибэе он стоил почему-то например 170 долл?
То есть сканы моего заказа с Амазона и письма с инвойсом от Амазона ничего не доказывают таможне?
Буду ждать Хэппи энда.

 

Добавлю и я немного негативчика.
Попутал меня бес отправить globalkasta макбук...
доехал до таможни...и усё
с globalkasta никто не позвонил,пришлось звонить и самому,и просить принять мои доки,сказали дней за 5 все решится
прошла неделя,сегодня звоню,уже говорят что сроков прохождения не знают,минимум 5 дней,максимум бесконечность
резюмируя,везете что то дороже 150 евро,найдите кого то другого

 

поедь на Вовчка

 

А до скольки там приём? А то видел писали, что до часу, позже нет смысла , а судя по статусу, бывает, посылки и в 7 растаможивают

 

всем привет, подскажите что делать, 6 декабря заказала чехол к планшету, на сроки доставки не глянула, потом стала читать мат часть, оказалось Китайский продавец, есть ордер (дал Амазон), пришла информация что наконец-то 25 ожидается на Амазон... но трека до сих пор нет, и как я понимаю, не будет... как мне узнать, получу ли я вообще свой заказ, и если получу, то как мне внести данные в личный кабинет касты (у меня же нет трек номера). Спасибо.

 

Если посылка без трекинг номера на склад прийдет на ваше имя - с Вами свяжутся операторы ГК и зарегистрируют ее.

 

К апрелю месяцу может и получите. Недели 2 на идентификацию, потом с неделю передача "ответственному менеджеру", после могут заново обратиться. Дня 4 в пути. Таможня, возможно запросят подтверждающие документы об оплате, которые вы будете пересылать по несколько раз.

 

У меня штуки 4 посылок было без трекинга - таможня не придиралась. Регистрация неделю занимала.

 

всем спасибо

 

Удивительно. Перед новым годом искали 3 мои посылки на складе в США 12 дней. Потом через 8 дней после поступления на украинскую таможню прислали сообщение о задержании посылок (не превышающих 150 евро). С 4 раза консультанты смогли отправить документы брокеру. Еще 7 на доставку до пункта самовывоза.
До этого имел подобный опыт. На НП и МК/ГК поставлен крест.
Скупой платит дважды, как говорится.

 

у кого от 23 января таможку прошло?

 

В обновлённом кабинете МК нет уже ТТН от НП, или я слепая? Получается, только ждать теперь смс от них нужно, чтоб узнать его?

 

Есть, между

Дата оформления:
2017-01-11

Номер ТТН:
****Вот тут***

Код отслеживания в США:

 

Это в мобильном приложении? У меня с телефона такого нет((

 

Спасибо)
в понедельник так и сделаю,простуда раньше пускает
интересно,на форуме кто то из этой шарашкиной конторы вообще бывает?
в тех.поддержке сидят полные неадекваты...по какой то одной шпаргалке отвечают
еще раз рекомендую:не связывайтесь с ними

 

меньше чем их техподдержка просто знать нельзя
какую то чепуху мелят про законодательство Украины,про "в связи с обстоятельствами" и прочий бред

 

заученные фразочки рассказывают...

 

За три месяца 20 посылок:
треть успели до черной пятницы - довольно быстро и без проблем
одна пылилась на их складе полтора месяца из-за того, что юспс добавляет цифры к трек-номеру
две месяц на таможне
остальные "летели" 3-4 недели

Вывод: можно пользоваться по остаточному принципу когда нужно принять много посылок и не попасть на растаможку.