Архив Ukraine Express Часть 4

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 5

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

FAQ:

Тарифы
Сроки доставки
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Косметика и парфюмерия
Вывод кешбека на ЮЭ

Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы

В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
О.: - Украинский

В.: - Тарифы для отправки парфюмов
О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия

В.: - Тарифы для отправки косметики
О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.

В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
О.: - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:



Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:



И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.

В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

Скрытый текст: Контакты ukraine-express

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


Вартість доставки в Україну:

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
- при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
- при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD

• Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

• Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

СОВЕТ:
Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

Архивные темы:

• Ukraine express часть 1
• Ukraine express часть 2
• Ukraine express часть 3

Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
Данная тема для это не предназначена.

Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей​

 

ой, да прям - 5 баксов вззврат - не совсем одолжение. А основной продукт почти всегда продается с сопутствующими - законы бизнеса, так что пусть не ноют

 

согласна, но и даром они это делать не будут и не потому что бяки такие, а потому что и правда у них другие функции на потоке. Насколько я поняла у них минималка на всё теперь 5 баксов, а расходы же на транспортировку моих необдуманных покупок на почту тоже надо учитывать. Так что за ошибки нужно платить. В сравнении с суммой покупки, которую я надеюсь получить назад, дополнительно 5 долларов уже не играют большого значения. Тем более UE подарил купончики, так что так на так))

 

Підкажіть, як правильно зробити? У мене є 2 трек номери. Один трек вагою 0,5 кг., ціна 60 дол. І ще один, вагою 8 кг., ціна 365 дол.
Мені потрібно обидві застрахувати. Якщо об"єднати вийде 425 дол. +5% за страхування, так не вписуюсь у 300 євро. Там можливо попросити, щоб їх по вазі розбили на 2 приблизно однакові і застрахували одну на 200 і другу на 225 дол?

 

я вообще совсем о другом говорила - что они не делают одолжение, как было сказано девушке, а предоставляют сопутствующие услуги с фиксированой платой, которую установили сами, и предоставляют такие услуги помимо основной деятельности не эксклюзивом - а так делают все, так что пусть не рассказывают, что делают одолжение

 

Аааа, точно) Туплю... В мене є 2 отримувачі.
Тоді таке питання, як в описі написати за страхування? В описі обох треків написати, щоб застрахували на 425 дол. і зняти з них заборону на відправлення, чи достатньо буде в одному написати за страхування і з обох зняти заборону? Чи може взагалі в одному написати з яким треком об"єдніти і на яку суму обидва застрахувати?
Сорі, можливо тупі питання, але мене, просто, чоловік з"їсть, якщо з тою посилкою щось станеться)

 

Читали?

--- Добавлено, 21 Январь 2014 ---

Кабинет министров внес на рассмотрение ВР законопроект, предполагающий ограничения для почтовых перевозчиков, осуществляющих международные пересылки

 

Тогда тоже на майдан?

 

Гы нее

 

Украина осталась последней страной в постсоветском пространстве, с самым гуманным лимитом в почтовых отправлениях ...везде жесть вообще

 

Подскажите, 2,3 и так далее получатель, должны проживать по одному адресу доставки, или адрес прописки вносить?

 

Что за несправедливость? Перечитала последние пару страниц и расстроилась: сегодня получила авиа от 10.01. только. Когда люди уже от 14-15 получили. А мои еще в пути... В США с пт куча треков авиа и море и ничего не спаковано, не говоря уже о том, что б двинулось(((

 

Подскажите, пожалуйста, как вывести деньги с ebates на Ukraine Express ?
Ткните, пожалуйста, носом где это обсуждалось

вот что пишет Ukraine Express ""
Ви можете надіслати на їм'я компанії (Ukraine Express) чек вказавши також ваш код клієнта або зробивши transfer , попередивши нас по імейл або в написавши запит в особистому кабинеті, коли, яка сума повинна прийти.
Наприклад
Ukraine Express
Ваш код клієнта 999999
9 Falstrom ct
Passaic NJ 07055

Увага! Чек має бути вказаний на імя компанії. В іншому разі ми не можемо отримати гроші і поповнити вам рахунок.
Всі чеки ,де буде вказано ваша фамілія,а не імя компанії, відправлються вам в посилці"""

а вот поля в ebates
""
Business/Organization
First Name*
Last Name*
Address 1*
Address 2
Country*
State*
City*
Postal Code*
E-mail Address*

 

First: Ukraine
Last: Express

Ничего сложного)))

 

Спасибо!
А Вы так выводили? Куда код клиента записывать?

 

Подскажите,на сколько часто обновляется информация на сайте,моя посылка на сайте fedex уже доставленна ,а на сайте ЮС её ещё нет на сладе?я новичек в вопросе доставки товара из США,волнуюсь правильно ли я указал адрес склада!?

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, реквизиты UE для оплаты услуг. Мои посылки в злополучном морском контейнере, который все никак не приплывет. А курс доллара растет бешеными темпами
Пока посылка доедет. По курсу заоблачную цену заплачу

 

-Всі оплати в гривні на карту 4627055000376698 (Мацюк Олександр Миколайович);

- Всі оплати в дол.США на карту 4627055000376714 (Мацюк Олександр Миколайович).

Скрытый текст

Після оплати обов'язково потрібно внести транзакцію * (натиснувши кнопку "Поповнити рахунок") у власному кабінеті на сайті ukraine-express.com . Після чого ваш рахунок на сайті поповниться на суму платежу (після перевірки). Відписувати на електронну пошту не потрібно.

 

Стоп, стоп. Это для всех? Счет (карта) не может быть изменен? Мне вот на мейл еще ничего не приходило. Я ни одного раза инвойс не оплачивала, буду первый раз.