Архив Ukraine Express Часть 4

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 5



    [​IMG]


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    FAQ:

    Тарифы
    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека на ЮЭ

    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
    О.:
    - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:

    [​IMG]

    Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:

    [​IMG]

    И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.


    В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
    О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
    О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
    О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


    Вартість доставки в Україну:

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

    Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
    - при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
    - при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD



    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
    Данная тема для это не предназначена.


    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2014
    #1
    Лореалька, juliana_o, happy mom и 8 другим нравится это.
  2. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    628
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    і ще підкажіть - вони розділяють посилки якщо вони НЕ перевищують ліміт?
     
  3. AnKl
    Offline AnKl ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    987
    Регистрация:
    01.10.2013
    Откуда:
    Київ, Позняки
    Имя:
    Андрій
    Якщо ви про "море", то не менше ніж 5,2 кг.
    За авіа не скажу. Тим більше зараз... з цими тимчасовими тарифами...
    Навпаки, вони компактно і інколи занадто щільно;) все пакуют в мін. кількість коробок.

    PS. соррі, потім побачив, що ви саме за море і запитували)))
     
  4. Косс
    Offline Косс ШопоЗнаток
    Сообщения:
    761
    Благодарности:
    272
    Регистрация:
    25.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Косс
    правильно, если Вы- из регионов.
    Если из Киева- то 5.2 кг
     
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.275
    Благодарности:
    5.106
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Няшка, 16$ разделите на свой тариф (3,08 или 3,52) и увидите, сколько минимум кг вам нужно.

    да, могут.
     
  6. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    если все в одну коробку не поместится, то конечно
     
  7. AnKl
    Offline AnKl ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    987
    Регистрация:
    01.10.2013
    Откуда:
    Київ, Позняки
    Имя:
    Андрій
    Доброе утро!

    Внимание!
    Сейчас на сайте ЮЭ заявлен курс 11,95 грн/1$. А оплату за инвойс при оплате банковской картой они снимают по курсу 12,0048 грн/1$.
    Имейте в виду.
     
  8. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    это не они снимают, а банк, в котором карта открыта.
     
  9. AnKl
    Offline AnKl ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    987
    Регистрация:
    01.10.2013
    Откуда:
    Київ, Позняки
    Имя:
    Андрій
    Не первый раз рассчитываюсь! ;-)
    В привате курс тоже 11,95.
     
  10. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    и все равно банк устанаваливает курс конвертации, а не юэ)
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Укажите, пожалуйста, город в профиле, а не страну :)
    А по поводу вашего вопроса, ну это же элементарно: минимальная стоимость/тариф за 1 кг = искомое значение веса
     
    Няшка нравится это.
  12. Косс
    Offline Косс ШопоЗнаток
    Сообщения:
    761
    Благодарности:
    272
    Регистрация:
    25.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Косс
    море у кого-то уплыло?. Мое запаковано в контейнер(((.Это что, теперь море не по понедельникам уплывает? Хочу открыть морские треки на упаковку или лучше подождать,пока это море отчалит, чтобы не было перелимита? Как посоветуете? Спасибо
     
  13. AnKl
    Offline AnKl ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    987
    Регистрация:
    01.10.2013
    Откуда:
    Київ, Позняки
    Имя:
    Андрій
    Добавьте получателей и открывайте треки.
     
  14. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Буду получать пока только первую посылку через ЮЭ. Где-то на форуме прочитала, а может, приснилось, что лучше добавить больше получателей - что-то вроде чтобы на каждый трек был отдельный получатель. Это так? Или все таки если у меня отдельные треки, например, по $20 они их спокойно раскидают на разных людей по 10 треков на каждого, чтобы не превысить лимит?
     
  15. dieva
    Offline dieva ШопоЗнаток
    Сообщения:
    726
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.10.2013
    Откуда:
    Артемовск
    Имя:
    Olga
    вы прикиньте приблизительную сумму треков которые вы открываете,если она больше лимита,добавьте получателей,а юэ сам раскидает
     
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.275
    Благодарности:
    5.106
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Без пошлины можно пересылать на сумму 150 евро (примерно 200 долларов) на одного получателя. Количество треков не имеет значения, все дело в декларируемой сумме посылки.
    Если у вас на отправку больше 150 евро, то ЮЭ разделит сумму на несколько получателей, которых вы указали в личном кабинете.
     
  17. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Anicha, наверное, тогда приснилось, спасибо!
     
  18. Elena_Alenka
    Offline Elena_Alenka ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    11.04.2014
    Откуда:
    Луганск-Алчевск
    Имя:
    Елена
    Приват берет комиссию около 0,5% за обмен валюты. Если не ошибаюсь, в пенсионный фонд кто-то писал. При курсе 12 реально получалось 12,06
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    это не только Приват берет, это берет любой банк
     
  20. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    при покупке валюты
     
  21. AnKl
    Offline AnKl ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    987
    Регистрация:
    01.10.2013
    Откуда:
    Київ, Позняки
    Имя:
    Андрій
    та и при переводе, Forsage, с гривневой на долларовую карту тоже.
    Но я об этом я знаю (регулярно покупаю на Сиерре).
    Но в том-то и дело, что если бы это были те 0,5%, то было бы указано что комиссия помимо конвертируемой суммы есть. А так в смс написали: "Интернет-оплата ХХ $ (ЮЭ) по курсу 12,0048 UAH/USD без доп. комиссии".

    Кто читает- просто будьте к курсе.
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей