Архив Ukraine Express Часть 4

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 5

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

FAQ:

Тарифы
Сроки доставки
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Косметика и парфюмерия
Вывод кешбека на ЮЭ

Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы

В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
О.: - Украинский

В.: - Тарифы для отправки парфюмов
О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия

В.: - Тарифы для отправки косметики
О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.

В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
О.: - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:



Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:



И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.

В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

Скрытый текст: Контакты ukraine-express

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


Вартість доставки в Україну:

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
- при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
- при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD

• Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

• Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

СОВЕТ:
Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

Архивные темы:

• Ukraine express часть 1
• Ukraine express часть 2
• Ukraine express часть 3

Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
Данная тема для это не предназначена.

Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей​

 

с учетом шипа и налога? где вы такое прочитали?

 

ни разу не прибавляла и была уверена, что не нужно))) Век живи - век учись!
У меня обычно все фри и без налога

 

Здравствуйте, прочитал последние страницы, но похожего ничего не нашел. Как сейчас обстоят дела с отправкой косметики для волос ? Недавно было сообщение от них, что теперь больше ограничений для отправки авиа. Вот интересует отправка шампуней, кондиционеров, спреев для волос. Спрашивал в поддержке по поводу отправки спрея для волос, сказали только море. Может кому-то паковали что-то подобное в авиа посылку ?

 

я получала ламинатор для волос( штука спрей) , прилетает нормально, так же прилетает масла для волос, шампуни, кондиционеры. Все это приходило не так давно авиа

 

Вот здесь прочитала. Причем описание в картинках и отмечено красным

 

Изначально пришло сообщение "Ваш заказ №... размещен". В нем перечень позиций с ценами сайта, внизу подбита итоговая сумма и сумма шипа:

subtotal$52.96
shipping$7.95
tax$0.00
total$60.91
You are saving $41.04

На следующий день приходит письмо, где говорится, что такая-то позиция отправлена, №заказа, трекинг-номер. Никаких цифр нет.
Смотрю по остальным 4 позициям готовность. Вижу, что также не в один день будут отправлены. Так вот и думаю: эти 7,95 делить на все позиции равномерно, в зависимости от процентного соотношения в заказе или приплюсовать к самой последней?

 

А если шипят частями, на разные позиции свой трек, то смогу ли заказать доставку на 4 позиции доставку морем, а на одну - самолетом (светильник стеклянный)? Проблем не возникнет, что не в одну посылку упаковано? Или у ЮЭ спросить?

 

Разные треки -выбирайте любой способ доставки. Есть магазины ,которые постоянно шипят частями один заказ. А я уже выбираю,что из треков мне быстрее нужно.

 

Подскажите пожалуйста, посчитают ли коммерческой партией вот этот лот http://www.amazon.com/Varisi-Health..._sim_bt_4?ie=UTF8&refRID=0F1KFZ4MT9SCZBKY6WKY
И если их заказать сразу 3 штуки, т.е. З пака по 6 штук в каждом, как я поняла.

 

Тут много ругают ЮЭ, но все не так уж и плохо. Мне с ""Зулили периодически отправляли трек, который потом почему-то становился другим, не определялся, а ЮЭ меня сами находили. Выбираю способ доставки по каждому треку индивидуально, и, кстати, сумму иногда и не помню. Так, приблизительно пишу, ну как могу вспомнить. (я не посредник, только себе покупаю, поэтому и не сильно-то считаю да и посылок немного). Как-то "они" сами все правильно делают. Может надо довериться? И без паники, главное.

 

у меня уже есть ТТН на море, которому еще 4 дня плыть)))

 

Admiral, нормально обстоят дела,такое шлют авиа по обычному тарифу,если не ком.партия

 

Странно, почему тогда мне так категорически ответили нет...Кстати в первом сообщении ошибка, написал, что сказали только авиа, а на самом деле сказали только морем отправят. Уже исправил.

 

я не заморачиваясь все вышеперечисленное подписываю незамысловато shampoo и все нормально отправляют по обычному тарифу,единственное что может быть проблемой,это спреи,и то если они в жестяной таре

 

Сергей, может подскажите как они будут действовать если я сниму запреты на все треки, и спрей оставят и не отправят авиа, они автоматом отправят морем только один спрей, или будет пометка в личном кабинете, и я потом смогу этот спрей отправить с остальными треками морем ?

 

2 посылки авиа со статусом 4 дня до прибытия,2 посылки авиа упакованы в контейнер-уже выставили общий инвойс!такое может быть? и кому нужны подарочные сертификаты!

 

пришел инвойс на авиа от 30.05