Архив Ukraine Express Часть 4

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 5

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

FAQ:

Тарифы
Сроки доставки
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Косметика и парфюмерия
Вывод кешбека на ЮЭ

Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы

В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
О.: - Украинский

В.: - Тарифы для отправки парфюмов
О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия

В.: - Тарифы для отправки косметики
О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.

В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
О.: - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:



Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:



И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.

В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

Скрытый текст: Контакты ukraine-express

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


Вартість доставки в Україну:

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
- при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
- при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD

• Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

• Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

СОВЕТ:
Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

Архивные темы:

• Ukraine express часть 1
• Ukraine express часть 2
• Ukraine express часть 3

Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
Данная тема для это не предназначена.

Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей​

 

Подскажите, может кто знает.
На Амазоне надо купить часы, цена 450 дол.
Какие я понесу затраты? И как будет происходить доставка?
Я знаю что надо заплатить 10% ЮЕ, чтоб не платить пошлину на Украине, правильно?
А доставка? Они пришлют авиа с остальными вещами или отдельной посылкой?
Будет еще какие-то затраты, а то надо все наперед заказчику объявить.

 

Правильно.

Пришлють разом з іншими речима.

Більше ніяких затрат.

 

Интересная ситуация у меня с UE. 21 мая им доставили мою посылочку с ВС (так было написано на сайте USPC), а 23 мая они её отправили обратно отправителю потому что "адресат переехал и не оставил адреса для пересылки." Это как понять? Сначала получили, а через пару дней отправили назад. Адрес доставки указан был правильно. Код клиента тоже был указан. Это у меня одной UE так посылку завернул?

 

А адрес склада новый указали в Нью Кастл? У меня так было , но адрес указан был старого склада в Нью Арке. Статус такой же про адресата и переезд был

 

Адрес у меня забит автоматически. Другие заказы дошли нормально, а с этим проблема. Что мне теперь делать? Запрос я на сайте UE уже оставила. Но они же отвечают долго.

 

теперь только списываться с магазином, объяснять ситуацию и ждать возврат денег за заказ. Мне вернули. Правда долго пришлось ждать

 

19 мая Еbates выслал чек, а сегодня ЮЭ уже кешбек зачислил. Очень оперативно)))

 

Ураааа, и мне, и мне начислили кэшбек, не так оперативно, но все же)))

 

А есть еще кто- то кроме меня кому не зачислили кешбек. Чек выслали еще 12 мая. Жду первый раз. Видимо что-то напутала.. Кому писать сначала ЮЭ или ебейтс?

 

вы точно все правильно внесли в кабинет и отправили его в нью джерси?

 

ЮЭ сегодня около 15:00 привез посылку - Киев, правый берег. Кто-то тут писал, что с понедельника развозка... Дезинформация

 

Класс! А я смотрю по Ттн наконец посылка двинулась, но прибудет аж 27.05, но это уже НП чудит со сроками

 

Мне НП обычно привозит на 1-2 дня раньше установленных сроков. И это радует , вот и сегодня привезли посылочку, которую по срокам должны были доставить 26.05

 

Девочки, помогите, пожалуйста! Я новичок, и если не по теме, то ткните, куда следует.
Зарегистрировалась на ВС (как было описано в соответствующем разделе), но мой номер P.O.Box не дает внести одновременно с улицей.
Если я припишу этот номер (личный клиентский) в конце адреса "78 McCullough Dr UA11111", то не будет ли путаницы с доставкой по Америке?

 

P.O.Box пишите в строку адрес 2

 

как мне сказал представитель ЮЭ, так я и написала. Получили раньше - радуйтесь)) Мне явно раньше понедельника никто не привезет

 

UE снова решил порадовать материальным поощрением постоянных клиентов)
Кому пришли такие флаера?

 

мне 2 прислали уже, только толку то, это ж ехать, фоткаться, размещать и еще не факт, что повезет. А ездить по нашей области сейчас весьма стремно(

 

Согласна... в такой ситуации это не вариант
Но если есть возможность и желание, можно проверить свою удачу)

 

Отправляла в Passaic 9 Falstrom ct. Это же и есть Нью Джерси..