Архив Ukraine Express Часть 4

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 5

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

FAQ:

Тарифы
Сроки доставки
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Косметика и парфюмерия
Вывод кешбека на ЮЭ

Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы

В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
О.: - Украинский

В.: - Тарифы для отправки парфюмов
О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия

В.: - Тарифы для отправки косметики
О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.

В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
О.: - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:



Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:



И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.

В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

Скрытый текст: Контакты ukraine-express

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


Вартість доставки в Україну:

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
- при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
- при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD

• Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

• Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

СОВЕТ:
Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

Архивные темы:

• Ukraine express часть 1
• Ukraine express часть 2
• Ukraine express часть 3

Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
Данная тема для это не предназначена.

Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей​

 

мои обе 5 дней

 

Ольга, у меня посылка с датой приема 02.12.13, но еще неделю она запакованная валялась на складе, отсчет дней пошел где-то 09.12.13. Ваша, наверное, также. ТТН тоже нет еще.

 

Да, наверное вместе, хочется к Рождеству получить уже!

 

Ребята, у меня не ожиданно в кабинете появился чужой трек,хотя я вытавляла запрет на "Дозволити надсилання трек-номерів, які не були введені в кабінеті". Он без описания,без декларованной суммы,зато запрещен к отправке.Запрос отправила,но вдруг кто то ищет. Посылка была из Калфорнии трек 93---------------1462

 

У кого-то было такое чтоб трек доставили больше суток назад, а он через поиск трека не определяется? Это получается его не отсканировали когда приняли? Такого у меня еще не было, чтоб вооще доставленный трек не находился спустя больше суток.

 

было и побольше дней, подождите, появится

 

Вы как раз поставили запрет на отправку всех не занесённых вами в кабинет треков. Это может еще подарочек вам быть, например, в виде станочка женского, мне 6пм так отправляли непонятным треком.

 

Попробуйте трекнуть этот номер по FedEx, узнаете вес и откуда отправили.

 

В темке тишина))))
Напишу новости...
6 и 7 января -ВЫХОДНЫЕ дни и развозить ничего не будут.
Машина с морем типа от 3го -сегодня, завтра должна приехать. Сегодня утром еще не было.

 

Если посылка была отправлена на склад, к-ый находится в безналоговом штате, то сколько ориентировочно дней занимает доставка из Delaware в New Jersey?

 

Ира Ира....эх, валялась с утра на диване уговаривала саму себя что жду посылку, что надо еще полежать, прийдется теперь взять себя за шкирку, вытрусить с пижамки и выгнать на улицу по делам поехать

--- Добавлено, 3 Январь 2014 ---

Ксю - как повезет, неск дней и она появится в кабинете, но ты ее по поиску и так можешь проверить или они в ДЕ ее получили

 

Девочки, привет! Сразу прошу прощения за может ГЛУПЫЙ вопрос, но я новичок. Только разбираюсь в покупках из Америки. Скажите, так сколько - же в среднем получается цена доставки из америки например 3 кг. Просто где-то девочки писали что посылочка получилась 9 дол/кг (Авиа). Просто почти насобиралась посылочка из интернет магазиннов, Вот думаю кем же отправлять. и что говорить людям по поводу цены за вес.

 

Напишите, когда получите, чтоб сориентироваться когда ко мне довезут, радует что Новая почта работает все дни, кроме 7-го.

 

А Вы точно не скажете - пусть у Вас будет к примеру 10 коробок кросовок весом в 700грамм - итого 7кг, но эти коробки положат в еще одну коробку (которая тоже весит 1 и больше кг и вы за нее платите в общей суммарности веса), закидают бумажками, а могут и пузырей накидать лишее пространство убрать, т.е. оплатите не за 7 кг веса, а за 9 с учетом общей коробки и хлама....вот и получается, что грязный вес обходится дороже за счет коробки, за которую вы тоже платите

 

это что у вас посылка морем уже 2 месяца идет?

 

Подскажите, кто оплачивал услуги UE чеками ebates?
В аккаунте ebates можно выбрать два способа выплаты:
Pay me directly
Pay my designated charity / friend
Какой из них выбрать, когда нужно чтобы чек получили UE и зачислили день на счет?

 

т.е я так понимаю ,что через ЮЕ быть уверенной в окончательной цене за вес невозможно

 

Эх, Таня...Таня))) Селяви Я не причем если что, это все "Валераааа, Валерааа"
Еще бы инвойс на море от 10го получить, которое таможню проходит. Но, дозвониться не могу((( Буду так закидывать по пред.расчету.

Оля,
это к девочкам. Мы уезжаем, будем под Карпатскими елками и мокнуть под дождем

 

Нет, это я месяц неправильно написала, 02-03.12.2013

 

Моя одна маленькая коробочка добиралась до меня почти месяц... И это Авиа