Архив Ukraine Express Часть 4

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 5



    [​IMG]


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    FAQ:

    Тарифы
    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека на ЮЭ

    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
    О.:
    - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:

    [​IMG]

    Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:

    [​IMG]

    И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.


    В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
    О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
    О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
    О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


    Вартість доставки в Україну:

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

    Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
    - при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
    - при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD



    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
    Данная тема для это не предназначена.


    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2014
    #1
    Лореалька, juliana_o, happy mom и 8 другим нравится это.
  2. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    А мне шота ниче не пришло. Тань, от какого числа посылка?
     
  3. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    Веруничка, это те посылки, которые типа от 3.12 нам не привезли, теперь они оказались типа от 10.12. А на таможне еще одно море тоже стоит, вот на него еще небыло инвойса
     
    Vira нравится это.
  4. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    Наверное его я и жду...
     
  5. АнеТта
    Offline АнеТта ШопоНафт
    Сообщения:
    120
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    20.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    ну у меня инвойс не светится.и письмо еще не пришло.просто статус "проходить українську таможню".А оплата будет отличаться от той которая уже светиться возле номера посылки в кабинете?
    --- Добавлено, 2 Январь 2014 ---
    А от какого числа где смотреть,там где "код посылки" ,а "дата приема" это и есть число отправки?
     
  6. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    если были допуслуги и пересчеты - то да, а вцелом нет

    да
     
    АнеТта нравится это.
  7. mark47
    Offline mark47 ШопоНафт
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    Erhfbyf
    Имя:
    Андрей
    Скажите пожалуйста а можно ли на Аmazon и Ebay вводить свой персональный номер в поле address line 2 (street address 2)? Просто там нету никаких полей кроме тех, что непосредственно касаются адреса доставки.
     
  8. шопоголичка
    Offline шопоголичка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    243
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Лина
    Не знаю правильно ли, но я ввожу номер после фамилии или имени ( на сайте УЭ так написано)
     
    mark47 нравится это.
  9. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    можно и в адрес 2, я делаю именно так, проблем нет
     
    mark47 нравится это.
  10. KiraBlonde
    Offline KiraBlonde ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    02.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Подскажите, сейчас по курсу Привата 300 евро это 407 долларов, а почему тогда лимит 370 долларов?
     
  11. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    Это приблизительно указано. Пару месяцев назад было около 380 дол. в пересчете по курсу НБУ.
     
  12. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.614
    Благодарности:
    1.493
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    А Вам на форуме, в зависимости от курса.. ежедневно менять должны это соотношение? Видно - считать умеете :O.o:
     
  13. KiraBlonde
    Offline KiraBlonde ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    02.01.2014
    Откуда:
    Харьков
    Нет, просто добавьте в объявлении для новичков, что курс евро берите у Нацбанка Украины на момент оформления посылки за рубежом, ведь многие покупают в долларах США и инвойсы приходят тоже в долларах США, а из этого сообщения не ясно по какому курсу расчет идет.
    P.S.
    Мне тут никто ничего не должен и я соответственно никому ничего.
    Насколько я поняла форум работает для людей, которым, что-то не ясно и они спрашивают, а те кому "не жалко" коротко отвечают как Vira без мелкого хамства.

    Спасибо за ответы на мой вопрос!
     
    Gdalinka и шопоголичка нравится это.
  14. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.614
    Благодарности:
    1.493
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    Я Вам без мелкого хамства ответила, но могу и с неприкрытым не приятием сказать!
    Все официальные гос. структуры делают расчет исходя из курса данного Нац банком. Более того, не на момент покупки на на момент прохождения таможни и это нужно учитывать!
     
  15. АнеТта
    Offline АнеТта ШопоНафт
    Сообщения:
    120
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    20.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    Спасибо:)
     
  16. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.621
    Благодарности:
    1.465
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Всем привет в новом году!:ded snegurochka:
    Подскажите никто не помнит текст письма про акцию на Дэлавер? Сейчас уже отправляю посылки на NJ, но есть треки отправленные на Дэлавер до НГ, но еще не полученные, кто знает на них насчитают 1$?
     
  17. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.614
    Благодарности:
    1.493
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    Компанія Ukraine Express дбає про своїх клієнтів і бажає, щоб вони заощаджували якнайбільше.

    В зв’язку з початком передноворічного сезону знижок, ми розпочинаємо акцію "Заощаджуйте з Ukraine Express". Згідно умов акції, плата за трекінг-номери, які надійшли на склад у Delaware починаючи з 00:00 23 жовтня 2013 року за Київським часом, стягуватися не буде. Нагадуємо, що при надсиланні товарів на склад у Delaware, податок на продаж (TAX) не стягується, тобто Ви заощадите ще більше!

    Увага! Акція діє до 00:00 1-го січня 2014 року.

    Дякуємо, що залишаєтеся з нами!
     
  18. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.621
    Благодарности:
    1.465
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    happy mom, понятно. А то я как-то упустила этот момент, те что"надійшли", а не те что внесены.:facepalm2: Я правда надеялась, что они до НГ дойдут до склада... А как они их начисляют в инвойс вписывают?
     
  19. шопоголичка
    Offline шопоголичка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    243
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Лина
    А скажите, я верно понимаю, если в доставке у меня только один адрес Дэлавер, то мне все время все туда слать без платы за входящие?
     
  20. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.621
    Благодарности:
    1.465
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    шопоголичка, Нет. Будете с 1.01.2014 платить 1$. Я специально уточняла этот вопрос через запит, так как у меня тоже один адрес, на что мне ответили что я могу слать куда мне удобно, а адрес в кабинете для примера. И скорей всего ваша ячейка находится в Дэлавер и туду будут привозить ваши посылки пришедшие на NJ, но при этом платить 1$ вы не будите.
     
    шопоголичка нравится это.
  21. шопоголичка
    Offline шопоголичка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    243
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Лина
    ого, вот это я попала(((( а мне там амазон шлет по 1 позиции в день(((( ( шипит он, блин, так((((() Вот это я раскошелюсь на доставке(((((
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей