Архив Ukraine Express Часть 4

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 5



    [​IMG]


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    FAQ:

    Тарифы
    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека на ЮЭ

    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
    О.:
    - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:

    [​IMG]

    Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:

    [​IMG]

    И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.


    В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
    О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
    О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
    О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


    Вартість доставки в Україну:

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

    Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
    - при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
    - при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD



    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
    Данная тема для это не предназначена.


    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2014
    #1
    Лореалька, juliana_o, happy mom и 8 другим нравится это.
  2. Виктория Ив
    Offline Виктория Ив ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    16.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Виктория
    А вы не принимайте на свой счет, это было сборное сообщение, накипело просто))))
    --- Добавлено, 31 Декабрь 2013 ---
    И кстати, эта инфа была полезна для меня, спасибо!
     
    Нюся нравится это.
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.100
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    У нас форум, а не онлайнтехподдержка новичков в мире шоппинга :) Здесь люди делятся информацией и дают советы добровольно, никто этого делать не обязан.

    Вы хотите, чтобы вам кто-то пересказал всё содержание форума в этой теме?

    Вы спросили - вам ответили. Послали в другую тему? Так идите, читайте, ведь, в первую очередь это надо вам, ведь это ваши нервы и деньги. Принять за вас решение никто не вправе, так как все риски в результате нести вам.
     
    Vira, kriss-ua, ПростоЯнка и 6 другим нравится это.
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.208
    Благодарности:
    5.039
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Виктория Ив,
    Здравствуй, Вика! Что за буйство в праздничный день?))
    Если по вопросу страховки никто не поделился своим опытом, значит его просто нет. Либо нет опытного в данный момент на форуме.

    Нет смыла писать то, что уже написано в первом сообщение любой из тем Шопинфо (где максимально собрана вся важная инфа), проще дать цитату. Новичку лень читать, но он почему-то решил, что остальные форумчане обязаны ручками ему матчасть переписывать.
    Как может оскорбить ссылка на тему? Если именно там собрана инфа по твоему вопросу, там делятся опытом работы с разными форвардами. Есть смысл потратить немного времени, прочитать и сделать собственные выводы.

    Если есть какие-то вопросы, на которые ты не нашла ответы, я готова тебе помочь сейчас и пояснить о работе Ukraine Express. Могу даже по телефону.

    У меня тоже
    Начать работать посредником, не изучив предварительно матчасть, я считаю глупостью. Как можно собирать с людей деньги, а потом не знать, что делать: как купить, как провезти?

    Вика, исправьте в своей теме: авиО на авиА
    "А"и только "А". Всегда, во всех вариантах.
     
    Vira, Юлия Дем, Nelsi и 8 другим нравится это.
  5. Виктория Ив
    Offline Виктория Ив ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    16.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Виктория
    Отвечу Только на претензию - прежде, чем что-то начинать я перерыла гору инфы, и не только я. Поэтому мое решение не было необдуманным или спонтанным!!!! За желание делится опытом - спасибо! Я удаляюсь. Общаться в такой атмосфере нет ни малейшего желания!!!! Удачи и тебе в работе!!!!
     
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.208
    Благодарности:
    5.039
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Спасибо, но я не работаю посредником)
     
    Марина нравится это.
  7. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Виктория Ив, может передумаете?^-^
    хотя кому от этого станет хуже...
    тем более уйма народу пытается Вам помочь практическими советами:)
     
    Последнее редактирование: 31 Декабрь 2013
    K.L.N., Romashka и Anicha нравится это.
  8. Solovjova
    Offline Solovjova ШопоНафт
    Сообщения:
    114
    Благодарности:
    28
    Регистрация:
    11.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Всех с Новым Годом!!!!!!! Хороших заказов, больших скидок и скоростной доставки!!!!!!!!!
     
    Последнее редактирование: 2 Январь 2014
  9. АнеТта
    Offline АнеТта ШопоНафт
    Сообщения:
    120
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    20.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,есл посылка уже на таможне пару дней,то когда ее можно ожидать у себя?Спасибо
     
  10. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    в тч нескольких дней после оплаты инвойса = так было раньше. И в т.ч. возможно даже нескольких недель - так есть сейчас. Ну это минимум и максисимум :) иногда привозят даже впереди инвойса, но так бывает редко, а сейчас у них завал
     
  11. шопоголичка
    Offline шопоголичка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    243
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Лина
    Как в УЭ отмечать безтрековые посылки с амазона? мне писать им заявку или они сами внесут мне эти посылки в кабинет?
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.100
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    прочитайте внимательно старт-пост
     
  13. шопоголичка
    Offline шопоголичка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    243
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Лина
    спасибо, нашла!!!!
     
  14. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    ну наконец то инвойс пришел на море от 10-го, которое у нас типа море от 3-го
     
  15. Happy_monster
    Offline Happy_monster ШопоБолтун
    Сообщения:
    215
    Благодарности:
    221
    Регистрация:
    27.09.2013
    Откуда:
    Где то возле Днепра
    Имя:
    Ira
    ооооо,
    инвойс пришел1!!!!!!!!!!!:amf:

    Таня,
    опередила)))) мне чуть позже скинули)) Точнее на 2 минуты позже:D
     
    K.L.N. нравится это.
  16. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    походу работаю. И оплату уже защитали :)

    если кто будет звонить курьеру или будет левый берег развозить, спросите и за Ревуцкого плиз :) (у мну горло, рот пока скотчем заклеен ^-^, разговаривать не могу, мои счастливы шо мама молчит ;D)
     
    Последнее редактирование: 2 Январь 2014
  17. Happy_monster
    Offline Happy_monster ШопоБолтун
    Сообщения:
    215
    Благодарности:
    221
    Регистрация:
    27.09.2013
    Откуда:
    Где то возле Днепра
    Имя:
    Ira
    На счет новичков,
    действительно,
    Спасибо ОГРОМНОЕ за стар-посты. В них собрана вся инфо максимально отображающая суть того или иного форвадера.

    Вопросы возникают время от времени у всех. в том числе и НЕ новичков.
    Но, прибегать в тему с вопросом который УЖЕ описан в первом сообщении и кричать "аааа, помогите, объясните, и в ротик положите" ИМХО не корректно.
    Все таки тут все живые люди, и у всех есть семьи.
    И каждый раз отвечать на один и тот же вопрос в 1000й раз, ни у кого терпения не хватит. Тем более в первом топике -более чем подробно все описано. Лишь немного надо почитать, подумать, обмозговать всю информацию -можно под кофе, сигаретку, мартини и прочее вредное...Или тортик с чайком..

    Суть в другом.
    Пришли почитали. Обмозговали. Подумали НЕ один раз о всех плюсах и минусах. Ваши деньги как никак.
    И потом пишем "Стар-пост прочел, возникли вопросы. И пунктиками -то, то, то. Конкретно. Не растекаясь. И понимая о чем спрашиваем".
    Думаю никто не откажет помочь.
     
    Нюся, kriss-ua, Марина и 4 другим нравится это.
  18. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    ням-ням ^-^ залог удачного начала дня :oops:
     
    Happy_monster нравится это.
  19. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    С Новым годом!!!:ded snegurochka:
     
  20. Семицветик
    Offline Семицветик ШопоНафт
    Сообщения:
    56
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    30.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Светлана
    Разговаривала с курьером(Юра) 30 числа, они ждали машину с Ровно вечером или 31 утром.
    Так что завтра ждем свои посылки
     
  21. Ольга Карпенко
    Offline Ольга Карпенко ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    179
    Регистрация:
    09.04.2013
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Ольга
    Да, и мне пришел!:dancing:
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей