Архив Ukraine Express Часть 4

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 5



    [​IMG]


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    FAQ:

    Тарифы
    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека на ЮЭ

    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
    О.:
    - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:

    [​IMG]

    Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:

    [​IMG]

    И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.


    В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
    О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
    О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
    О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


    Вартість доставки в Україну:

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

    Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
    - при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
    - при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD



    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
    Данная тема для это не предназначена.


    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2014
    #1
    Лореалька, juliana_o, happy mom и 8 другим нравится это.
  2. juliana_o
    Offline juliana_o ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Киев Отрадный)
    так мое недельку лежало (не влезло в контейнер) и отправили в пятницу, а то, что 6-го запаковали тоже ждет очередной контейнер.

    раз в неделю они стабильно отправляют. возможно, в этот раз контейнер насобирался раньше понедельника.
     
  3. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    возможно это натолкнет Ukraine Express на вывод, что объемы хорошо так увеличились и пора или бОльший контейнер заказывать (или какая там у них система) или делать стабильнл пару отправок моря в неделю
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    juliana_o нравится это.
  4. Manyunya
    Offline Manyunya ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    11.02.2013
    Откуда:
    Киев
    ЛЕвый берег
     
    Happy_monster нравится это.
  5. Happy_monster
    Offline Happy_monster ШопоБолтун
    Сообщения:
    215
    Благодарности:
    221
    Регистрация:
    27.09.2013
    Откуда:
    Где то возле Днепра
    Имя:
    Ira
    ^-^^-^^-^^-^ням-ням:dress:, детям нужны срочно положительные эмоции, а маме покой на пару часиков.:crazy:
     
  6. vicky
    Offline vicky ШопоНовичок
    Сообщения:
    31
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    26.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Вика
    а у меня по сей день с 16 января морская посылка перевозится по стране, статус так и не поменялся на другой, хотя на нее инвойс вчера выставили и ТТН появился ;D и ниче, жива)))) паники на пол форума не развила, просто ждала... с Ukraine Express дело привычное ;)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    Forsage нравится это.
  7. denni_2007
    Offline denni_2007 ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.07.2013
    Откуда:
    Кировоград
    Мне так нравятся как посылки в регионы отправляют... с понедельника в Украине, а до сих пор треки не отслеживаются... получается 5 дней занимает доставка из США и неделю по Украине, бред какой то...
     
    KarolinaNik и JuliaP нравится это.
  8. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Девочки, у кого-то был опыт перевозки игровых комплексов и домиков для котов?
    Если да, то:
    1) сколько по весу затянул ваш комплекс? Я хочу такого плана
    [​IMG]


    2) вот такой домик, как думаете, не повредят во время транспортировки?
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 20 Февраль 2014
  9. juliana_o
    Offline juliana_o ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    99
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Киев Отрадный)

    да-да. учитывая, что постоянно у них что-то не помещается, то можно хотя бы еще один дополнительный рейс паковать раз 2 недели
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  10. vanilla
    Offline vanilla ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.106
    Благодарности:
    627
    Регистрация:
    23.03.2013
    Откуда:
    Киев
    А я с позитивным постом :happiness:

    Курьер привез посылки Інвойс Авіа від 06.02.2014

    Всем желаю такого же счастья и беспроблемных посылочек:good luck:
     
    шопоголичка нравится это.
  11. Хель
    Offline Хель ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    03.10.2013
    Имя:
    Olga
    наверно ещё от курьера зависит , мы уезжали на пару дней в Сербию, приехали, мне сосед говорит иди забирай своё добро , и рассказывает приехал курьер ( сосед стоял курил) курьер стучит ему ни кто не открывает, сосед говорит, они уехали, через 2 дня будут, и тут курьер сам предложил соседу оставить посылку , сосед взял и мне отдал и расписался от своего имени,что он получил
     
  12. KarolinaNik
    Offline KarolinaNik ШопоФанат
    Сообщения:
    481
    Благодарности:
    330
    Регистрация:
    11.02.2013
    Откуда:
    Лондон
    Имя:
    Александра
    Ой, да. Я что-то жду и жду. Одна ТТН, наконец, появилась вчера 11-го, сегодня 12-го вторая, но пока только созданы, НП не получила.

    Никогда не было у меня такого количества посылок море и авиа со статусом "проходит таможню", как сейчас :-( Заколдованный статус, раньше мелькал быстренько, а сейчас как приклеенный торчит.

    Собрались у меня так море от 17.01.2014, 22.01.2014, 25.01.2014, авиа от 05.02.2014. Суммарно 8 посылочек.
    Хорошо хоть статус моря от 11.01.2014 уже доставляется по стране получателя...
     
    Oksana нравится это.
  13. BellaFiore
    Offline BellaFiore ШопоФанат
    Сообщения:
    403
    Благодарности:
    452
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Lviv
    Мені значить також пощастило)) Сьогодні кур'єр привіз авіа від 06.02.2014 по інвойсу, а я то у Львові:joy: Думала та посилка через день-два буде, як мінімум... Бачу пощастило мені, що мої посилочки не через Нову Пошту відправляють:party:
     
  14. FastForward
    Offline FastForward ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.12.2013
    Откуда:
    Львів
    Имя:
    Павло
    всім привіт!
    підкажіть, як рахується допустимий ліміт (300 євро)?
    це ті вартості, які я вказав при додаванні трекінг-коду?
    просто завжди пишу ціну за яку купив товар зі знижками (переважно на 6пм), а без знижок деякий товар вартує більш ніж на 100-200 доларів, і якщо рахувати початкові ціни без знижок, то ніяк не вкладаюсь в ліміт (в мене 2 отримувачі)
    що буде з посилкою на митниці, якщо перевищені ліміти?
     
  15. Miranda
    Offline Miranda ШопоФанат
    Сообщения:
    416
    Благодарности:
    139
    Регистрация:
    27.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    пишите ровно столько сколько Вы заплатили за заказ(товар+доставка из магазина)
     
  16. FastForward
    Offline FastForward ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.12.2013
    Откуда:
    Львів
    Имя:
    Павло
    дякую, я так і писав)
     
  17. 82Svetlanka82
    Offline 82Svetlanka82 ШопоНафт
    Сообщения:
    141
    Благодарности:
    23
    Регистрация:
    06.05.2013
    Откуда:
    КИЕВ
    а я ещё вчера такое авиа получила! вот жду теперь авиа от 08.02 думаю завтра, ну на крайняк в пятницу будет!!!!;)
     
  18. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    +1 мне 2 сразу привезли - это и то, что вроде как от 13.01
     
  19. Mira
    Offline Mira ШопоФанат
    Сообщения:
    350
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    Украина
    И снова вопрос о косметике, в стар посте написано: "Если вы перевозите косметику или парфюмерию в количестве более 3 ед. (это, с т.з. ЮЭ, уже подходит под определение "коммерческая партия")".

    Если более трех единиц или более трех одинаковых единиц?
     
    Miranda нравится это.
  20. шопоголичка
    Offline шопоголичка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    243
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Лина
    более 3х одинаковых единиц
     
  21. AnKl
    Offline AnKl ШопоЗнаток
    Сообщения:
    595
    Благодарности:
    986
    Регистрация:
    01.10.2013
    Откуда:
    Київ, Позняки
    Имя:
    Андрій
    - Можете оплатить, коль есть такое желание (только не забудьте внести транзакцию).
    - Когда выставят инвойс, сумма для его оплаты автоматически снимется.
    - Если есть аккаунт в П24, то и после получения инвойса можете его оплатить на гривневую карту без посещения банка.
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей