Архив Ukraine Express Часть 4

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.


Статус темы:
Закрыта.
  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    21.04.2016
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 5



    [​IMG]


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    FAQ:

    Тарифы
    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека на ЮЭ

    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Как узнать что упаковано в посылку?
    О.:
    - Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:

    [​IMG]

    Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:

    [​IMG]

    И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.


    В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
    О.: - Да, есть. Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720. Оплата приема входящих посылок на склад в безналоговом штате отсутствует. Об изменениях в оплате входящих будет сообщено дополнительно.

    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Как можно позвонить в офис в Нью-Джерси?
    О.: - Чтобы позвонить в наш офис из Украины, достаточно набрать номер: +1(код США)-973-732-7000 (мобильный телефонный номер)

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Для этого необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов?
    О.: - Да. Минимальная партия для доставки витаминов - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)


    Вартість доставки в Україну:

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    З 22 травня до 31 серпня 2014 року:

    Мінімальна вартість для посилок, які доставляються авіапоштою складатиме:
    - при вазі посилки до одного кілограма - мінімальна вартість складатиме 15 USD
    - при вазі посилки один кілограм і більше - мінімальна вартість складатиме 22 USD



    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Таможенный лимит обсуждается в теме Необлагаемый таможенный лимит снизили до 150 евро.
    Данная тема для это не предназначена.


    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2014
    #1
    Лореалька, juliana_o, happy mom и 8 другим нравится это.
  2. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    899
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Сегодня возникла необходимость отправить посылку в безналоговый штат, но при вводе адреса на ибее, в частности строки Street Address, происходит вот такая автозамена
    с
    Street Address 201 Ruthar Drive, Suite 2
    P.O.Box UA12800


    на

    201 Ruthar Dr
    P.o.box UA ХХХ00 Ste 2

    Такая замена допустима?


     
  3. lenuha-89
    Offline lenuha-89 ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    киев
    Имя:
    лена
    здраствуйте. скажите пожалуйста.хочу на 6 пм заказать около 10 пар обуви.есть ли укрекспрессе услуга, вынуть обувь из коробок и положить все в одну,что бы меньше по весу было и скольо это стоит?подскажите сколько примерно будет весить пустая коробка от кроссовок?
     
  4. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.863
    Благодарности:
    1.659
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    пустая коробка может весить от 300г до 1.5кг:) а на счет достать из коробок - это если попросите, но услышат ли Вас? может быть сюрприз:)
     
  5. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    899
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    А Вы не можете взвесить пустую коробку из-под вашей обуви?
     
  6. lenuha-89
    Offline lenuha-89 ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    киев
    Имя:
    лена
    не могу,нет весов
     
  7. АНЮТОЧКА
    Offline АНЮТОЧКА ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.278
    Благодарности:
    307
    Регистрация:
    31.08.2012
    Откуда:
    город роз
    Имя:
    Анна
    смотря какая фирма и коробки бывают разные из под Коламбии моя 325грамм.
    Море, запакованное в начале недели, поплыло сегодня УРА:amf:
     
  8. kriss-ua
    Offline kriss-ua ШопоФанат
    Сообщения:
    308
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    16.04.2013
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Кристина
    авиа улетело))) я уже думала что после праздников полетит)
    сегодня получаю авиа по инвойсу от 23.12
     
  9. Викуся
    Offline Викуся ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.194
    Благодарности:
    488
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    море поплыло, авиа полетело :przdn:
     
  10. Nataliy@
    Offline Nataliy@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    29.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    у меня тоже авиа по инвойсу 23.12 - но до сих пор не получила :hysterics::hysterics::hysterics: . Киевляне, а кто-то уже получал от 23,12???
     
  11. kriss-ua
    Offline kriss-ua ШопоФанат
    Сообщения:
    308
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    16.04.2013
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Кристина
    я думаю сегодня Вам будут тоже развозить
    им же нужно склады до праздников разгрузить
     
  12. Nataliy@
    Offline Nataliy@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    29.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Очень надеюсь!!! Ой, как надеюсь :bottle:
     
  13. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    899
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    А я уже начала подумывать, что не упакованное море составит компанию моим январским посылкам *где этот хитро подмигивающий смайлик* )
     
  14. 82Svetlanka82
    Offline 82Svetlanka82 ШопоНафт
    Сообщения:
    141
    Благодарности:
    23
    Регистрация:
    06.05.2013
    Откуда:
    КИЕВ
    а мне даже не спаковали, больше 20 треков отпущенных неделю висит,запрос писала, написали спакуют, я просто рыдаю:'(
     
  15. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.932
    Благодарности:
    1.724
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    я уже смирилась с тем, что посылки (запреты сняты 24-го) запакуют и поплывут в начале января. :'(
     
  16. elen
    Offline elen ШопоНафт
    Сообщения:
    89
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    23.10.2013
    Откуда:
    ZP
    Имя:
    Лена
    Аналогично... ((
     
  17. АНЮТОЧКА
    Offline АНЮТОЧКА ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.278
    Благодарности:
    307
    Регистрация:
    31.08.2012
    Откуда:
    город роз
    Имя:
    Анна
    Девчонки тенденцию ведь видно, что пакуют потом еще валяется неделю и уж потом плывет только, так что если бы и запаковали валялись бы они все праздники там. а так может после длительных выходных, с новыми силами и по-резвее работать начнут:))
    у самой куча треков валяется, но уже и не надеюсь, смирилась что все начнет двигаться только после 5го января. тут бы уже долетевшее получить до НГ :slobber:
     
  18. Светланка
    Offline Светланка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    828
    Благодарности:
    275
    Регистрация:
    05.02.2013
    Откуда:
    Киевская область
    Звонил менеджер Сергей(тот,что отправляет посылки с Киева)сказал,что мои морские посылки Дата прийому: 09.12.2013 уже в Киеве и сегодня будут отправлены НП.Так что шансы получить море до Нового Года резко увеличились ;)
    --- Добавлено, 28 Декабрь 2013 ---
    А мое зеленое море пока перевозится...
     
  19. Nataliy@
    Offline Nataliy@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    29.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Сегодня позвонил курьер и привез мне посылочку!!!! Ура!!!
     
  20. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.276
    Благодарности:
    3.241
    Регистрация:
    22.01.2013
    прочитала вас и испугалась, у меня с утра телефон отключен, лень было включить, вдруг звонил
     
  21. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.276
    Благодарности:
    3.241
    Регистрация:
    22.01.2013
    пару недель висело не спакованное море, щас уже спаковали и уже зеленым, интересно, поплывет сейчас или уже после НГ...
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей