Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

А вам от какого числа пришел счет от 20-го или 23-го? И вот пойми тут что к чему...мда

 

ну да, просто ж поговрить.. а то, что каждый трек отдельно едет, то ж фигня

 

понимаете,20-е и 23-е отправка одна,в пятницу 23-го была,авиа у них раз в неделю,в пятницу,оооочень редко бывает в среду,так вот за эту отправку и пришел счет

 

Все, поняла, извиняйте за настойчивость. Получается вы можете эту посылку завтра-послезавтра получить? А ко мне в Харьковскую обл. пока дочухает, ооооо

 

я вообще ждал ее сегодня
но видно не судьба...
Вот такие приписки шлют...
"Зважаючи на сезонне збільшення навантаження на працівників компанії можливо не на всі листи та дзвінки Ви отримуєте відповіді. Просимо з розумінням поставитись до даної ситуації і звертатись до менеджерів тільки при нагальній потребі. Вся інша інформація є на сайті компанії. До закінчення року можливе зміщення графіку доставок на декілька днів."

 

А мне вчера на мой вопрос сколько раз в неделю и в какие дни отправляют авио, ответили следущее: "Авиа мы отправляем каждый день!!!" Да, ничего не поймешь!!!!!

 

Иришка, так они всем отвечают
я во вторник спросил,будет отправка в среду,сказали что кровь из носа,ночью появился трек на складе,в среду спрашиваю,успею ли добавить,говорят добавляйте,отправка будет в пятницу

 

Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, если Ukraine Express сами внесли мой трек-номер, то мне нужно заполнять графы: описание, стоимость? А то магазин не отписался о высланном заказе, теперь и не знаю как правильно все сделать

 

вы заново можете ввести этот трек со всеми описаниями и цнами

 

А на этот поставить галочку - не отслеживать? правильно?

 

Нет,если вы впишете его по-новой,старый сам удалится

 

какие-то тайны окутанные мраком
что?где?когда?

 

А в течении скольких дней после появления инвойса в интерфейсе приходит счет напочту? А то я что-то переживаю... у меня все еще нет счета.

 

у меня уже неделю не приходит счет

 

я думаю еще сам Ukraine Express толком не знает(зная их методы работы )

 

А к кому вообще надо обращаться по поводу выставления счета? Можно звонить по тому номеру ,что на сайте и вообще кто занимается посылками уже в Украине?

 

счетами занимается некто Сергей,он у них штатный менеджер,номер можете спросить или у службы поддержки ЮЭ,или по номеру мобильного указанного на сайте

 

нас ведь это не касается?

 

Очень хочется на это надеяться...
Опять же, выложили информацию на сайте, не уточнив конкретно, для каких клиентов это нововведение, с какого числа и т.д. И хотят, чтобы их не доставали звонками и письмами.