Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Elenashop
    Offline Elenashop ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.10.2012
    девочки,вчера отправила на разрешение отправку 9 моих треков. так сколько теперь ждать что их погрузят? как у кого было? по максимуму неделю не жужать им? мне просто горят все позиции, НГ на носу уже :)
     
  3. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    смотря что - авиа или море :) будет зависеть от того, когда планируется следующая отправка Юкрейн Экспресс...
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  4. Elenashop
    Offline Elenashop ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.10.2012
    Forsage, ой, авиа конечно. не указала. мне важно,чтобы все треки ушли одновременно :((
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    лотерея это... иногда на следующий день собирают, моя последняя висела со снятыми запретами с 14.11, а улетела только 20-го..
     
  6. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    и мне это важно... но вот только от нас мало что зависит. лотерея ???
     
  7. Nafanya
    Offline Nafanya ШопоНафт
    Сообщения:
    129
    Благодарности:
    17
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев, Центр
    видимо достали мы их своими постоянными письмами :-\:

    "Шановні клієнти!
    У зв'язку з великим навантаженням перед святами адміністрація компанії впроваджує додаткові правила, які стосуються переписки по email і skype
    1. Будь ласка виберіть лише один email і пишіть лише на нього, якщо ви написали на декілька email зразу, Ваші листи будуть проігноровані.
    2. Skype використовуйте лише для звінків, на листи в Skype наші працівники відповідати не будуть.
    3. Листи з проханням консолідації треків будуть проігноровані. Щоб відправили ваші треки, Вам потрібно зняти заборону на відправку.
    4. Перед тим як задати питання, уважно ознайомтесь з приавилами роботи нашої компанії . На питання, відповіді на яких Ви можете знайти на нашому сайті , наші працівники відповідати не будуть.
    Надіємось на Ваше розуміння."
     
  8. WR104
    Offline WR104 ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.11.2012
    они забыли добавить, чтобы люди не суетились по поводу статусов посылок - так как они не точные, или вообще не соответствуют действительности
     
  9. Melia
    Offline Melia ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    23.07.2012
    подскажите, плиз, два вопроса:
    1/есть ли возможность при снятии запрета как-то поменять отримувача? т.е. мне нужно чтобы часть посылок была отправлена на один адрес, а другая часть на другой адрес. Я так понимаю, что Ukraine Express никак не отслеживает лимит суммы посылок и сам не размделяет посылки, просто если снимаешь запрет, то они и формируют все что есть в одну посылку?

    2/кто-то отправлял фотоаппарат, есть ли какие-то нюансы?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  10. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Все посылки они шлют на тот адрес который указан вами при регистрации.Даже если указано 10 адресов.
    по второму пункту ничего не скажу.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  11. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Если бы это действительно было так, никто бы и не писал на все адреса...
    Блин, как-то неприятно такое читать...
     
  12. Nafanya
    Offline Nafanya ШопоНафт
    Сообщения:
    129
    Благодарности:
    17
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев, Центр
    этточно

    теперь вместо писем буду каждый раз делать скриншоты сразы после того как сняла запрет с посылок
    ато мне часто они пакуют одну посылку отдельно и насчитывают 25 долларов на 0,5-1кг веса
    письмами я им хотя бы доказывала что посылка должна была быть отправлена вместе с остальными и мне делали перерасчет по весу,а как теперь доказывать... ???
     
  13. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    я тоже думала так делать...
    главное, чтобы пересчитывали, если что..
    платить минималку за каждый трек - это капец...
     
  14. Annet
    Offline Annet ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    63
    Регистрация:
    07.10.2012
    ребята, кто еще не получил от 14-го посылку или раньше??? а то уже получают более поздние, а моей от 14-го нет. каждый день они мне что-то новое рассказывают(
     
  15. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    а что рассказывают?
     
  16. Annet
    Offline Annet ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    63
    Регистрация:
    07.10.2012
    я писала выше, контейнер на таможне задерживается, потом сказали, что уже отпустили контейнер, ждите до конца недели должны привезти, потом говорили, позвоните водителю договоритесь, когда он вам ее привезет, типа она уже должна быть на складе. на следующий день- ваша посылка в той части контейнера, которую еще не отпустили, ждите до конца недели. сегодня уже говорят, в начале следующей недели, ждите. я так понимаю, они готовы говорить все, что угодно, лишь бы успокоить. а реальной информации не дают. и я не понимаю, что делать просто.
     
  17. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    мне рассказывали тоже самое...+ еще маленькую тележку :mad:
    Но вчера курьер привез,хотя должен был везти сегодня...выручили доверительные с ним отношения :)
    Так что если вы в Киеве,то думаю сегодня доставят...за другие города не скажу...
     
  18. Annet
    Offline Annet ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    63
    Регистрация:
    07.10.2012
    а в статусе у вас что было до получения? она уже не на таможне была? потому что у меня на таможне. плюс мне счет выставили после того, как я вчера на горячей линии попросила мне его выставить. не знаю, прошла она таможню или все-таки нет(((
     
  19. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    мне счет выставили еще в прошлую среду,а по поводу "рассказов",никто кроме них самих не знает где и что,а на статусы уже давно никто не обращает внимания,на моих трех полученных посылках он так и висит на прохождении таможни...
     
  20. Annet
    Offline Annet ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    63
    Регистрация:
    07.10.2012
    Сергей, спасибо, обнадежили)
     
  21. mostodont
    Offline mostodont ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.11.2012
    У меня три трека висело на отправку морем. Они упаковали один в посылку и отправили его авиа. Остальные так и висят! Я в шоке!
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей