Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

Хм. Значит я давно отправляла ))

 

подскажите, превышать лимит можно?

 

Спасибо за ответы, у меня инвой в кабинете, на почте пока ничего нет, выглядит инвой вот так номеров карт тоже нет.

 

Девочки, подскажите если очень большой поток треков выгодно ли уэ отправлять? есть ли у них растаможка под их процент? а то отправлять без превышения не получается, в неделю нужно как минимум до 60кг отправить . Или я смотрю у них отправки авиа почти каждый день, если собирать боксы в каждую отправку они не пересекутся на таможне?

 

Нельзя того, чего нельзя) Об отправке каждый день это сказки! Напишите им в скайп, не будем обсуждать противозаконные действия на форуме!!!

 

Девочки,ну вот всеравно не поняла,может кто-то на практике сталкивался с перевозкой коробок больше чем позволяет лимит
позвонила им,они говорят, что отправлять можно любые по стоимости посылки только я заплачу больше за вес. т.е. если будет превышен лимит то плата за вес составит 8.5 уе за кг. Вот я не поняла ,это все мои затраты?
еще не совсем поняла,сказали ,что обязательно присылать инвойсы из магазинов ,это для всех отправок или только для габаритных?

 

Блин, все таки отправка у них не блещет....
Мало того, что море они собирали 2 недели. Наконец вчера собрали, но ....
В понедельник я написала Владе, указала все треки море на отправку. Она (ясное дело) сказала - отправим. Во вторник вижу, что часть треков не собрана в посылки, я опять написала Владе. Ну конечно получила ответ,что еще все собирается, отправим. Сегодня захожу - 2 трека так и остались болтаться не собранные в посылки.
Ну как это назвать? 2 недели провисели у них на складе. Теперь еще третью неделю висеть будут ((( Хотя 2 раза писала и просила

 

Мне тоже один трек не доложили вчера, хотя разбили на две маленьких посылки...

 

да понятно ! просто они все так красочно и беззаботно расказывают,прям не верится, а менять фоварда и проверять тоже не очень удобно, этож целое дело
потому может кто-то сталкивался с таким и отпишется в лс

 

я удивляюсь, как можно так косячить.. это ж не высшая математика - несколько посылок сложить в одну...

 

перед этим собрали мне авиа, в нее включили морской трек. А 1 авиа так и остался висеть. Тоже писала им в тот же день, просила отправить авиа трек вместе с посылкой и убрать море. В ответ от Марины - будем разбираться, Влада написала что все еще в процессе, и будет решено. В итоге мое море так и улетело, а авиа остался висеть .....

 

пипец какой-то... а вы им не писали, чтобы посчитали этот трек по цене моря?...

 

Слушайте, ну вообще уже достали((( Первый опыт и такой неприятный(
С начала недели звоню им каждый день, сперва говорили, что уже посылки едут на склад, пошли таможню, ждите до конца недели получите, сегодня уже говорят, позвоните водителю, спросите, когда он к вам приедет, а водитель ничего о моей посылке не знает и на складе ее нет. Я говорю, а когда перезвонить? А он: не надо звонить, привезу, когда она будет. Я снова на горячую линию, говорят, а вы знаете, этот контейнер не полностью еще на складе, часть посылок из этого контейнера все еще на таможне. Возможно, ваша там. Я говорю: так че ж вы мне голову морочите, а они: эта информация поступила только что. Перезвоните водителю в пятницу, если вашей посылку еще не будет, будем ее искать(((( Ну не е-мое((((

 

От них ничего не добьешься .. я писала Владе, так она еще из меня "дурака" сделала. Типа я поменяла способ доставки, значит я виновата.
у меня трек отобразился , я не успела внести. Тогда я в кабинете его внесла и выбрала море. А типа оно уже на авиа ушло. Хотя потом еще неделю если не больше на складе болталось.
В общем, я плюнула и решила что бесполезно пытаться добиться чего то.

 

пора коллективную жалобу писать