Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.692
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Кстати, в кабинете на сайте статус посылок стоит "Проходить українську митницю". Так что ориентироваться можно, но пока в действительно посылка опережает свой статус в кабинете :)
     
  3. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Мариш, а куда ты звонила? а то мне не привезли ничего(((
     
  4. Azaliya
    Offline Azaliya ШопоФанат
    Сообщения:
    440
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    11.02.2012
    Откуда:
    Харьков, Украина
    Вот начиная с этого момента начинает на сайте отставать статус, у меня долго так висело, потом еще долго была оплата не отмечена, ну а щас уже все ок - Посылка вручена и оплачена))
     
  5. Azaliya
    Offline Azaliya ШопоФанат
    Сообщения:
    440
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    11.02.2012
    Откуда:
    Харьков, Украина
    Они сами звонят. Жди терпеливо)
     
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.692
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    На след. день я позвонила на украинский номер, что на сайт - 093... Там сказали что посылка поехала в Харьков и сообщили когда ее ждать. Ну а дальше как обычно, парень с доставки позвонил и сказал когда будет и адрес уточнил.
     
  7. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Вот ну что такое!!! где моя?(((
     
  8. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.692
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Azaliya, та, статус на сайте то фигня, главное чтоб посылки приходили нормально и итого удовлетворяло, а статусы пусть висят хоть еще 10 лет неизменно, но чтоб посыль была у хозяина :)
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.692
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---

    Думаю что в понедельник привезут. Мне сказали что пятница, но скорее всего понедельник. Но на НП решили иначе, наверно ближайшие районы раскидали в выходной и усе.
    Не паникуй, я за понедельник держу кулачки :)
     
  10. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    статусы - фигня полная. они живут и обновляются своим путем. расчитывайте срок море - 4-5 недель. авиа - 2 недели. если в эти сроки нет вестей, тогда звонить.
    несколько раз позванивал на этот единственный (вообще бред, что б один номер дозвона да еще и недооператора life) так мне говорят: "ваша посылка будет через 8 дней". ок, жду. на следующий день звонит доставщик: "привезу через 2 час" и так было как минимум 2 раза. посему, сидеть себе спокойно и ждать оговоренных сроков.

    есть еще вот такой полезный документик (он проскакивает единократно после регистрации и просит согласится с ним. повторно его не выловить):


    Уважаемые клиенты !
    В связи с новыми таможенными правилами Украины и запретом на пересылку устройств с литиевыми батареями , изменились правила и расценки компании Ukraine-express.
    Для того чтобы Вы смогли и дальше пользоваться нашим сервисом , Вам следует внимательно ознакомиться с новыми правилами и расценками компании .
    1. Для того чтобы мы отправили Вам электронику , бижутерию , часы стоимость которых не превышает 300 евро без оплаты таможенных пошлин есть два варианта:
    А ) Вышеперечисленные товары отправляются разными посылками стоимость вложений которых не может быть больше чем 300 евро и вес которых не может быть больше 1 кг.
    Доставка таких посылок будет стоить 25 $ самолётом и 16 $ кораблём каждая.
    Б ) Вышеперечисленные товары упаковываются в одну посылку , в таком случае Вы платите стандартную цену за вес + 10 % от стоимости .
    2 . С 1-го июня все устройства с литиевыми батареями с класифицируются как опасный груз
    требующий дополнительной упаковки и оформления специальных документов ,также к таким
    товарам относятся лаки для ногтей , духи , игрушки с акуммуляторами ,
    акумуляторы и амортизаторы .
    Если товар приходит в заводской упаковке требующей только оформления
    дополнительных документов , дополнительная плата взыматься не будет .
    Если Вы не выбрали способ доставки в своём личном кабинете и товар требует
    дополнительную упаковку , он будет упакован и отправлен самолётом
    по цене 12 $ за кг .
    3 . Самолетом мы отправляем каждый день , но на протяжении недели отправляются товары
    которые не требуют дополнительного растаможивания чтобы не задерживать весь груз .
    Все товары на которые требуется дополнительное растаможивание отправляются только
    в пятницу .
    4 . Товары которые запрещены к пересылке самолётом , автоматически отправляются
    кораблём без предупреждения клиента .
    5 . В связи с тем что многие клиенты не внимательно ознакомливались со списком товаров
    которые запрещены к пересылке самолётом , настоятельно рекомендуем перечитать ещё раз.
    Ограничения для вложений в авиапосылках:
    • Бенгальские огни и фейерверки
    • Газы в любой упаковке, перцовые и слезоточивые газы в том числе
    • Горючие жидкости .
    • Любое топливо и пустые емкости от него
    • Лакокрасочные изделия, любые краски и растворители к ним
    • Радиоактивные материалы
    • Антикоррозийные вещества
    • Очистители труб
    • Вещества богатые кислородом
    • Ёмкости с аэрозолями
    • Баллоны для подводного плавания
    • Ёмкости для пропана
    • СО2 ёмкости
    • Оружия и боеприпасы
    • Порох
    • Сухой лед
    • Инструмент, работающий на топливе
    • Зажигалки и заправки к ним
    • Спички
    • Алкогольные напитки
    • Б/У литиевые батареи если они не упакованы каждая по отдельности
    Товары которые можно отправить самолётом но требующие дополнительной упаковки и оформления дополнительных документов :
    1. Устройства с литиевыми батареями .
    2. Духи, одеколоны, лаки для ногтей .
    3. Аккумуляторы, блоки питания, батарейки
    4. Спиртосодержащие вещества, парфюмерию, лаки для ногтей и волос
    5. Алкогольные напитки
    6. Амортизаторы любого предназначения .

    З метою дотримання вимог нового митного кодексу Ukraine Express просить Вас зробити наступні дії:
    У власному кабінеті на сайті ukraine-express.com потрібно вибрати в «Меню клієнта» підпункт «Список отримувачів». В даний список потрібно внести реальних осіб (родичів, друзів…). Кількість адрес має бути не меншою кількості посилок що Ви отримуєте на протязі одного тижня. Дані повинні бути достовірними і внесеними на українській або російській мові. Телефон вказаний вірний. Будьте готові до надання сканокопії паспорта по даних особах за вимогою митниці. Повідомте людей що при телефонному дзвінку з митниці їм потрібно підтверджувати факт пересилки їм посилок із сша. Додати адреси потрібно до 20.08.2012.
    Щоранку перевіряти у власному кабінеті треки, які отриманні за попередній день в США на складі і прописувати точну інформацію по їх вмістимості (наприклад: сорочки 5шт; Светер 3шт; Взуття 2шт; масляний фільтр 1шт.; б/в телефон samsung galaxy S…).
    На речі які потребують розмитнення обов’язково приєднувати до трека інвойс (посилання на товар, ордер…).
     
  11. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    Подскажите, пожалуйста, могу ли я в своем кабинете в кчестве дополнительных лиц для отправки указать мужа, бабушку, дочку, кот. проживают по одному адресу или адреса должны быть разные?
    Спасибо!!
     
  12. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    и поясните еще такой момент, что значит прикрепит инвойc и реально ли занижать посыkку или это чревато?
     
  13. Azaliya
    Offline Azaliya ШопоФанат
    Сообщения:
    440
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    11.02.2012
    Откуда:
    Харьков, Украина
    Можно разные имена на один адрес. Я так думаю, не 10 имен, а 2-3 реально. Я еще соседку внесла))
     
  14. katarius
    Offline katarius ШопоБолтун
    Сообщения:
    181
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.09.2012
    Девоньки,а что такое Трекінг-код* и Інвойс?
    и они присылают посылочку на Новую почту?там тоже за доставку платить нужно?
     
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.692
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Трекинг-код - это номер посылки, которую вам отправляет продавец. Этот трекинг вы вносите в свой аккаунт на Ukraine Express и ставите заборону на отправку(ну или не ставите).
    Инвойс - ну это инвойс :) Ордер который вам присылает магазин после покупки. Его нужно прикрепрять если заказ более 300 дол, на электронику, часы и украшения.
    Да, доставка НП, но за нее платить не надо( во всяком случае я не платила).
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  16. katarius
    Offline katarius ШопоБолтун
    Сообщения:
    181
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.09.2012
    вот спасибочки! :-*
    т.е. если у меня вещички-инвойс не заполняется,правильно?
     
  17. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.692
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Да, если просто вещи, обувь - то инвойс не нужно прикреплять.
     
  18. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    чисто практический совет. инвойсы прикреплять. причина - в случае утери, порчи, повреждения, это будет основание просить о компенсации.
     
  19. katarius
    Offline katarius ШопоБолтун
    Сообщения:
    181
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.09.2012
    а как его прикреплять?
     
  20. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    Спасибо большое за ответы!!:):) :)

    Девочки, скажите а можно отправлять на любой склад, который у них на сайте указан или есть не действующие.. Читала где-то что в Филадельфии закрыт, люди отправили, а теперь не могут перекинуть толком на др. склад. уходит и время, и нервы.
     
  21. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    "Меню клиента" -> "Быстрый доступ" там раздел - инвойс в котором можно прикрепить предварительно сохраненный инвойс
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей