Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    И еще, уже 10дней мне рассказывают, что ЗАВТРА я получу свою морскую посылку от 19.09. Каждый день ЗАвтра, завтра, завтра. Уже не смешно.

    У кого-то была морская отправка 19 сентября? Уже получили?
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    уже давно хочется написать, но все время передумываю :)
    знаете, есть такое мнение, что мысль материальна? как бы глупо не звучало, но если человек ждет проблем, то они обязательно будут!
    я к УЕ придраться не могу, всё как часики, включая статусы движения посылки :)
     
  4. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    У меня от 20, жду и надеюсь в понедельник.
     
  5. Мира
    Offline Мира ШопоБолтун
    Сообщения:
    195
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    27.03.2012
    Здравствуйте, вопрос к киевлянам))) а если посылка отправляется в среду, когда она обычно в киеве??? Заранее спасибо!
     
  6. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    обычно вторник-среда,если отправка была в среду,хотя один раз было что отправили в среду а в пятницу уже доставили ;)
     
  7. Marina_)
    Offline Marina_) ШопоЗнаток
    Сообщения:
    607
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    14.02.2012
    Откуда:
    Днепропетровск
    Люди объясните подробно как происходит оплата ? У меня на посылках сейчас статус:
    Переліт літаком. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 4
    Не оплачено
    Не достатньо коштів для оплати. Поповніть рахунок

    Как его пополнить?
    Из этого статуса можно делать вывод что посылки в пути?
    Я где-то читала что оплата происходит когда посылки уже на Украине....
     
  8. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Marina_), Вам высылат посылку на указанный вами адрес, через какое-то время вам на почту приходить письмо с реквизитами и с суммой для оплаты. Вы оплачиваете и ждете свою посылку. Обычно счет приходит когда посылочка прошла нашу таможню и уже находится у нас в стране.
    Пополнить сче в акке нельзя, даже если вы оплатили свою посылку, то статус "не оплачено" будет висеть еще какое-то время.

    В общем не парся и жди посылочку, все ок :)
     
  9. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я очень рада за Вас, после первой посылочки, я даже написала письмо с благодарностью на УЭ о том, как я довольна их работой, а потом...

    Скажите, а Вы просто снимаете запрет и Вам все четко и вовремя собирают, или Вы пишите им письма что и как собирать?

    P.s. Можно много говорить о мыслях, рассказываю последнюю ситуацию: захожу на сайт в надежде, что мне собрали авиа и вижу из десятка треков упаковано 3???? И только после общения с Владой, мне допаковали в посылку все треки, на которые был снят запрет.

    А рассказываю об этом на форуме не для того чтобы обругать УЭ, у них условия максимально финансово приятные, а для того, чтобы возможно кто-то поделился опытом, как выходит из подобных ситуаций.
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    да, просто снимаю запрет и всё пакуют, а письмо туда писала только 1 раз, изменить способ отправки (море на авиа) :)
     
  11. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    а вот чет еще в четверг запрет снял на море, сказали запакуют и отправят корабликом в понедельник. пока не запаковано...*грустю*
     
  12. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    У меня некоторые морские треки с 10 октября пакуют, хотя вот моя чудо-посылочка морская в 2кг, была упакована 16 октября, и сейчас уже плывет. Так что морская отправка была, просто Вас также как и меня не упаковали.

    Правда после моих криков "караул", Влада сказала что в этот понедельник тоже будет морская отправка, не знаю насколько это реально, посмотрим.
     
  13. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    Ola, а я вот такая же неудачливая :)
    у меня тоже была эпопея с морскими треками. в результате, мы пришли к согласию с ЮЭ, НО теперь я действую иначе. копирую все треки, готовые и необходимые к отправке и отправляю письмо на адрес customer@ukraine-express.com с просьбой упаковать и отправить. влада исправно отвечает, что передаст мой список на склад. пока работает исправно, ТТТ!!!!

    я тоже жду отправку кораблем в понедельник. как раз села писать письмо с треками :)
     
  14. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я именно по Вашему совету попробовала последний раз, не помогло. Но все равно спасибо, буду еще пробовать в понедельник с морскими отправками.
     
  15. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    напишите пож. процедуру доставки ! я сняла запрет на отправку теперь они сами все упакуют в одну и выставят счет ? остается ждать пока доплывет ! а потом как она попадет ко мне в руки ?
     
  16. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    да,сами все упакуют,счет выставят когда посылка пройдет таможню,но вес и стоимость будет видно в кабинете,доставляют или под дом или домой,как доставят она сразу попадет к вам в руки ;D
     
  17. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    спасибо ;D а например если сегодня отправка то через сколько пройдет таможню нашу ?
     
  18. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    inna111, отправка моей посылки была 17, а 21-22 проходит укр таможню
     
  19. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    inna111, авиа доходит за 5-7 дней(для Киева,личный рекорд два дня),за море не знаю,не отправлял,но бывалые говорят что быстро ;)
     
  20. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    ммм классно :)но авиа и дороже ) я просто первый раз нагреблась всего-всего
     
  21. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Ну тогда как придет,отчитаетесь ;)
    сроки,суммы,опысь,протокол,здав-прыйняв :D
    может и море попробую...
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей