Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

Мне прислали счет! Ура!!!!!

 

Ага, выставляют когда прошла таможню вроде

 

И как сумма счета,оправдала ожидания?

 

да, нужно сначала записать трек как только вы получили и поставить запрет на отправку, а когда соберетесь мыслями для отправки снять и ждать

 

Более чем!
У меня посылка по весу маленькая(4,4кг), но там треков около 7, а по деньгам вышла доставка 33 дол. Нет консолидации и других трат
10% они берут за электронику и часы, ну и за брокерские услуги - это так для справки.

Т.е. выходит дешевле чем на Босмиксе или Мосте, экономия как минимум 20дол

 

так и сделал,сейчас с дня на день жду последнюю посылку,и хочу отправлять

 

И мне пришёл счётик, уже и оплатила!!!

 

И так, кто первый получит?!

 

)))))))))))

 

Я зашла в свой кабинет, а там к отправке три посылки готовы!!! Как я и хотела (порядка 20 треков). Только вот не знаю, ждать счет на почту или платить туда же , куда и платила.... Наверное, в скайпе спрошу еще.
Кстати, у меня есть одна вещь очень дорогая, на 300 евро и легкая, я думала за нее платить 25 дол придется, а нет, выставили счет на 1 кг.

 

Ответили мне, что оплачивать только после того как пришлют счет на почту.

 

ну а чего тебе спешить)))

 

а инвойс к легкой вещи идет?
а то мне тоже говорили что придется отсылать отдельно!

 

Ну я ж ее еще не получила, не знаю))

 

Позвонила сегодня, сказали посыль уже едет ко мне или завтра доставят или в понедельник. Хотя на сайте пишет, что посыль еще в Польше

 

пользуюсь услугами этой компании месяцев 6. отправлял за это время с пару десятков посылок. вцелом вполне приянтно. задержки были - когда принимали новый таможенный кодекс и начиналось евро, поскольоку затягивается все через Польшу.
насчет консолидации посылок: все они делают сами, разделяя посылки на коробки +- одинакового веса и стоимости (известно, что макс сумма без растаможи 300 евро) соответственно, для этого и просят инфу о дополнительных контактах лиц, на которые эти посылки можно "расписать"
Единократно отправлял серди вещей дешевые наушники, но их, почему-то, воткнули в коробку с самого верха и при перевозке упаковка и содержимое было деформировано. поскольку при получении сразу не вскрыл, то претензии смог предъявлять только себе.
Было и такое:продавец не предоставил трек номера. В этом случае ее, посылку без трек номера, надо искать в "Моем кабинете", тоесть если что либо приходит на ваше имя, ему UE присваивает код и добавляет в кабинет, а вы уже уточняете с менеджером содержимое и прикладываете инвойсы и планируете отправку.
есть еще такой момент: поначалу, было желание вещь отправлять авиа, но потом обнаружилось еще n покупок, я передумал и решил отправить морем, о чем уведоми службу в письме на почту и скайп. Получил ответ - ок. Как дело до отправки, то часть помеченая морем ушла, а авиа часть так и висит в неотправленых. спрашиваю: " в чем дело?" сослались на неразбериху и, мол, отправим через 2 недели со следующим кораблем. ввиду того что содердимое мне было нужно через 4 недели, 2-х недельная задержка меня никак не радовала. я начал возмущаться и они сказали, что отправят ВСЕ АВИА,а посчитают как за море! я проникся их решением и таки получил посылки в срок. НО 1 пара обуви, по опять же неизвестным причинам, попала в отдельную авиа посылку и за нее мне дали счет на 25 дол (хотя вес обуви был 1,5кг), ссылаясь на то, что сам дурак, что поставил способ отправки авиа и устроил им такую неразбериху ) хотя я просто спросил о возможности отправить ВСЕ морем и они ее подтвердили.

если что еще интересует из опыта, чем смогу расскажу

upd, хоспади, перечитал что понаписал, половина с ошибками, прошу пардону О.о

 

Скажите сколько по времени идут авиапосылки? И еще вопрос, может был опыт - могут ли они доставить по другому адресу, чем тот что указан при оформлении заказа на отправку?

 

декларируют доставку до 2-х недель. бывало по разному, но вцелом в сроки укладывались. все зависит от загружености таможни. Псылку отправляют по дефолтному адресу который внесен в профиль, но никто не запретит написать письмо с просьбой доставить посылку по иному адресу. Мне всегда звонят и уточняют куда именно привезти посылку.
зы. перешел на доставку морем. весьма оперативно и на порядок дешевле.

 

а на сколько оперативно море?

 

мм, с точностью до дня не скажу, но что-то около 4-х недель. на днях ожидаю еще одну, смогу посчитать и отпишусь (если не забуду)