Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

Да я тоже так считаю ,и посмотрела другие посылки по весу ,вообщем похоже на правду.

 

Вполне кстати нормальный вес. Кроссовки пума на 38р-р весили всего 0.5кг, а коробки если нет кучи хлама в среднем на 0.2-0.3кг затягивают
Благополучно шлю 6рм на ЮЭ

 

Подскажите, трекинг код выдается магазином после оплаты?

 

А когда посылка из сша приходит к ним, как потом она доставляется ко мне? Ну то есть, как, курьером и это входит в стоимость доставки? Или за это нужно отдельно доплачивать? Или может от них Новой почтой ко мне можно?

 

В каждом городе у них есть свои склады, с которых потом нужно забирать посылку? Или как происходит доставка? Куда? И где у них указывать нужно мой регион? Я в Личном кабинете не нашла где нужно указывать мой адрес. Подскажите пожалуйста)

 

Сейчас я по-порядку расскажу:

Покупаете в магазине что-то, вам приходит письмо о том что вы совершили покупку(ордер), затем через некоторое время магазин присылает еще одно письмо - в котором указаны позиции которые были отправлены, в этом же письмо находится трекинг номер(так же трек появится в аакаунте магазина).
Т.е. после оплаты должно пройти какое-то время для того чтоб магазин собрал ваш заказ и отправил. Многое зависит от магазина.

 

Счааа....

Вот условная схема работы форвардинговых компаний:



предположим у вас есть все составляющие для совершения покупок в интернет(карты, ПП, адрес форвардинговой компании и т.д.)

1. Выбрали что-то в магазине, сложили корзинку, оплатили
2. Получили письмо на почту о том что вы совершили покупку, там будет номер ордера, данные куда отправляется заказ и перечень купленных вами вещей
3. Магазину требуется какое-то время на сбор и отправку вашего заказа, поэтому в зависимости от магазина, вы ждете пока он отшипит ваш заказ. Когда это случится вы на почту получите письмо о том что заказ отправлен и там будет трек и в вашем аккаунте в магазине тоже будет трек
4. После того как вы скупились во всех желаемых магазинах и все заказы пришли на склад выбранной вами компании, вы заказываете консолидацию( в данном случае если выбор Ukraine Express - снимаете запреты) и ждете отправку к вам.
5. Вам собрали посылочку и отправила на тот адрес который вы указали при регистрации и в своем аккаунте в вашем кабинете.
6. Через какое-то время вам на почту прийдет письмо-счет за вашу посылку, вы его оплачиваете и ждете примерно еще пару дней и вы ее получите.
7. Доставка посылок осуществляется до подьезда службой Новая Почта, доплачивать ничего не надо. Все считает по тарифам указанных на сайте.

Почитайте темку, много полезного обсуждалось и схемы работы в том числе

 

Ну хорошо, так а что мне делать с этим трекинг кодом, когда я его получила? Это вопрос номер одЫн. (Вот я хочу оформить первый в жизни заказ и через юкрейниан экспресс, волнуюсь и ничего не пойму.) Вопрос два)))) - на самом сайте перевозчика мне как это все оформить? И вопрос трЫ - как они мне мою посылочку доставят когда она уже у них, здесь в Украине? На мой адрес? И куда тогда его нужно ввести на их сайте? Или мне за ней самой нужно куда-то ехать?

 

mirasam, Я вроде писала
Смотри, вот тут я писала инструкцию что делать с треком - тыц Сейчас другой интерфейс, но смысл тот же.
Про доставку я написала постом выше. Вы адрес свой реальный указываете в вашем аккаунте в разделе "Отримувачі", адрес пишите на русском или украинском, указываете телефон. По этому адресу и привезут вашу посылку. Доставка до подьезда, платить еще что-то кроме того что указанно в тарифах не прийдется.

Ответила на ваши вопросы?

 

Спасибо Вам огромное, картинка потихоньку проясняется. Скажите еще, вот когда Вы пишите про все необходимое для совершения покупки, там карты, ПП итд, что такое ПП? И еще, где на Ukraine Express можно изменить или внести мой адрес? Я когда захожу в Мой кабинет нигде ничего подобного не вижу. Просто при регистрации я жила по другому адресу, а сейчас его нужно изменить. Я конечно наверно совсем деревня, просто в первый раз все непонятно и страшно)))

 

ой, ДА!!! Спасибочки, так быстро отвечаете!!! Благодарна - нет предела!!!

 

А зачем существует функция запрета отправки?

 

ПП - это PayPal, он иногда нужен для покупок в интернете, но для покупок в америке - редко.
Изменить адрес можно в вашем кабинете в разделе Отримувачі.

Чтоб пришедший заказ на склад не ухал в самостоятельное путешествие. Т.е. вы ставите запрет и ваши заказы не отправляют, а собирают, а когда снимаете ваши заказы собирают все в одну коробку( в идеале) и отправляют вам.
Почитайте темку, составьте список вопросов, так проще будет и вам и отвечающему

 

Девочки и мальчики, а как разделить 10 треков на 2 посылки? Я сняла запрет на отправку на 5 в среду и написала им письмо, посылку они не собрали( теперь планирую запрет снять на все 10, чтобы во вторник отправили. Если они отправят 10, то будет превышение по сумме. И теперь сомневаюсь, я думала, что укажу просьбу разделить в письме, но мои два письма они игнорируют. Что посоветуете?

 

я так поняла,что они сами могут разделить их если видят превышение

 

вы же прописали получателей больше 1? чтоб обе посылки не были на вас адресованы

 

Подскажите пожалуйста order number, который прислали после оплаты, это и есть трекинг код, который нужно вводить в ЛК на Юкрейн Экспресс?

 

Нет, нужен именно трек номер,он будет в письме о shipping confiration или ready to ship, или your order is on the way, короче тогда, когда вам сообщат, что товар отправлен по вашему адресу и ему присвоен этот самый трек номер.

 

А для чего мне выслани этот ордер намбер? Что мне с ним делать?

 

Добрый день. Скажите, а для разделения треков на 2 части, можно например добавить мужа в получатели?И отправить эти 2 посылки в одно время, на один адрес, но разных получателей? Тогда все пройдет нормально? или нельзя на одну фамилию?