Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

Аналогичный вопрос. Как часто отправляют морем? Каждый четверг или раз в 2 недели?

 

У меня такое было, когда мой трек записали другому человеку. Т.е. Вы его не можете добавить, потому что он уже зарегистрирован в системе, а в моем случае и улететь успел. Я на эту тему общалась в скайпе с Владой, все решилось. Мне дали украинский номер телефона получателя, и уже здесь за мой счет человек прислал мне пропажу.

P.s. Хотя возможно есть и другие причины, по которым невозможно добавить трек.

 

сама же и отвечу.
написала Мариана:
[02.10.2012 23:59:24] Mariana Ukraine Express: море каждую неделю
[02.10.2012 23:59:30] Mariana Ukraine Express: авиа почти каждій день
[02.10.2012 23:59:50] Mariana Ukraine Express: только электроника и вещи под дополнительную растаможку в пятницу
эх, ее бы слова да работникам Ukraine Express в уши. у меня на отправке треки без посылки висят уже 5 дней...

 

море они уже давно рассказывают про каждую неделю, но как-то на практике наблюдаю через неделю.

вообще, им надо было графики отправки выкладывать с обратным отчетом. и сразу ориентируешься что, куда и как.

 

Мне море в прошлую пятницу не отправили((( И сегодня ж авиа по идее и пока даже не упаковали...

 

И мне с понедельника еще не упаковали, а это напрягает.

 

Отправила впервые посылку этой компанией, сформировала посылку 21.09 (пятница), 4 дня ничего не менялось в кабинете решила позвонить сказали напишите на почту письмо с просьбой о консолидации и отправке, так быстрее будет, написала письмо, сформировали посылку на 25.09, думала за неделю прийдет, но сказали на 04.10 доставка. т е как ни крути а получаеться доставка как и у всех почти 2 недели. зато по деньгам приятней.

 

УРА!!! Мою авиа пакуют.

 

Ola, а мне нет но обещали проверить... написали, что в пятницу САМАЯ большая отправка вот так и жду с прошлой пятницы

 

А куда Вы писали? хочу тоже написать, чтобы завтра случайно мою морскую не пропустили.

 

Вообще не понятно каким образом проходит этот процесс. Поэтому я чуть-что сразу пишу письма, на всякий случай. Чтобы не забывали.

 

все пишут сюда
e-mail:

info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

ukraineexpress@yahoo.com - это мыло чаще отвечает верно

 

писала на 3 электронных адреса указаных на их сайте

 

ситуация более чем не понятная
каким образом ваш трек попал к другому человеку - раз
походу Ukraine Express виноваты, а за пересылку заплатили вы...

 

Я уже писала на эту тему, как это было. Просто уже была рада, что вообще получила пропажу, поэтому заплатила и забыла.

 

Народ, кто-то сегодня снимал запрет на отправку?

У них опять на сайте что-то поменялось, не могу ни по одному треку снять запрет снять запрет.
Сейчас буду писать.

 

Ola, там ничего такого не изменилось, чтобы Вы не могли снять запрет. клацаете на номер трека, внизу открывается его расшифровка и с левой стороны выбираете снять запрет на отправку, потом жмете кнопку Зберегти. без Зберегти и вправду не работает. сейчас собирают авиа. если у кого-то в кабинете еще ничего не запаковано - пишите.

 

Говорят глюк на сайте.

 

Ola, специально клацала туда-сюда. и отменяет и размрешает.....

 

доброго дня Уважаемые "коллеги"))!
часто был на форуме в качестве гостя, вот настало время для регистрации))
Суть дела к Вам: получил уже несколько посылок от UE - все ок (тьфу тьфу тьфу))..в основном была одежда и обувь с ибея..в "строку инвойс" информацию не вносил при отправках товара...и так "прокатывало"))
НО!, на последней отправке "влетел на таможне"..вез фонари туристические(выиграл на ибее по хорошей цене)..а таможили их по ценам сайта производителя(( (так как не было к ним инвойса)

так вот вопрос:
1) где мне на ибее смотреть полученные инвойсы от продавцов?
2) и как их "копировать" и прикреплять к покупкам в личном кабинете UE?

спасибо за помощь!