Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

Skill_LED, подождите завтрашнего дня,по ихнему времени
посылки все равно раньше четверга не отправят...

 

Подскажите, пожалуйста, как поступить.
На складе Ukraine Express лежат вещи, хочу их отправить как всегда себе в Киев. Но меня не будет до 3 марата. А обычно звонят мне, хоть и есть другие получатели в списке.
Если позвонят, а меня не будет. Что в таком случает будет с посылкой?Или куда надо писать, чтобы отправили на конкретного получателя.

 

Последнюю мою посылку спаковали с двухкратным превышением, хотя получателей несколько, так и ехала

 

Девочки, подскажите, а только у меня что-то в последнее время долго отпрвляются посылочки? или это просто массовость влияет на отправку..где-то в описаниях читала, что на след. день отправляется авиа после разрешения, у меня уже несклько раз спаковываются или на след. или через 1-2 дня и еще дня 3 -4 висят в воздухе, ну, и растаможка стала неделю занимать получается не могу рассчитать время получения

 

когда выставляют инвойс?посылка проходит укр таможню,а на почту до сих пор ничего не прислали!подскажите,пожалуйста!

 

У меня такое тоже бывает, Я воспринимаю это как "еще не растоможили". Иногда через дня дня 3-4 приходили инвойсы послы поступления в растоможку

 

отписываюсь)
приехали в посылке все 18 шапок. посылка доехала как обычно по времени. без задержек.
Вывод по упаковщикам: писать какие-то указания в описании к треку бесполезно. Хоть и просила разделить трек пополам. Никто ничего не сделал. Испереживалась вся пока ждала. Посылка большая была. Так что провозить видимо до 20 единиц одной позиции можно) Где-то вычитала эту цифру в 20 единиц. Сейчас уже не скажу

 

Да, одежда,обувь, косметика и часы, все запаковали в одну посылку по 7.50

 

maxina, а у меня сейчас плывет 67 кофточек детских в одном треке,а я ничего и не просила делить, как то не подумала , теперь буду и я нервничать 8)

 

ну, это дело такое.. 50*50. Если не обратят внимание на таможне, то можно не переживать. Могут ведь и обратить... Это мое видение ситуации. Для меня накладно платить за такую большую посылку, как эта пришла, пошлину на разницу.
Я тоже сначала сделала, а потом уже думать начала А надо было наоборот
Хорошо, что все прошло без проблем

 

А мне позвонили, что привезут море за 14.01

 

Офигеть, так долго?! Сочувствую!
А то что тебе должны были 6 посылок привезти, остальное довезли?
Я то думала что эта эпопея уже закончилась. Я покрепче сожму свои кулачки.
А насчет потерянного трека, ты о компенсации не просила?

 

да, кстати, что с недостающими посылками?

 

Я вез морем ноутбук. В описании трека попросил сделать дополнительную упаковку. Что сказать... Упаковали на совесть. Коробку, в которой продавец отправил ноут, обернули пузырчатой пленкой, потом положили в другую коробку размерами раза в 4 больше оригинальной и все свободное пространство заложили упаковочной бумагой. В результате ноут доехал в целости и сохранности.
Поэтому не всегда бесполезно писать сообщение упаковщикам в описании трека...

 

Я пишу на мейл просьбы, а не в описании к треку В описании больше для себя пишу дату и заказ, чтоб когда прийдет разобраться хоть что должно быть, а что есть

 

Добрый день, всем шопоголикам
Получила свою посылку морскую и была удивлена: две пары обуви приехали в огромной коробке и обложены со всех сторон "пузырьками", хотя они вполне могли поместится в другую коробку, которая была в этом же грузе, или хотя бы меньшую.

 

хорошо, что все-таки прислушиваются) думаю мой опыт, также как и ваш, будет полезен для клиентов ЮЭ)
Это хорошо, что у меня прошло все отлично. А если бы нет?? Что тогда? Кому претензии предъявлять? Вроде мелочь, а реально пришлось бы платить гораздо дороже, чем я заплатила за доставку посылки
В любом случае спасибо за положительный опыт))

 

jazzzbe, c курьером всегда можно договорится(правда не знаю кто доставляет вам)
и если не сложно добавьте свой город в профиль

 

Сергей, спасибо за ответ. Получается надо куда-то позвонить и предупредить?