Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Alioko, после начала прохождения таможни как скоро посылочка приходит к ним на склад в Украину?
    А то мне очень нужно получить эти вещи до СБ.
    Сергей, у меня тоже стоит "проходит польскую таможню", и сумма за доставку обозначена. Счет пока не присылают (
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Oksana, к ним вообще не знаю, а вот к нам иногда на 2-й день привозят после оплаты счета, а иногда 3-4 дня приходится ждать..
     
  4. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Oksana, не знаю как Днепр,но Киев обычно получает пятница-суббота
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Oksana, вот последний пример:
    авиа от 24.01, счет выставили 30.01, надеюсь, что сегодня привезут (курьер звонил, но я не уточняла, что именно он везет, авиа от 24.01 или море от 07.01) :)
     
  6. yuleika
    Offline yuleika ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    04.02.2013
    добрый день форумчани:v_seti: я новенькая в палне покупок из зарубежных сайтах!!!!себе не когда не покупала одежду даже по каталогам!!! а вот сейчас беременная и хочу малявке до дня рождения заказать вещи из детского магазина!!!!O:-) прочитала много страниц с вашей перепиской на многие вопросы наша ответы!!! спасибо вам огромное!!!!:) только вот обьясните они берет за кг или могут считать за грамм по весу? как узнать когда корабль уходит???? как вы связываетеся через скайп у меня пишет что нужно пополнить счёт для звонков???извините что так много вопросов......;)
     
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Для связи через скайп нужно знать или беспланый номер (которого у Ukraine Express нет) или имя, которые есть на первой странице. Т.е. находите через скайп это имя, добавляете себе в контакты и когда вас добавят - можете общаться.
    Что значит за грамм? ??? Всегда будет округление и всегда в большую сторону. Если фактически ваша посылка будет весить 3кг 828грм, то вес округлят до 3,9. Т.е. если вы отправляете эту посылку с таким весом авиа и у вас нет ничего кроме одежды, то вы оплатите 29,25 (3,9*7,5).
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  8. yuleika
    Offline yuleika ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    04.02.2013
    вот я имела ввиду например у меня вес 3800гр - я буду платить как за 3800 или они могут окрушлить как за 4 кг??? спасибо за инфо!!!!! а где узнавать когда корабль уплывает :) если заказ буду делать на этой недели??? :)
     
  9. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    yuleika, в любом месте читаете 20 страниц,и будете в курсе,ну и естественно первую страницу
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я ж вам выше ответила как округляется вес ???
    Заказ чего?
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    читайте темы, пожалуйста, хотя бы первое сообщение и последние 20-30 страниц, потому что постоянно задают вопрос: как узнать, когда отправка, уважайте чужой труд, люди стараются, отвечают и все-равно одни и теже вопросы :stars:
     
  12. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Для начала сделайте заказ, потом этот заказ должен приехать на склад Ukraine Express и ближайшей морской отправкой с вашего разрешения его по идее отправят. Пока свой заказ на склад не получили, смысл говорить о ближайшей отправке? :D
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  13. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    а еще ессть хороший, но очень риторический вопрос "когда спакуют мои треки" ;D
     
  14. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    268
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Не могу войти в личный кабинет :(
    Это только у меня такое?
    10 минут назад заходила без проблем. Но после того, как на сайте вывесили предупреждение, зайти не могу :(
    Куда писать? Куда стучаться? Если нигде не отвечают.
     
  15. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    А я сегодня море получила от 7.01 :bottle:, и от 28.12 привезли недостающие посылки, только вот странно ни одной накладной в ящиках нет ???. Раньше все бумажки были, а теперь тяжело проверять наличие.Жду сегодняшнюю упаковку моря, и пропавший трек ))))

    На сайте появилась информация
    У зв'язку з великим навантаженням перед святами, адміністрація компанії впроваджує додаткові правила, які стосуються переписки по email і Skype.
    1. Будь ласка виберіть лише один email і пишіть лише на нього. Якщо ви написали на декілька email водночас, Ваші листи будуть проігноровані.
    2. Skype використовуйте лише для дзвінків, на листи в Skype наші працівники відповідати не будуть.
    3. Листи з проханням консолідації треків будуть проігноровані. Щоб відправили Ваші треки, Вам потрібно зняти заборону на відправку.
    4. Перед тим як задати питання, уважно ознайомтесь з приавилами роботи нашої компанії. На питання, відповіді на які Ви можете знайти на нашому сайті, наші працівники відповідати не будуть.

    Жаль что теперь и писать в скайп нельзя, это если все начнут звонить, то никто не ответит. А так написал, и они увидели, и информация в переписке сохраняется,а так пойди потом докажи, что звонил и просил о чем то. В Украинский офис не дозвонишься, а тут еще и в америку трудно будет пробиться.
     
  16. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    268
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Очень напрягает игнор с их стороны.
    Не думаю, что их кто-то тревожит по пустякам.
    Если у клиентов есть вопросы, на них нужно отвечать. Вобщем, что хотят, то и делают. Капец, простите :(
     
  17. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    ага - и после этой новой инфы сайт висит 8)
     
  18. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    Да нет не висит, все нормально работает, там несколько объявлений, прочитайте все , согласитесь и все заработает
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а где такая информация? :-\
    слово в слово была такая в ноябре, перед ЧП (или может чуть позже, но точно до НГ), а сегодня не вижу такую :)

    у меня сегодня была только одна новость, про перевозку витаминов, оружия и прочего запрещенного :)
     
  20. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    268
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    да, теперь все впорядке.
     
  21. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    268
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Я в панике :)) Только вчера сделала свой первый большой заказ на IHERB (естественно, с витаминами...). Отправила на склад UA. Ну вот и что мне теперь делать? ???
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей