Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Анна23
    Offline Анна23 ШопоНафт
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Откуда:
    Харьков
    мне насчитали за фактический вес, он небольшой) но, не хочется задержек еще и из-за их ошибок :-[
    Да, везде все одинаково, и баланс тоже...
     
  3. Анна23
    Offline Анна23 ШопоНафт
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Откуда:
    Харьков
    ладно, оплачу, как в инвойсе. посмотрим, что будет дальше...
     
  4. Lika
    Offline Lika ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    08.11.2012
    у меня тоже такое было. вес был что-то 2,2 кг. вот они фактически по этому весу и написали в кабинете. но менеджер юэ сказала, что оплачивать все-равно минималку 25 у.е. Так оно в итоге и было
     
  5. Lika
    Offline Lika ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    08.11.2012
    скажите пжл,кто знает, юэ освобождает обувь от коробок? платно или нет? если освобождает, то где указывать это надо?
     
  6. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    Ребята, подскажите, вы когда описание делаете к треку,указываете только содержимое ,или еще перечень треков с которым его отправлять? А то мне кажется,что меня уже четвертую неделю за нос водят. Первый раз трек не отправили, сказали что в описании нужно еще указать с чем его отправлять, хотя в остальных треках не было указано и все уплыло . Второй раз указала,тот трек с которым указывала-уплыл, этот опять остался. Третий раз указала отправлять с другим треком,- не отправили. А сейчас пишут мне, что упаковщик запутался, что с чем отправлять. :stars: и попросили просто перечень треков на отправку. Главное, еще уточнили чем их отправлять, хотя у меня везде море указано. Не понимаю,как я могу указывать,что мне с чем упаковывать, если я не вижу размеры содержимого.Я просто разрешила треки на отправку, а там пакуйте как вам удобно.
     
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    я указываю только содержимое, один раз имела неосторожность указать к одному треку, чтобы его упаковали в магазинной упаковке, так они абсолютно все треки так упаковали :))
    больше ничего не пишу, ну их с их инициативностью и логикой :D
     
  8. Doctornatam
    Offline Doctornatam ШопоФанат
    Сообщения:
    327
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.10.2012
    а мне кстати тоже выставили 24 у.е. вместе 25 за авиа)
     
  9. Анна23
    Offline Анна23 ШопоНафт
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Откуда:
    Харьков
    я просто ставлю на все треки (на какие мне надо) разрешение на отправку. пока все было ок. но опыт у меня небольшой)))
     
  10. Анна23
    Offline Анна23 ШопоНафт
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Откуда:
    Харьков
    потом исправили?
     
  11. Doctornatam
    Offline Doctornatam ШопоФанат
    Сообщения:
    327
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.10.2012
    я это посылку только ожидаю , но сумма напротив посылки то стоит. пока ничего не меняли
     
  12. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Doctornatam, поменяют,не переживайте,в инвойсе будет стоять $25
     
  13. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    Olesya, это они ,видимо ,вместо отмазки придумали такую ерунду, что ,типа вы не указали что с чем обьединять, вот и не отправили, а теперь наверное уже и сами не рады, что сказали такое делать. Если я морем отправлю 20 треков, так мне что в каждом из двадцати треков в описании списки треков подавать,что ли.
     
  14. Анна23
    Offline Анна23 ШопоНафт
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.11.2012
    Откуда:
    Харьков
    в том то и дело, что с инвойсами они тоже мудрят))
     
  15. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    Я тоже никогда раньше ,кроме описания трека ,ничего не добавляла, но после того как мне все не отправили, сотрудники УЭ сказали указывать в описании еще и треки с которыми отправлять. ???
     
  16. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    Так у меня так и есть, множество треков. Спросила , мне что все треки туда вставлять, говорят можете несколько .. Я так и думаю ,что отмазка ,каждый раз что-то новое придумывают, а трек с 4.01, так и не отправили.
     
  17. Lika
    Offline Lika ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    08.11.2012
    не знаю...я отправляю авиа. Так менеджер юэ сказала одновременно снимать запрет на отправку с трэков, которые нужно отправить вместе и желательно кидать письмо с темой КОНСОЛИДАЦИЯ на info@ukraine-express.com. в сообщении указать номера треков,которые нужно сконсолидировать. про то,что добавлять в описание номер трекинг-кода ничего не говорила.....пока всегда срабатывало)
     
  18. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    Народ, авиа от 09.01. получили уже? Есть кто ждет?:wall:
     
  19. vjg
    Offline vjg ШопоНовичок
    Сообщения:
    46
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев
    сегодня получил(самовывоз) посылку авиа от 18.01 :p
     
  20. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    да уж, мне снова повезло. Курьер сказал, что моих посылок на складле нет, о плачена она еще 15 января. Писать в Америку?? Я так понимаю в Украине дозвониться невозможно по номеру на сайте.
     
  21. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    И мне наконец-то прислали счёт за море от 24(28).12, интересно когда привезут...:mail:
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей