Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

1. скорее всего пришла посылка на ваше имя, тогда они автоматом вписывают в ваш кабинет. иногда селлеры отправляют посылки Economy shiping методом, без трек номера.
2. отправлял и на большие суммы, они сами раскладывали все по коробкам. НО учитывая тенденции, то стоит расписать что с чем скомпоновать и на кого отправить. "лучше перебдеть, чем недобдеть" (с)

 

Shy, было или не было - не знаю, у меня такого точно не было.

Исходя из недавнего опыта Татьяны:

Лучше самостоятельно разделите треки на отправку, чтоб не "попасть на таможню".За брокерские услуги они (насколько я поняла) не берут, во всяком случае при общении с ними ни разу не упомянули об этой услуге. Поэтому чтоб не вышло себе дороже, лучше разделите треки сами, чтоб не превышали лимит и по очереди сделайте отправку.
Инвойсы нужно прикреплять только если это часты, электроника, ювелирка или заказ превышающий 300баксов(или евро - не помню). На вещи, обувь инвойсы прикреплять не нужно.

 

и еще вопрос. у меня появилась посылка, которую я снова не просила собирать. где можно проверить, какой трэк туда вложен?

 

Нажать на номер посылки и вам покажут что туда вошло

 

Я думаю ничего не придумают, ну на всякий случай - держу кулачки от фантазии Юкрейн Экспресс.

 

Марина, Код Статус Вага Пересилка Доставка Інше Страхування Всього
103744 Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Первірте через форму пошуку вантажу.. lb $0 $0 $0 $0 $0

а что искать - я ж не знаю

 

103744 - на эти цифры в акке жмакай

 

Марина, да жмакала ж
Код посилки: 103744
Дата прийому: 12.09.12
Статус: Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Первірте через форму пошуку вантажу..
Сума: $0
Вага: $0 kg

замучалась я уже писать в Ukraine Express и в ответ получать тишину. видимо, придется снова...

 

А там чуть ниже должно быть инфа про треки - нету?

 

Вот, смотри:

Заходишь с Мои посылки, у тебя там будут собранные посылки с их номерами:



Нажимаешь на номер посылки и открывается новая страничка с данными этой посылки:



И в поле Треки будут треки, которые были запакованы в эту посылку.

Если такого нет и ты не снимала запрет на отправку, тогда я склонна думать что это глюк или ты забыла поставить запрет на отправку. В любом случае советую после 4-х связаться с менеджерами.

 

Марина, не-а, нету. чистота и пустота в результате маю трекинг-код, который у меня нигде не засветился в интернет-магазах и номер посылки из ничего. вчера в Ukraine Express писала про трекинг, сегодня буду еще писать про посылку.....ох....

 

Марина, ага-ага, вот вчерась же этот непонятный трекинг пришел, и на него запрет не ставила. думаешь, они его уже прямо в срок меньше суток в посыль собрались упаковывать?

 

Если это глюк я б их достала, написала б на ве имейлы и скайпы
Не боись, все можно решить и переживать не стоит - нервы дороже

 

Shy, я не знаю...
А у тебя было что-то в бекордере, может это бекордер какой-то?

 

Марина, не-а, все сайты вовремя и полностью отрапортовали. ок, спасибо за консультацию, буду пытать Ukraine Express сегодня

 

Расскажешь что тебе наговорили

 

ну на все треки номера были?

 

lance, таки да

 

Марина, в последнее время со мной молчат