Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

Я меняю без проблем без "не відслідковувати обрані", просто ввожу тот же трек и указываю новый способ доставки.

 

Эх, не работает... Ни так, ни так... буду писать в УЭ, может ответят...

 

я первый раз когда не знала как менять способ доставки, тоже так сделала, отметила не отслеживать, а потом вообще не смогла ввести, как мне обьяснили в Ukraine Express ,если номер одинаковый и отмечено не отслеживать ,хоть сто раз вводи,не сохранит . Если не получилось по способу указанному на первой странице, пишите в Ukraine Express , они все сами исправят.

 

Всем, привет.
Я с таким вопросиком.
Хочу через Ukraine Express перевезти украшения, написала Марианне в скайп, она мне ответила, что можно, под 10% (в принципе этот ответ я и ожидала получить, поскольку не впервые пользуюсь их услугами), но вот мне не понятен ответ за вес, раньше мне насчитывали как за 1 кг, а сейчас ответили, что минимум будет считаться 25$.
Как-то дороговато получается
Не подскажите, с кем еще из сотрудников Ukraine Express можно проконсультироваться по-этому вопросу?

 

Ну что, тут как всегда одно и же, вопросы не меняются пусть хоть пицот страниц напечатают.Мне ток не понятно для кого Марина старалась на 1й странице
Привезли посылочку от 21.12 сестре

 

Если предыдущий пост адресован не. То я читала первую страницу.
Там по скайпам не вся информация обновлена, поскольку, к примеру, Владислава уже не работает в Ukraine Express и ее скайп не активен.

 

у них 7 пятниц на неделе. могут ответить одно, посчитать по-другому... так что в целом неважно кому писать...

 

Спасибо, за ответ.
Я уже так и поняла.
Попробую наверное еще с Сергеем связаться по телефону.

 

Еще не пробовала.
Только написала на этот адрес, чтоб добавить контакт.
Жду ответ.

 

Девочки,хочу написать по-поводу своих трекинг-кодов,которые просто не могла внести в своем кабинете. Менеджер юэ говорила пишите им на электронку или в скайп, писала писем 10-никто ни разу не ответил((( в итоге через 12 дней,после того,как мои посылки просто пролежали на складе в нью-джерси, девочка из юэ предложила попробовать внести трекинг код с первоначальными цифрами 9612804 и далее сам трек. и О ЧУДО, они добавились. таким образмом я потеряла 12 дней....

 

сказали,что у них такое первый раз, чтоб трекинг не вносился без этих цифр(это так сказать полный рекинг-код), поэтому и не знали,что делать

 

теперь вопрос...моя посылка вышла общей стоимостью 450 долл. Я добавила в кабинете еще одного получателя, но менеджер юэ сказала,что не факт, что я не буду платить за разтаможку. Это мол как на таможне решат - для коммерческих целей это куплено или для себя....было у кого такое и что заплатили в итоге?

 

Lika, не понял,вам продавец дал неполный трекинг?

 

а что в посылке,если не секрет?

 

ребят, а через сколько сейчас вообще приходит посылка? они говорят, в какой день придет курьер ?

и еще кстати им надо писать про консолидацию ? по каким там дням отправка?

 

перед НГ приходили посылки чуть больше недели(это Киев),вроде как сократились сроки после ЧП...
нет,не говорят.ориентир 3-4 дня после оплаты инвойса...
писать то можно,но не факт что поможет,а вообще-то консолидируют сами...
отправка авиа по пятницам,бывает изредка по средам еще,насчет моря не в курсе.

 

а что за чп было? спасибо

 

черная пятница - black friday