Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Я меняю без проблем без "не відслідковувати обрані", просто ввожу тот же трек и указываю новый способ доставки.
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    иногда такой вариант не срабатывает, попробуйте сначала отметить "не відслідковувати обрані", а потом заново внести
    если опять не получится, то тогда остается только писать сотрудникам ЮЭ
     
  4. Lyale4ka
    Offline Lyale4ka ШопоФанат
    Сообщения:
    496
    Благодарности:
    136
    Регистрация:
    24.12.2012
    Откуда:
    Киев
    Эх, не работает... :( Ни так, ни так... буду писать в УЭ, может ответят...:-[
     
  5. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    я первый раз когда не знала как менять способ доставки, тоже так сделала, отметила не отслеживать, а потом вообще не смогла ввести, как мне обьяснили в Ukraine Express ,если номер одинаковый и отмечено не отслеживать ,хоть сто раз вводи,не сохранит . Если не получилось по способу указанному на первой странице, пишите в Ukraine Express , они все сами исправят.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  6. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Всем, привет.
    Я с таким вопросиком.
    Хочу через Ukraine Express перевезти украшения, написала Марианне в скайп, она мне ответила, что можно, под 10% (в принципе этот ответ я и ожидала получить, поскольку не впервые пользуюсь их услугами), но вот мне не понятен ответ за вес, раньше мне насчитывали как за 1 кг, а сейчас ответили, что минимум будет считаться 25$.
    Как-то дороговато получается:-\
    Не подскажите, с кем еще из сотрудников Ukraine Express можно проконсультироваться по-этому вопросу?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  7. bym4
    Offline bym4 ШопоБолтун
    Сообщения:
    260
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    01.12.2012
    Откуда:
    КиевОдесса
    Ну что, тут как всегда одно и же, вопросы не меняются пусть хоть пицот страниц напечатают.Мне ток не понятно для кого Марина старалась на 1й странице :wall:;D
    Привезли посылочку от 21.12 сестре :)
     
  8. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Если предыдущий пост адресован не. То я читала первую страницу.
    Там по скайпам не вся информация обновлена, поскольку, к примеру, Владислава уже не работает в Ukraine Express и ее скайп не активен.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  9. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    у них 7 пятниц на неделе. могут ответить одно, посчитать по-другому... :wall: так что в целом неважно кому писать...
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  10. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Спасибо, за ответ.
    Я уже так и поняла.
    Попробую наверное еще с Сергеем связаться по телефону.
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    информацию я только что обновила
    кстати, помимо скайпа Марьяны и Владиславы был указан еще и ukrainenj - вы туда пробовали писать?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  12. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Еще не пробовала.
    Только написала на этот адрес, чтоб добавить контакт.
    Жду ответ.
     
  13. Lika
    Offline Lika ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    08.11.2012
    Девочки,хочу написать по-поводу своих трекинг-кодов,которые просто не могла внести в своем кабинете. Менеджер юэ говорила пишите им на электронку или в скайп, писала писем 10-никто ни разу не ответил((( в итоге через 12 дней,после того,как мои посылки просто пролежали на складе в нью-джерси, девочка из юэ предложила попробовать внести трекинг код с первоначальными цифрами 9612804 и далее сам трек. и О ЧУДО, они добавились. таким образмом я потеряла 12 дней....
     
  14. Lika
    Offline Lika ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    08.11.2012
    сказали,что у них такое первый раз, чтоб трекинг не вносился без этих цифр(это так сказать полный рекинг-код), поэтому и не знали,что делать
     
  15. Lika
    Offline Lika ШопоБолтун
    Сообщения:
    243
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    08.11.2012
    теперь вопрос...моя посылка вышла общей стоимостью 450 долл. Я добавила в кабинете еще одного получателя, но менеджер юэ сказала,что не факт, что я не буду платить за разтаможку. Это мол как на таможне решат - для коммерческих целей это куплено или для себя....было у кого такое и что заплатили в итоге?
     
  16. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Lika, не понял,вам продавец дал неполный трекинг?
     
  17. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    а что в посылке,если не секрет?
     
  18. Doctornatam
    Offline Doctornatam ШопоФанат
    Сообщения:
    327
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.10.2012
    ребят, а через сколько сейчас вообще приходит посылка? они говорят, в какой день придет курьер ?

    и еще кстати им надо писать про консолидацию ? по каким там дням отправка?
     
  19. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    перед НГ приходили посылки чуть больше недели(это Киев),вроде как сократились сроки после ЧП...
    нет,не говорят.ориентир 3-4 дня после оплаты инвойса...
    писать то можно,но не факт что поможет,а вообще-то консолидируют сами...
    отправка авиа по пятницам,бывает изредка по средам еще,насчет моря не в курсе.:)
     
  20. Doctornatam
    Offline Doctornatam ШопоФанат
    Сообщения:
    327
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.10.2012
    а что за чп было? спасибо:):)
     
  21. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    :D черная пятница - black friday
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей