Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    говорили-балакали...
    в итоге опять все не спаковали...
    потом возмущаются что их достают постоянно...
    а как иначе?
     
  3. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    Странно, у них еще вроде новый день не начался, а на сайте высвечивается трек поступил на склад 13.12??? А должен был еще 11.12 быть. Теперь скажут авиа не спаковали, трек трек поздно приехал...
     
  4. ksander
    Offline ksander ШопоБолтун
    Сообщения:
    196
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    02.12.2012
    похоже не видать мне в первой декаде января моих сноубордических шмоток:-\, с магазина еще 3-4 дня будет идти посылка, а потом упаковка, думал поехать покататься:wall:
     
  5. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    ksander, побольше оптимизма:rolleyes:
    снег обещают аж до мая)))
     
  6. ksander
    Offline ksander ШопоБолтун
    Сообщения:
    196
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    02.12.2012
    зато выходных уже не будет, ппц, могу хоть сейчас основное разрешить на отправку, но придется ждать маску и налокотники :wall:
    налокотники идут аж самого западного побережья, ups ground капец;D
     
  7. ruslik
    Offline ruslik Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.10.2012
    Здравствуйте, опытные клиенты УЭ! Такая ситуация: я заказала 2 пары кросовок с 6пм, в описании трека написала, что бы выбросили коробки, но счет выставили такой, что там явно коробки не вытащили. Ни у кого из УЭ немогу добится никакой информации >:D. Писала им на почту 3 дня назад, 2 дня назад в скайп - никакой реакции. Скажите у кого требовать пересчет (можно телефон) и реально ли от них добится что бы они пересчетали вес? Кто с таким сталкивался в последнее время???
     
  8. Ирина
    Offline Ирина ШопоФанат
    Сообщения:
    467
    Благодарности:
    149
    Регистрация:
    24.12.2011
    Откуда:
    Хмельницкий
    у меня 2 письма по поводу перерасчета веса проигнорировали, мне запаковали вместо 5 треков - 2, вес получился 2,4 кг. Созрела я уже на жалобу >:D:mad:
     
  9. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Неужели не могли предвидеть, что на распродажу предновогоднюю будет ажиотаж, могли подстраховаться, нанять дополнительных работников? Посадили б оператора, который всем отписывался, успокаивал, давал объективную инфу, на подхвате, а то клиенты паникуют.
    Если сегодня мою посыль не отправят - мне хана.:afro:

    Ирина
    , пусть хоть так отправят, только отправят :-[
     
  10. mostodont
    Offline mostodont ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.11.2012
    Где-то уже писалось, что UE обслуживает 70% украинских Интернет-магазинов. Я думаю они в первую очередь "удовлетворяют" своих больших клиентов, а нас обслуживают по остаточному принципу, в нагрузку так сказать. Поэтому имеем то, что имеем.
     
  11. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: Так я счастливица просто.
     
  12. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Аналогичная фигня, но меня хотя бы пакуют, так что я уже молчу. Тьфу-тьфу-тьфу.
     
  13. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Сергей, у меня :'( Просветите, что-то сдвинулось с мертвой точки?????
     
  14. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    У кого-то пакуют?
     
  15. Melia
    Offline Melia ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    23.07.2012
    у меня с прошлой среды висят треки на отправку без движения :(
    а кто-то получил посылки от 4 декабря? счет прислали, оплатила, а доставки все нет...
     
  16. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Юль, тишина, спокойствие и гладь, никакого движения, последняя надежда на сегодня....
     
  17. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    у меня спаковали,но уже традиционно,не все...:rolleyes:
    на коллективное письмо желающих я так понимаю нет?
     
  18. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Как это нет, есть
     
  19. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Народ, а что с остатком контейнера от 28.11? Кто-то уже получил?
     
  20. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    раз у них такая загрузка по крупным клиентам, было бы логично нанять 1 упаковщика для мелких клиентов, который бы занимался только ими (то есть нами)
    я так поняла, они в разные дни пакуют авиа и море. если пакуют, то только что-то одно...
    я думала после ЧП самая ж будет, а оно как снежный ком, чем дальше, тем хуже.
    главное, не паникуйте. сколько-то страниц назад тоже паника была, я ей поддалась, было только хуже...
     
  21. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    нет,я уже писал выше,он непонятно где...то ли на таможне,то ли в Ровно,то ли в Киеве(у менеджера куча заготовок,какая из них правда неизвестно),сказал что доставят на сл. неделе(это для Киева),пересчетов не будет,поскольку виноваты все,кроме ЮЭ
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей