Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

А что это значит и где Вы с ней списываетесь, в скайпе? А говорили же нельзя!!!

 

все спалили контору!

 

а так все хорошо начиналось...

 

у меня мандат!
только от этой переписки пока толку мало...

 

народ, я заказ один случайно на имя подруги отправила, я могу его добавить в свой кабинет и упаковать в свою посылку??
Как у них там все на складе, общей кучей хранится?

 

Вот что сегодня написала Марьяна на другом форуме, прочитав все возмущения в их адрес, цитирую:
Здравствуйте дорогие клиенты компании Ukraine Express!

На форуме появилось очень много вопросов о работе компании.
Сейчас ,в связи с ОЧЕНЬ большыми обьемами ,работаем почти 18 часов в сутки!.
Наша компания работает с 70 % интернет магазинамы Украины.
В основном это клиенты которые отправляют мин 200 кг в неделю.
Если вы сняли запрет когда пришла, например, сегодня посылка, и мы не успели сделать сортировку, тогда остальные треки, которые пришли раньше мы упаковываем .
Как правило, клиентов которые оправляют небольшое количество мы упаковываем или в конце недели или по возможности, так как сейчас сезон празничных скидок.
В ближайшее времья планируем сделать форум , а также ответы на вопросы,которые очень часто спрашываются.
Если у вас есть вопросы с которыми Вам нужно помочь, пишите на почту info@ukraine-express.com или на скайп (можно звонить) clifton27nj

Надеюсь на понимание.
Мы делаем сейчас всё возможное чтоб посылки вы получили как можно быстрее.

 

похоже на какой-то миф о загробной жизни...
и ни разу не вспомню чтобы они когда-то работали после 18.00 по ихнему времени...

 

не это пипец просто, я щас лопну.. нормально я оплатила морскую посылку сегодня 27,58 дол., а у меня в кабинете оплачено стоит не под ней, а под той, над которой веду дебаты о пересчете. При этом ее стоимость 25 дол. В оплаченных инвойсах, она тоже покрыта, зато та на которую кинула деньги висит в ожиании оплаты... Бл... здесь можно хоть что-то добиться( я про ЮЭ) от кого-то, полный мороз, все друг друга не знают, в лицо не видели и никогда не общалисьь. Трындец. Как им звонить по скайпу поделитесь?

 

А на каком форуме вы это нашли?)

 

это не я,это Юлия Дем,

 

Мне тоже очень интересно, хотелось бы, чтобы они наш форум почитали.

 

По поводу мелких клиентов, у меня 60 треков три дня висит, это мелко?

 

сама случайно наткнулась сейчас, вот сюда просю на последнюю страничку http://shophelp.ru/forum/showthread.php ... 0&page=185

 

знакомый форум, но я че-то этот облюбовала

 

так тут тишина, видимо все побежали читать ту ветку))
Народ кто знает про это:заказ один случайно на имя подруги отправила, я могу его добавить в свой кабинет и упаковать в свою посылку??
Как у них там все на складе, общей кучей хранится?

 

сама отвечу: просто добавить в кабинет свой.

 

Думаю что сможете, если у Вас есть трек. Дополнительно советую написать сотрудникам УЭ, что бы неразберихи не было.

 

ну это вынос мозга
доколупал Марьяну,сходила еще раз к упаковщикам,говорит пакуют
захожу в кабинет,пакуют...но как?
уже насчитал 8 посылок
например,отдельно упакованное платье...

 

кстати, а наша ветка заметно быстрее растет, чем на http://shophelp.ru/forum
Марьяне стоило б обратить на нас внимание

 

думаю обращает...учитывая что она по факту одна сейчас...ей бы еще помощника порасторопнее чем "новоиспеченный" Николай
все таки когда их было двое(Марьяна и Влада),общение было получше