Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    а от моих двухдневных "связей" пока никакого толку,то у них обед,по полдник...начинаю закипать...>:D
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    кстати, если трек приходит в день упаковки посылок, то его не запакуют, у них идет 1 день на распаковку

    видимо кто-то в определенном месте получает, отмечает в аккаунтах, а на следующий день как-то распределяют по клиентам
     
  4. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    это темный момент... т.к. треки одного клиента не хранятся в одном месте. к сожаленью...
     
  5. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    картина сбора и отправки посылок на Ukraine Express уже более менее ясна, меня тут бывалые посредники предупредили, что при заказах в Америке часто бывают недогрузы от магазинов или отправляют не тот товар, если посредник в Америке человек , а не фирма ( как в нашем случае),то он звонит в магазин ,решает как-то проблему, либо деньги возвращают,либо товар меняют. А как в данном случае быть нам? есть ли у кого то опыт, может ли помочь в данной ситуации Юкрейн Экспресс. Спасибо!
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  6. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    Викуся, в услугах есть такой пункт:
    Перевірка на наявність або перевірка працездатності товару - $3
    пльзоваться не приходилось, но если есть необходимость то можно воспользоваться. Только у консультантов спрашивайте предварительно.
    + если верить, что у них есть съемка, и окажется, что товара там небыло изначально, то требовать надо от продавца.
    единократно в посылке не оказалось одной позиции, запись мне не показали, просто сослались, что, мол небыло там его.
    писал продавцу и он после уточнени вернул деньги.

    Наиболее значимый факт - покупка в провереных магазинах.
     
  7. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    Выяснила ,спустя почти 3 часа, что мой трек уже улетел в чужой посылке :eek: ,хотя посылку авиа собрали вчера и в статусе висит как "готовится к отправке". Марьяна сказала, что написала пользователю, но ответит он наверное через неделю :eek: Вот пользователь удивится заплатив лишних 3 кг по 7$ Но главное на вопрос, как мне потом забрать свое, мне так и не ответили:(
     
  8. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    Olesya, узнавайте в чьей посылке улетел, пусь по прибытию в Украину потрошат посылку и перераскладывают кому что. все что попадает на Украину идет сначла к ним на склад, а оттуда уже по городам.
     
  9. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    афффигеть...
     
  10. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    надеюсь мои стопари никуда не улетели в чужой посылке...что за бедлам:eek:
     
  11. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    А номер трека, давайте у себя посмотрю. Дочитала 137790 не моя посылка. Мне вообще уже 3 дня ничего не пакуют.:mad::mad::mad::mad:
     
  12. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Потрошить никто ничего не будет, это я Вам гарантирую, мой трек также улетел к другому клиенту, никто мне в Киеве ничего не достал, спасибо дали телефон клиента. Созвонилась, девочка мне конечно отправила Новой почтой, но!!! Вес посчитала по данным Новой почты (в смысле объемный вес), нормально? Ну и плюс я за свой счет оплатила услуги новой почты. Но все равно была счастлива, что вообще получила вещи, т.к. это чужой заказ.
     
  13. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    Ola, wtf, a сатисфакцию за это потребовали?
     
  14. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    ой, отписываюсь о своем пересчете по авиа с 25 дол. на 17,50 дол.
    Пока все безрезультатно:((Сергей отморозился, сказал без Америки ниче менять не можем. Марьяна попросила треки, которые якобы недопаковали в посыль.. сегодня сказала, что эти треки пришли в день упаковки посылки. Каким образом это диво произошло, если один трек пришел еще 21 ноября, второй 23 ноября(посылка от 28.11). Причем первый трек мне нагло дважды уже не паканули.. И от шо з ними робить? не столько тех денег, блин, как гомнотерок, пардон.
     
  15. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я реально понимала, что возмещение порядка 50грн, потребует от меня моральных затрат в гораздо больших размерах. Поэтому в этой ситуации от меня один совет требуйте мобильный телефон получателя.
     
  16. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Пусть не рассказывает сказки,счета это по его части!
     
  17. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Народ, кому-то что-нибудь упаковали за три последних дня?
     
  18. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    Ola, штука в том, что треки могут оказаться недешевыми, а случайный получатель - проходимец (
     
  19. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Ну да, мне повезло. Хотя в принципе редко кто отправляет посылку один раз и все. Как бы человек должен понимать, что если сейчас он что-то присвоит, то следующую посылку уже отправить не сможет. Хотя?!! Могут быть варианты, зная стиль работы УЭ.
     
  20. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    в ожидании,Марьяна сказала:
    [22:30:17] Mariana Ukraine Express: знаю пакует еще до вас 2 полки сама видела)
     
  21. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я такая наивная, у меня один трек Федекс вручил непонятно кому в другом городе, и ничего человек радостно принял посылку, не отказался, хотя на ней совсем другой адрес, другая фамилия. Уже нет сил бороться, но надо собраться с силами и начинать переписку с этими сволочами.
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей