Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Викуся, из контактов с первой страницы темы (и сайта УЕ) скайпа всего 2: один Марьяны, второй был Влады, сейчас там Николай. Это ведь не очень сложно, добавить себе оба скайпа и увидеть ник с именем Марьяна (Марианна) :)
     
  3. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    да , вроде не сложно, просто у меня уже паника :'(
     
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    отставить панику ;)
    УЕ - это испытание, посланное нам свыше ;D

    Ну если уж очень тяжело дается, тогда лучше перейти к более ответственному форварду :)

    P.S. клуб мазохистов :))
     
  5. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Викуся, дышите ровно,все будет хорошо ;)
     
  6. asoloviova
    Offline asoloviova ШопоНафт
    Сообщения:
    111
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    08.01.2012
    Откуда:
    Украина, Вишневое
    Мне еще с 19 ноября никак не могут доставить посылку, ну что это за ..... такая. В статусе посылка доставлена (я так понимаю им же для отчета втечении 14 дней доставить нужно, вот и указали последним днем доставки что выдано клиенту). Звоню водителю его срывает, кричит вы видели какая погода, снег идет. Ну видела. ну идет, но не ураган ведь не потоп, а в конце вообще мат слышу. Ну вот как с этим бороться.
     
  7. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    поделюсь своими размышлениями насчет статусов...
    сомневаюсь, что все коробки сканят в порту\аэропорту перед отправкой, по прибытию контейнера, на таможне и т.д.
    я думаю, в момент формирования посылки и появления ее вкабинете запускается фиктивный счетчик, который в зависимости от авиа\моря ведет приблизительный отсчет дней до прибытия и пишет ориентировочное место нахождения посылки.
    если все "идеально", то факт +\- соотвутствует статусу...
     
  8. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    вчера уже дергала :) придется и сегодня...
     
  9. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Forsage, есть ли жизнь на Марсе... ;D
     
  10. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    не знаю, как на Марсе, но где-то точно есть ;D

    вот еще чего не пойму, почему не выделять каждому клиенту некое место-ячейку на складе и не складывать туда все посылки? зачем посылки одного клиента по складу раскладывать... а так надо упаковать - раз, все в одном месте, сложили что надо - быстро, удобно... ничего не теряется :(
    вот как можно не найти мои треки? :(
     
  11. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    эти треки могут быть упакованы в посылки...у меня два таких трека,один из них я получил более месяца назад,второй на прошлой неделе,а оба числятся как недоставленные у Юкрейн Экспресс.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  12. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    тут другая история - эти треки получены складом, но получены в разное время, на 1-2 неделю раньше тех, которые уже спаковали для отправки. из этого я делаю вывод, что на складе они хранились не вместе. и теперь эти более ранние треки склад ищет :(((
    в кабинете все помечены полученными
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  13. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    т.е мой нарисованный корабль тоже ничего не значит и они отправили авиа 20кг весу за 150 дол... :eek: Офигенный глюк, если учитывать, что я не перебивала треки, а изначально все поставила морем.
     
  14. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    тут 100% бок ЮЭ, по-честному должны пересчитать как море...
     
  15. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    вот поэтому они понапридумывали этих новшеств,типа на эмейл треки не скидывайте и т.д. :(
    раньше,снял заборону с нужных треков,выбрал доставку,продублировал в скайп и на мыло,и потом уже не отвертятся...
     
  16. katarius
    Offline katarius ШопоБолтун
    Сообщения:
    181
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.09.2012
    Ребятушки,вчера пришел инвойс,сразу оплатила,внесла на сайте как и описали,а до сих пор сумма не обновилась, так и висит -. Это как? тоже нормально? Или доставать их?
     
  17. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    katarius, подождите до вечера...может после 16.00 начнет обновляться инфа...
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    katarius, ну поинтересуйтесь у Сергея
    я сегодня оплатила, часов в 10, и где-то в 12 мой платеж подтвердили
    а как вы платили? если через терминал, то деньги могут идти в течении 2 суток
     
  19. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Alioko, вам Сергей отвечает на телефон? :)
     
  20. Иришка
    Offline Иришка ШопоНафт
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    24.11.2012
    У меня тоже такая ситуация! Платила через Приват24. Начинаю нервничать.
     
  21. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    я ему еще ни разу не звонила :rolleyes:
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей