Архив Ukraine Express Часть 1

Архив темы Ukraine Express.
Продолжение Ukraine Express Часть 2

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.



FAQ:

Тарифы
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Когда производятся отправки посылок
Отправка электроники - Важно!
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

Доставка літаком

до Києва - $7 за кг.
в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

до Києва - $3.08 за кг.,
в усі інші регіони України - $3.52
Мінімальна вартість доставки - $16

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

 

я 29 и с некоторых 30го запрет сняла, и ничего не спаковали((

 

Мне в две посылки море спаковали, два трека не доложили, но в принципе и ладно, статусы пока "не отслеживается".

 

а мне 4 трека не доложили, так и висят со снятой забороной, написала письмо на Владу в скайпе и на эл.почту, может успеют доложить в посылку. Я вообще первый раз отправляю, хоть бы не сильным комом все вышло

 

Я вообще крайне редко ставлю заборону, приходит достаточно заказов, а частота отправки у них такая, что точно соберётся посыль больше минималки)))

 

аналогично, море упаковали в 2 посылки: 4 и 6 треков
1 морской трек пока остался висеть...
и уже 2ю или 3ю неделю висят 5 на самолет, при том что по одной авиа 2 раза уже отправили
боле того, в кабинете добавился посторонний трек, и его вроде как уложили в посылку морскую...

 

каждую пятницу?!
ежедневно!

 

а с сезоном,и вообще по 2 отправки в день 8)

 

тоже самое
счет на 25.. а веса 1кг.. 5 треков не упаковали.. пишу письмо

 

из всего вышесказанного,я поняла что море- это долгая песня, а я на всех треках ставила доставка кораблем (позарилась на дешевизну), а возможно их поменять на авиа, и если да,то на какой стадии возможна смена доставки?

 

не стоит, сами запутаетесь
заново вводим тот же трек, но выбираем другой тип доставки и заполняем все поля, трек обновится

 

кто-то сегодня дозвонился Сергею?? полный игнор..

 

комуто делали перерасчет, если посылку не сконсолидировали, а прислали к примеру только один трек? как аргументировали и до чего договорились?

 

с вашим инвойсом без новостей?

 

я эту функцию "не отслеживать", так и не поняла, как то я внесла вместо трека , номер заказа,спасибо,добрые люди на форуме подсказали, отметила птичкой ,поставила не отслеживать и внесла заново,но уже правильный номер. А вчера у меня получилась неприятность, при внесении нового трекингкода,я в наименовании допустила ошибку, ну и отметила его статусом не отслеживать, давай заводить новый трекингкод, а не тут то было, мучала я его в течении вчерашнего дня, вношу все данные, сохраняю, а потом его нигде нет. Сегодня мне отписались с ЮЭ,что из-за того что я поставила статус не отслеживать, он и не вбивается. Не получится со всеми этими треками, я отменю море, а потом не смогу заново внести. Или что я не правильно делаю.как этой функцией правильно пользоваться? Спасибо за ответ!

 

таже история, треки не все положили, а счет выставили, как за минималку. Пытаюсь получить ответ на емейл - тишина, дозвониться - игнор!