Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    да, вчера, заборону снимала 30.11
     
  3. Olesya
    Offline Olesya ШопоФанат
    Сообщения:
    370
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    22.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Oлеся
    я 29 и с некоторых 30го запрет сняла, и ничего не спаковали((
     
  4. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Мне в две посылки море спаковали, два трека не доложили, но в принципе и ладно, статусы пока "не отслеживается".
     
  5. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    а мне 4 трека не доложили, так и висят со снятой забороной, написала письмо на Владу в скайпе и на эл.почту, может успеют доложить в посылку. Я вообще первый раз отправляю, хоть бы не сильным комом все вышло :-\
     
  6. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Я вообще крайне редко ставлю заборону, приходит достаточно заказов, а частота отправки у них такая, что точно соберётся посыль больше минималки)))
     
  7. Slavik
    Offline Slavik ШопоФанат
    Сообщения:
    453
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    08.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    аналогично, море упаковали в 2 посылки: 4 и 6 треков
    1 морской трек пока остался висеть... :wall:
    и уже 2ю или 3ю неделю висят 5 на самолет, при том что по одной авиа 2 раза уже отправили
    боле того, в кабинете добавился посторонний трек, и его вроде как уложили в посылку морскую...
     
  8. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    наконец-то мне выставили счет на посылку от 23.11, только у них она почему-то от 29.11, вот вам и отправка авиа каждую пятницу :-\
     
  9. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    каждую пятницу?!
    ежедневно! ;D ;D
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    ;D а, прошу пардону, ежедневно :D
     
  11. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    а с сезоном,и вообще по 2 отправки в день 8)
     
  12. Slavik
    Offline Slavik ШопоФанат
    Сообщения:
    453
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    08.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    тоже самое
    счет на 25.. а веса 1кг.. 5 треков не упаковали.. пишу письмо
     
  13. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    из всего вышесказанного,я поняла что море- это долгая песня, а я на всех треках ставила доставка кораблем (позарилась на дешевизну), а возможно их поменять на авиа, и если да,то на какой стадии возможна смена доставки?
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    изменить способ доставки можно двумя способами:
    1) написать письмо в УЕ - не самый лучший вариант, т.к. они это очень неохотно и невнимательно делают
    в принципе, море на авиа могут и с радостью согласится, это же им выгоднее :)

    2) пометить треки "не отслеживать" и заново их внести с новым способом доставки; делать это лучше ДО того, как на складе их получили
     
  15. Slavik
    Offline Slavik ШопоФанат
    Сообщения:
    453
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    08.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    не стоит, сами запутаетесь
    заново вводим тот же трек, но выбираем другой тип доставки и заполняем все поля, трек обновится
     
  16. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    кто-то сегодня дозвонился Сергею?? полный игнор..
     
  17. Slavik
    Offline Slavik ШопоФанат
    Сообщения:
    453
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    08.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    комуто делали перерасчет, если посылку не сконсолидировали, а прислали к примеру только один трек? как аргументировали и до чего договорились?
     
  18. Slavik
    Offline Slavik ШопоФанат
    Сообщения:
    453
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    08.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    с вашим инвойсом без новостей?
     
  19. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    я эту функцию "не отслеживать", так и не поняла, как то я внесла вместо трека , номер заказа,спасибо,добрые люди на форуме подсказали, отметила птичкой ,поставила не отслеживать и внесла заново,но уже правильный номер. А вчера у меня получилась неприятность, при внесении нового трекингкода,я в наименовании допустила ошибку, ну и отметила его статусом не отслеживать, давай заводить новый трекингкод, а не тут то было, мучала я его в течении вчерашнего дня, вношу все данные, сохраняю, а потом его нигде нет. Сегодня мне отписались с ЮЭ,что из-за того что я поставила статус не отслеживать, он и не вбивается. Не получится со всеми этими треками, я отменю море, а потом не смогу заново внести. Или что я не правильно делаю.как этой функцией правильно пользоваться? Спасибо за ответ!
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Викуся, вот вам ответили:
     
  21. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    таже история, треки не все положили, а счет выставили, как за минималку. Пытаюсь получить ответ на емейл - тишина, дозвониться - игнор!
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей