Архив Ukraine Express Часть 1

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bub0chka, 25 Июль 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bub0chka
    Offline Bub0chka ШопоФанат
    Сообщения:
    342
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    18.07.2012
    Откуда:
    Вишневое
    Имя:
    Ира
    Архив темы Ukraine Express.
    Продолжение Ukraine Express Часть 2


    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    [​IMG]

    FAQ:

    Тарифы
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Когда производятся отправки посылок
    Отправка электроники - Важно!
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"

    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Вартість доставки в Україну:

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання, доставка і розмитнення посилок, вартість яких не більша $260*

    Доставка літаком

    до Києва - $7 за кг.
    в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
    Мінімальна вартість доставки - $25

    Доставка морем

    до Києва - $3.08 за кг.,
    в усі інші регіони України - $3.52
    Мінімальна вартість доставки - $16

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)



    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #1
  2. WR104
    Offline WR104 ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.11.2012
    ну хоть на деньги они адекватно реагируют, попросил счет за посылку прислали через 5минут
    уже и деньги в кабинете засчитали, хотя приватбанк будет доллары переводить им на счет полдня
     
  3. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Всем привет, давно не заходила, прочитала последние страницы, как будто только вчера читала, ничего не изменилось, даже еще интереснее стало. Я так понимаю, постоянные клиенты УЭ (в смысле мы) любители острых ощущений.

    Вот у меня уже 4 дня не отмечают получение посылки, которая по данным Федекса вручена. Раньше в таких ситуациях Владе писала. А теперь? На почту, которая игнорирует всех и вся? У меня вообще такое впечатление, что ее даже никто не смотрит.

    По сути каналов для связи нет.

    Кто-то вообще знает, кто хозяин этой компании? Ну кто-то же должен влиять на сотрудников.
     
  4. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я наверное отстала, а что платежи теперь нужно самостоятельно вносить на сайте?
     
  5. WR104
    Offline WR104 ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.11.2012
    угу, можете погуглить
     
  6. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    было бы интересно... :)
    и кто тот товарищ, на имя которого счета, куда мы денежку вносим?...
     
  7. WR104
    Offline WR104 ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.11.2012
    это и есть хозяин с украинской стороны
     
  8. Мама Лисёнка
    Offline Мама Лисёнка ШопоБолтун
    Сообщения:
    218
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    14.10.2012
    Откуда:
    Одесса
    Мне на мой вопрос сегодня Влада оперативно ответила и деньги перечисленные за пол часа зачислили
     
  9. Tatyana78
    Offline Tatyana78 ШопоБолтун
    Сообщения:
    259
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    24.09.2012
    Откуда:
    Днепродзержинск
    Аналогично, жду два счета от 20-го числа. От 23-го счет пришел, а от 20-го так и нет до-сих пор. :-\
     
  10. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Вам сегодня от 23 пришел счет? Я сегодня и Сергею звонила, и писала, так ответил что от 23 рано еще ((( Ничего не пойму, бардак.....
     
  11. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Их надо переименовать "Экспресс-Бардак":) :D
     
  12. mostodont
    Offline mostodont ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.11.2012
    Да вообще жесть. Я уже писал про то, как у меня три трека было готово на отправку морем, а они один из них упаковали в посылку и отправили авиа. Остальные так и висят со снятым запретом. Я написал письмо на адрес customer@ukraine-express.com что вообще-то так не делается. Не зря я коплю треки, ставлю запрет на отправку, выбираю тип транспорта, чтобы они тупо по одному треку авиа отправляли. Бардак у них конечно сильнейший...
     
  13. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    и что ответили?
     
  14. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    +1
    решилось как-то?
     
  15. mostodont
    Offline mostodont ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.11.2012
    Ну а вы как думаете? С трех раз угадаете? ;D
    Ответ как в песне: "Крикну, а в ответ тишина..." ;D
     
  16. mostodont
    Offline mostodont ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.11.2012
    Кстати, информация для всех!

    Я нашел на страницах сайта e-mail, куда можно жаловаться:
    Батарея, огонь!!! C:-)
     
  17. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    это ведь явно их "бок"... надо добиваться, чтобы пересчитали как море и только вес.
     
  18. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    этот эмейл многим знаком,но лично я думаю что читают его все те же...
     
  19. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    155
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Огонь!! только непонятно куда стреляем. Жалуемся им на них же. Думаю толку не будет. Но на вооружение возьму. Боюсь у них сервер подвиснет от жалоб.
     
  20. Annet
    Offline Annet ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    63
    Регистрация:
    07.10.2012
    други!!! забрала я сегодня посылочку от 14-го ноября!!!
    забрала, т.к. мне пришлось в киеве встречаться с водителем, в бровары они на этой неделе не попадут, говорят. это ж край несусветный. я неизвестно сколько жду эту посылку, а они не попадают. при этом с водителями общаться-вообще, отдельная история. а нет, говорит, вашей посылки. я: а что делать? девочки с горячей линии говорят, что должна быть. они: да они много чего говорят, нет и когда будет не знаем, не звоните. через 5 минут перезванивает, есть посылка, запишите номер другого водителя. так это хорошо, хоть перезвонил, мог бы вообще проигнорить. короче, вывод один: если для себя заказывать и на весну-лето, то можно пользоваться ЮЕ, если для кого-то- ни в коем случае, будете виноваты.
    теперь, я когда снимаю запрет с посылок- пишу им письмо, т.к. только после письма, как мне показалось, они пакуют ее.
    извините, может сумбурно написала, пока одни эмоции.
     
  21. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    они "запретили" теперь такие письма писать... написали, что будут игнорировать...
    сама не знаю, как теперь организовать свою отправку... чтоб как надо сделали
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей