Shoes.com - магазин обуви

Тема в разделе "США", создана пользователем ShopInfo, 19 Май 2012.

Метки:
  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    284
    Регистрация:
    28.09.2011
    Как купить на Shoes.com

    [​IMG]
    Регистрация: вверху в правой части сайта нажать на my account и в правой колонке нажать на кнопку Sign Up и заполнить открывшуюся форму
    Оформление покупки: -
    Принимают украинские карты: да. Как оформить биллинг-адрес смотрите тут и тут
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США:
    Особенности: есть реферальная система, срок возврата товара в магазин 2 месяца со дня покупки
    Купоны на скидку: скидка по ссылке Shoes
    Служба поддержки: телефон: 1-888-233-6743 форма на сайте
    Социальные сети: facebook, twitter
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2016
    #1
    Alioko нравится это.
  2. aunttanya
    Offline aunttanya ШопоФанат
    Сообщения:
    346
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    10.05.2013
    Откуда:
    Центр Украины :)
    kriss-ua, А картой какой рассчитывались? Не отменили?
     
    #21
  3. Marya
    Offline Marya ШопоНафт
    Сообщения:
    81
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    08.10.2013
    Имя:
    Мария
    постою послушаю ) У меня тоже оплатить заказ никак не получается, не просто отменяют или еще что-то - не проходит оплата на этапе введения номера карты и биллинга - пишет ошибку то биллинг адреса - который заполнен согласно инструкции на сайте, то номера карты
     
    #22
  4. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Скажите, никто не заказывал здесь в последнее время? Может нас полюбили? Звонила в кастомер сервис, сказали, что можно оплачивать международными картами и отправлять на амер адрес...
     
    #23
    Юлия Дем нравится это.
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    И еще вопрос, в описании магазина есть фраза о том, что они приняли программу Borderfree, это значит "без границ", чтобы "помогать покупателям по всему миру. Значит ли это, что наши карты берут? Это новое или было и раньше в данном магазине? Screenshot_013014_031447_PM.
     
    #24
  6. Antonich
    Offline Antonich Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Anton
    а если с валютного счета доллары отправить?
    --- Добавлено, 31 Январь 2014 ---
    что-то цены такие, у нас кожаная обувь дешевле даже.
     
    #25
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.103
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это вы о чем?

    Ну так, покупайте у нас, никто же вас не заставляет покупать в этом магазине ;)
     
    #26
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  8. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Прошу мнения коллективного разума ;)
    Разместила заказ в данном магазине 31.01, пришло подтверждение заказа, оплачивала ПейПэл, деньги сперва были в блоке, а потом магазин снял. До сих пор трека нет((( В статусе заказа на сайте вид заказа такой

    Screenshot_020714_022627_PM.
    Вчера позвонила в магазин, сказали платеж прошел успешно, но трека пока нет((( Сказали, что если до вторника товар не приедет, еще раз с ними связаться. Шо робить? Может заказ отменить? Просто заказывала из других магазинов позже и уже все едет или доехало... Я б может и не переживала, но начитавшись негативных отзывов о данном магазине ( что заказы и месяц ехать могут) просто места себе не нахожу... Думала на след неделе треки на отправку подавать...
     
    #27
  9. Ир4ик
    Offline Ир4ик ШопоБолтун
    Сообщения:
    202
    Благодарности:
    75
    Регистрация:
    07.07.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Я бы ждала.
     
    #28
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  10. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Девочки! Подскажите, очень прошу! Оплатила в этом магазине ч/з Пей Пел, в случае неполучения товара (в описании шиппинга написано 5-7 рабочих дней к получению товара) я могу открывать диспут? В статусе в магазине - все так же "Processed" и трека до сих пор нет, узнавала в автоматическом режиме(((( Уже и не рада, что с этим магазином связалась :mad: Может написать ихнему СЕО? Уже честно не знаю что и думать... Самое главное, что для подружки заказывала, а если вдруг деньги магазин не вернет? Сумма около 200 дол:bye-bye:
     
    #29
  11. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.502
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    N-A-T-A-L-K-A, диспут можно открыть в течении 45 дней после оформления сделки, но не раньше чем через 10 дней.
    Я б на твоем месте сначала связалась с магазином и уточнила статус твоего заказа.
     
    #30
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  12. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Статус заказа все такой же, без изменений "processed"((( Сегодня опять в скайпе по подсказкам, уточняла в базе данных магазина
    Вчера даже хотела заказ отменить, они сказали до среды подождать, а потом им позвонить и уже что- то решать...
    Снова-таки отзывы в Фейсбук - по большей мере негативные... особенно что касается возвратов товара
     
    #31
  13. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.502
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Ну тут сама смотри, сроки у тебя еще не вышли поэтому диспут можешь открыть в любой момент.
     
    #32
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  14. elen
    Offline elen ШопоНафт
    Сообщения:
    89
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    23.10.2013
    Откуда:
    ZP
    Имя:
    Лена
    А Вы в банке узнавали, что магазин снял деньги? Ведь отгрузки еще не было. Я помню, когда-то завис платеж через пейпал (деньги списались, а ордер не сформировался в др. магазине правда), я по принципу разблокировку суммы узнала в Привате код, написала заявление и деньги вернули на след. день...
     
    #33
    Марина и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  15. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Да, магазин деньги снял((( узнавала
     
    #34
  16. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    397
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    N-A-T-A-L-K-A, про погодный условия не узнавали? Некоторые отправки и доставка задерживаются по причине погодных условия.
    Месяц назад у меня из-за снегопадов из UGG 7 дней шипили заказ, хотя по купону у меняя была двухдневная доставка.
     
    #35
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  17. elen
    Offline elen ШопоНафт
    Сообщения:
    89
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    23.10.2013
    Откуда:
    ZP
    Имя:
    Лена
    Тогда, или как просит магазин, подождать до среды, а потом открывать диспут.
    Или (для проверки) еще раз узнать у другого оператора в банке. Потому что не раз сталкивалась, к сожалению, с неопытными сотрудниками (один говорит списал, и тут же второй -говорит в блоке)
     
    #36
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Узнавала уже раза три((( Ответ - деньги списаны

    Так тут даже трека нет!!! В магазин звонила, сказали, что оплата принята, но трека пока нет((( хотя он должен появиться ч\з 2-3 рабочих дня, ну и по их заявленным срокам заказ должен быть доставлен в течении 5-7- рабочих дней. Зачем, получается, такое заявлять?
     
    #37
  19. elen
    Offline elen ШопоНафт
    Сообщения:
    89
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    23.10.2013
    Откуда:
    ZP
    Имя:
    Лена
    N-A-T-A-L-K-A, ну как Ваш вопрос? Какое решение приняли?
     
    #38
  20. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Пообщалась вчера со службой поддержки: трека все еще нет(((( Спросили, может разместить другой заказ :eek:, я им ответила, что хочу вернуть деньги, т.к. не хочу снова ждать и ничего не получить... Вроде как бы сделали возврат - на почту пришло уведомление. Сказали, что ждать 2-10 бизнес дней:stars:. Посмотрим: надеюсь хоть деньги то я получу? Вообщем, больше ни ногой к ним!
     
    #39
    Марина и elen нравится это.
  21. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Можно вопросик? Зашла в темку о ПейПэл, но не совсем поняла: оплачивала в данном магазине ч/з ПП, теперь возврат денег как будет видно? В ПП будет "refunded", какое-то уведомление приходит?
    И если вдруг что, то диспут в случае заявленного магазином срока получения денег обратно 2-10 бизнес дней, тоже можно открыть?
    Меня еще смущает статус заказа от 31.01 так и не изменился, это означает что мне не выслали еще деньги?
    Screenshot_021314_115545_AM.
     
    #40
Поделиться этой страницей