Платежная система PayPal

Тема в разделе "PayPal", создана пользователем Leksi, 11 Сентябрь 2011.


  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.069
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    [​IMG]
    Paypal - одна из популярнейших платежных систем. Через нее проходит львиная доля транзакций совершаемых на Ebay.

    Сайт PayPal имеет русскоязычную локализацию. Чтобы сайт отображался на русском языке достаточно в верхнем правом углу выбрать страну и язык.
    [​IMG]

    Регистрация
    После того, как сайт стал понятнее жмем одну из ссылок "Регистрация", коими изобилует главная страница сайта.
    [​IMG]

    На следующей странице выбираем тип аккаунта. Для совершения покупок в интернете достаточно Персонального аккаунта. Посему выбираем блок "PayPal для вас" и жмем кнопку "Открыть счет".
    [​IMG]

    Затем переходим к странице, на которой нужно ввести персональную информацию. Все поля заполняем латиницей, т.е. английскими буквами. Все данные должны соответствовать данным, которые вы предоставляли в банке при открытии карты. Данные адреса должны быть правильными, потому что многие магазины берут эти данные за основу адреса доставки. Очень важно иметь надежный адрес электронной почты. Если кто-нибудь получит доступ к вашей почте, он автоматически получит доступ к аккаунту paypal и соответственно к вашим средствам.
    [​IMG]
    [​IMG]

    После ввода персональных данных вам предложат прикрепить платежную карту к созданному аккаунту. В принципе этот шаг можно пропустить и выполнить его позже.
    В этой форме нужно вести номер карты и срок действия, которые написаны на лицевой стороне карты. А также SCS - код безопасности карты – это трехзначное число, напечатанное на обратной стороне вашей карты. Он расположен справа от номера карты.
    [​IMG]
    Где искать SCS-CVV2
    [​IMG]

    На этом этап регистрации окончен. Черед одну промежуточную страницу вы попадете в свой аккаунт.
    [​IMG]

    В правой части аккаунта вам будет предложено совершить несколько действий
    • Подтвердить адрес электронной почты
    • Подключить и подтвердить мою дебетовую или кредитную карту
    • Настройте секретные вопросы
    Все эти действия необходимо выполнить.


    Подтверждение почтового адреса
    Для подтвержения адреса электронной почты вам вышлют письмо, в котором будет ссылка на активацию счета Paypal. После перехода по ссылке ваш аккаунт будет активирован. Если письмо к вам не дошло, проверьте в спам корзине.

    Подтверждение карты
    Если вы в процессе регистрации подключили карту, то ее нужно подтвердить. Это убедит Paypal, что именно Вы владелец карты и поднимет лимиты.

    Процесс подтверждения карты достаточно прост :
    • Pay Pal снимает с вашей карты $1.95 (они вернутся обратно на карту через некоторое время),
    • В выписке по карте в детальной информации этого платежа находим 4-х значный код (детали платежа платежа могут выглядеть так : "4321PAYPAL - *EXPUSE", первые 4 цифры - ваш код). Выписку можно получить посредством онлайн банкинга, смс банкинга, звонка в службу поддержки банка, получив выписку операций по карте в отделении.
    У Приватбанка код находится в файле Excel. "Платежная система PayPal, 1234CODE". Или дождитесь смс (приходит с запозданием).
    • Вводим код на сайте PayPal.

    FAQ
    Как отрыть диспут в PayPal
    Бесплатный телефон центра поддержки PP
    Как изменить центр конвертации PayPal
    Инструкция по переводу средств через РР

    С 1 января 2020 г.пейпал убрал опцию отключения двойной конвертации , теперь каждый раз нужно отключать вручную при оплате.


    Самые часто задаваемые вопросы:
    - Украинский РР не принимает платежи, сможет ли продавец сделать мне возврат средств?
    - Сможет. Возврат (refund) доступен для украинских аккаунтов РР.


    Новые сервисы PAYPAL для Украины с 17 марта 2022:
    • отправление и получение одноранговых платежей (P2P) между друзьями и семьей;
    • PAYPAL временно отказывается от комиссий за перевод и получение средств на украинские счета PAYPAL;
    • можно переводить средства со своего кошелька PAYPAL на соответствующие карты Mastercard и Visa;
    • украинцы за границей смогут получить доступ к этим услугам, открыв украинский аккаунт PAYPAL.
    PayPal будет предоставлять эти новые услуги и освобождение от комиссий своим клиентам до 30 июня 2022 года.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Март 2022
    #1
    AnKl, Dark Angel, Vigo и ещё 1-му нравится это.
  2. mike48
    Offline mike48 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    22.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Андрей
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Какая именно? Письмо центр поддержки PayPal или звонок туда же?
     
  4. mike48
    Offline mike48 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    22.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Андрей
    По техническим причинам выставление конвертации в аккаунте сейчас не работает.
    PayPal, видя страну выдачи карты, автоматически регистрирует карту в гривне (несмотря на настройки в аккаунте).


    Там была дата(числа не запомнил), ноябрь 2016г., но уже странным образом исчезли.
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Т.е. вы посмотрели на дату и решили, что вариант не рабочий, поэтому сразу отмахнулись от него? :)

    Я не просто так спрашиваю.
    Если вы попробовали и он не работает - я откорректирую старт-пост.
    Если вы не пробовали и утверждаете, что информация устарела, то вы, как бы, не правы.
     
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Дата была на момент публикования. Я ее после вашего сообщения убрала, чтобы не смущала. Информация актуальна и сейчас.
     
  7. mike48
    Offline mike48 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    22.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Андрей

    Буквально сегодня в своем аккаунте выставлял конвертацию на стороне банка-эмитента. А валюту - да, они автоматом выставляют по стране проживания.

    Вот сейчас уже больше недели идет переписка с ними. Так они все понимают, но когда доходит дело до изменения основной валюты тут начинается: моя твоя не понимает................... Ну, не хотят они терять на конвертации!!!

    Тогда прямо напишите: при оплате с кабинета PayPal будет производиться конвертация. Но они пишут: может производиться конвертация.................. И в то же время прилагают все силы, чтобы ее производить. И что мне особенно не нравится, еще и врут.

    Убирают кнопки, но оставляют в сети описания с этими кнопками, влияющими на конвертацию, например: Управления валютами. А чтобы это было незаметно - меняют интерфейс.

    И вообще они на расею заточены. Для них например: телефон бесплатный и бесплатная отправка посылок назад. Уже не говоря за вывод PayPal, но тут они не причем, это вопрос к нашей власти.
     
  8. mike48
    Offline mike48 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    22.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Андрей
    Cегодня в своем аккаунте выставлял конвертацию на стороне банка-эмитента. А валюту, это - да, по стране проживания.
     
  9. Starovec
    Offline Starovec ШопоФанат
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    02.05.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    О.
    Ребят, подскажите, пожалуйста, как правильно набирать номер поддержки PayPal в скайпе?
    Даёт позвонить только сюда 00353 1 436 9111, скайп при выборе страны куда звонишь подставляет автоматом +1, что дальше? Не получается никак у меня дозвониться, на счету скайпа деньги есть.
     
  10. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    +1 оставляете, затем 888-221-1161

    Customer service hours
    • Mon-Fri 5:00 AM to 10:00 PM PT
      Sat-Sun 6:00 AM to 8:00 PM PT
     
    Последнее редактирование: 19 Февраль 2018
    Starovec нравится это.
  11. Starovec
    Offline Starovec ШопоФанат
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    02.05.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    О.
    Дозвониться-дозвонился, ввёл временный код который генерируется на 60 мин прошел дальше в меню и тут застрял, не могу пройти интерактивный автоответчик.

    Подскажите что сказать системе чтобы она соединила меня с живым оператором?
    Вопрос по чарджбеку: приватбанк за 3 месяца ничего не сделал, последняя надежда на PayPal.
     
    Последнее редактирование: 19 Февраль 2018
  12. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    Starovec, я ж вам время не зря написал - посмотрите сколько сейчас во временной зоне PT
     
    Starovec нравится это.
  13. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Страна Ирландия. Вы ее выбираете или США?
     
    Starovec нравится это.
  14. Starovec
    Offline Starovec ШопоФанат
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    02.05.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    О.
    На моей руке сейчас часы с двумя часовыми поясами (по роду деятельности всегда имею доступ к времени по NY), я обратил внимание на рабочее время и звонил в р-не 6 утра, я прошел первый этап, а потом автоответчик задаёт вопросы на предмет сути моего обращения - я говорю по-английски ломано, возможно не понимает что я хочу и опять повторяет эту тарабайку по новому кругу.

    UPD:
    Не знал о времени PT, бизнес-время. Интересно.

    --- Добавлено, 19 Февраль 2018 ---
    Да, США выбирал, спасибо, звонить без маломальского знания языка походу бесполезно. Я разобрался по сайту и написал им, должны в течении 24 часов ответить.
     
    Последнее редактирование: 19 Февраль 2018
  15. Viacheslav
    Offline Viacheslav ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    10.01.2018
    Откуда:
    dp.UA
    Имя:
    Viacheslav
    Привет. Может кто сталкивался и подскажет относительно возмещения. Значит купил я у продавца товар, он мне его отправил, но на почте его потеряли по всей видимости. Трэк номер от самого начала не продвигался. Написал продавцу, он согласился на refund и соответственно отправил его 17-го февраля. У себя в истории пэйпал я вижу 17-я февраля возмещение и статус: не завершено. Операция по возмещению средств обрабатывается, и средства станут доступны 22 февраля 2018 г. тем не менее, 23-е февраля подходит к концу, статус не меняется и после того как я связался с банком, я выяснил, что пэйпал ничего еще не отправлял. Это нормальная практика и сколько стоит еще ждать или куда писать вообще по этому поводу ?
     
  16. Starovec
    Offline Starovec ШопоФанат
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    02.05.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    О.
    Коллеги, подскажите такой нюанс:
    хочу проучить нерадивого продавца на Ebay который торгует подделками выставляя их за оригинал, товар я ему уже вернул, официальный возврат денег через Ebay получил.

    После проставления негативного отзыва продавец начал предлагать варианты "решить" этот вопрос, я предложил компенсировать мне разницу курса валют которую я потерял при возврате - он согласился. Суть вопроса: после перечисления денег на адрес paypal у него есть возможность его оспорить и забрать деньги себе ? Это будет обычный перевод внутри Paypal без каких либо сделок на Ebay.

    Заранее благодарен.
     
  17. Dragokon
    Offline Dragokon ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.03.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Dimonya
    Доброго времени!

    Давно (в 2013-2014гг) делал платеж через РР
    сейчас не могу найти его... РР что удаляет архивы платежей со временем?

    Нашел, неактуально :)
     
    Последнее редактирование: 25 Март 2018
  18. Dragokon
    Offline Dragokon ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.03.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Dimonya
    И снова здравствуйте!

    У меня в РР привязана гривновая Виза Голд ПриватБ.. А гривновую Визу электрон тоже ПБ привязывать не хочет - пишет не принимается:
    PP_visa electron.
    (электронную мастеркард в гривне тоже не берет)
    это норм? он же вроде умеет конвертировать в валюту счета ???
     
  19. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    675
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    раньше принимал, сейчас может и поменялась политика
     
    Dragokon нравится это.
  20. spooll
    Offline spooll ШопоНафт
    Сообщения:
    145
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    20.09.2017
    Откуда:
    uktaine
    Имя:
    юра
    Хто мав справу з поверненням? товар не був доставлений в термін, відкрив спір на ebay, його одобрили, оплата була з гривневої карти в сумі 130 долларів. В акаунті paypal пише +130$ , в який термін прийде на гривневу карту і чи потрібно запит робити в приват банк?
     
  21. Whatsup
    Offline Whatsup ШопоНовичок
    Сообщения:
    19
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    19.03.2018
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Sergio
    Spooll, Палка зарегестрирована как Украинская или другой страны?
    Если как Украинская, то на карту никак не вернуть.
     
Поделиться этой страницей