NP Shopping (Нова пошта шоппинг) - Великобритания

посылка с Sportsdirect

 

Добрий день. Можливо, хтось підкаже вихід із ситуації. Зіштовхнувся з наступною проблемою: британський ebay, при оформленні замовлення, відмовляється приймати номер телефону, наданий мені в особистому кабінеті. Оператори NP Shopping допомогти не можуть...

 

Гайз, спешу сообщить, после трехдневной переписки с нпшиппинг, мои посылки нашлись, правда до этого я душу вынимала с продавцов, которые нашли мне треки посылок. Не представляю, как обстановка состоит с безтрековыми посылками. Если на посылке мое имя и нп номер, ведь обязаны на нп регистрировать и меня уведомлять? Отчего этого не сделали с двумя посылками - неизвестно.
очень хочу верить, что работа данной организации налаживается.

--- Добавлено, 11 Октябрь 2017 ---

Vika.11, раз в две недели?

--- Добавлено, 11 Октябрь 2017 ---

laziale, у меня в кабинетике ebay телефон начинается с (792), тоесть без +44.

 

У меня уже чуть больше недели статус - Вибуло з країни

 

Vika.11, везут. Наземка.

 

нет, 2 недели не добавляют в кабинет , все очень плохо

 

smith_us, ну давно понятно, что раз на раз не приходится с нп.

 

Вот и я столкнулся с проблемной доставкой от новой почты.
Покупал 3 товара на ebay.co.uk и все посылки были отправлены безтреками. После обращения в поддержку все три посылки автоматически были добавлены в ЛК. Но две посылки уже поехали в Украину, а третья посылка до сих пор висит со статусом

Замовлення зареєстровано
6 жовтня 2017, 09:55

Все обращения в поддержку заканчиваются тем что посылка еще не поступила.
Но каким же чудесным образом они подвязали ее в мой кабинет?

 

Evil, с безтреками вобще беда. Терпения Вам. С тем продавцом, чья посылка у вас еще не пришла, можно связаться и уточнить дошла она или нет?

 

Беда в том что три безтрека и где чей не могу разобраться, написал всем продавцам, но трекномера никто не может предоставить.
Жду пока две посылки доставят в Украину.

 

Evil, другой вопрос, как их декларировать? Если вещи и цена разные.

--- Добавлено, 19 Октябрь 2017 ---

Evil, знаете, там даже на обычной посылке, насколько мне не изменяет память, ставится номер отслеживания, но могу и спутать.

 

Номер то ставится, но отправители его не могут мне предоставить. Декларировал на угад, у меня товар по цене 5-8 фунтов.

 

Evil, я тоже наугад, хорошо, что цена небольшая и товар похож.

 

Вроде как нашлась моя посылка.

Посылка на складе.Направлен запрос на склад провести обработку и отправку посылки ближайшим рейсом.

 

9 жовтня оплатив товар на Amazon.co.uk, 21 жовтня товар вже чекав на мене у відділенні НП. Навіть трошки здивований такій оперативності.

 

Можливо хтось замовлял доставку з магазину sportdirect через НП ? Дайте відгук, та яка була сума доставки з магазину до офісу НП в Англії ?

 

frozen_aperture
Сколько у Вас дней заказ комплектовался в магазине, и трек номер был ?

 

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоит ли мне волноваться.

1-го ноября оставила в личном кабинете заявку на переадресацию посылки из ЮК. По данным отправителя и при проверке трек-номера на сайте почтовой службы Великобритании, моя посылка на склад новой почты в ЮК была доставлена 2-го ноября.

В личном кабинете состояние на 6-е ноября все еще висит сообщение "Замовлення зареєстровано". Значит ли это, что моя посылка могла быть утеряна? Нормально ли, что так долго не обновляется статус?

 

Они там работают походу как черепахи.
Моя посылка сегодня была доставлена курьером на склад НП. Пишу им Вы посылку получили мою ?, почему статус не изменился еще ?. В ответ пишут: предоставте скриншоты заказа из магазина, а также номер отправления. Мне смешно от такого ответа.