Косметика Iherb - магазин органической косметики

Тема в разделе "США", создана пользователем Марина, 23 Ноябрь 2011.


  1. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    iherb.com
    В магазине представлен большой выбор товара, различные средства для принятия душа и ванны, экологические товары для дома,товары для контроля веса,широкий ассортимент по уходу за домашними животными, ухаживающие косметические продукты для кожи, волос и ногтей, , спортивное питание, продукты питания, витамины и много-много других косметических средств.
    [​IMG]

    Список брендов

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "My Account"
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем свой.
    Принимают украинские карты: Да.
    Доставка в Украину: есть, от $4.
    Стоимость доставки по США: Бесплатная доставка для заказов от 20$
    Возврат CashBack: RebatesMe - от 5%, mrrrebates, Extrabux
    Купоны на скидку: при первом заказе скидка при использовании кода CUJ766
    Служба поддержки: email: info@iherb.com, russia@iherb.com (можно писать на русском) , форма на сайте .Там же есть онлайн чат.
    Социальные сети: facebook, twitter, google+

    Регистрация:

    Для регистрации необходимо нажать на кнопочку My Account, которая находится справа вверху.
    Далее открывается окно с регистрационной формой, она очень проста и регистрация занимает от силы минут 5.

    [​IMG]

    Затем нажимаем кнопочку Create an Account и аккаунт на iHerb создан

    Покупка:

    Выбрали необходимый товар, указываете необходимое количество и нажимаем на кнопочку Add to Cart .После этого мы попадаем в корзину :) Если вы желаете продолжить покупки то нажимаем Continue Shopping.

    [​IMG]

    Для того чтоб увидеть стоимость доставки в Вашу страну, в корзине внизу в выпадающем списке Country выбираем нужную страну страну и нажимаем кнопку Calculate (Внизу отобразятся вариант/варианты пересылки и стоимость, а также особые условия для отправки в данную страну: максимальный вес и стоимость.)

    После того как выбрали все необходимое и сложили корзинку - переходим к оформлению заказа и его оплате. Нажимаем на кнопочку Proceed to Checkout и заполняем следующую форму:

    [​IMG]

    Если Shipping address совпадает с Billing address( чаще всего это адрес прописки)-ставим галочку напротив Yes, если отличается - выбираем No. И нажимаем кнопочку Continue.

    Переходим к следующему этапу - Способ доставки и нажимаем на кнопочку Select & Checkout.

    На этапе Payment вводим данные карты и нажимаем на кнопку Continue.

    [​IMG]

    Предпоследний этап перед оплатой это Billing, тут мы указываем реальный адрес который закреплен за вашей картой. Если Ваш адрес доставки отличается от адреса, указанного при оформлении банковской карты, тогда заполняете раздел Billing. Как правило, Billing - это адрес прописки.
    Заполняем форму как и шиппинг адрес ( думаю тут все просто и объяснять не надо)
    Нажимаем кнопочку Continue и переходим к финишной стадии оформления заказа, где Вы видите все свои адреса, метод доставки, метод оплаты, сам заказ и его итоговую сумму с доставкой.
    Проверяем все эти данные и нажимаем кнопку Place Order.
    Доставка:
    Магазин отправляет Ваш заказ в тот же день,когда Вы оформили заказ- в 99% случаев. После заказа на почту приходит уведомление. И когда вашу посылку отправили, тоже приходит уведомление.

    Доставка в Украину, отслеживание:

    1) Boxberry - Пункты выдачи
    Стоимость доставки 4$
    Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
    Стоимость заказа не больше 150$
    Получение на выбранном отделении Новой почты (доставка НП бесплатная)
    Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

    2) DHL Express- International
    Стоимость этой доставки не фиксированная
    Сроки доставки 5-10 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 68 кг
    Скидки для заказов больше 40$
    Доставка курьером на указанный адрес

    3) Boxberry - Курьерская доставка
    Стоимость доставки 4$
    Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
    Стоимость заказа не больше 150$
    Доставка курьером Новой почты на указанный адрес
    Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

    4) Airmail (Укрпошта)
    Стоимость доставки 4-8$ (зависит от стоимости заказа)
    Сроки доставки от 1-5 недель, нет отслеживания
    Заказы весом до 1,8 кг (4 lbs)
    Стоимость заказа не больше 80$
    Получение на вашем отделении Укрпошты
    Если посылка утеряна, деньги магазин не возвращает

    Дополнительная информация:
    FAQ

    Реферальная система на iHerb
    Vip скидки

    Отзывы и хвасты о продукции iHerb оставляйте в отдельной теме Хвасты iHerb


    Если посылка свыше 100 евро, оплачиваются услуги брокера 200 грн. и таможенные пошлины.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Январь 2020
    #1
    Businka и Alioko нравится это.
  2. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.458
    Благодарности:
    4.954
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    Дохожу до "Разместить заказ" и ничего не предлагает. Может и приняла, но что-то не помню такого. И где ж мои бонусы, я так поняла что они должны вернуться после принятия соглашения?

    П.с. Конечно не против, мы вроде и так давно уже на "ты":)
    --- Добавлено, 2 Ноябрь 2016 ---
    Таки не принимала, вверху соглашения написано
    [​IMG]
     
  3. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    там внизу справа желтая кнопка
     
  4. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Да, там кнопка.

    Попробуй в другом браузере или с телефона, через приложение.
     
  5. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.458
    Благодарности:
    4.954
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    та в том и дело, что там где у всех кнопка, у меня ее нет
    [​IMG]
    --- Добавлено, 2 Ноябрь 2016 ---
    Марина, и чего я сама не додумалась, действительно, в опере все получилось, всем спасибо.
     
    Последнее редактирование: 2 Ноябрь 2016
    Марина нравится это.
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Хи, бывает :)
    Всегда кажется, что решение более сложное, чем есть на самом деле.
    Я как-то почти из сил выбиралась пытаясь оплатить какой-то заказ. Не проходит оплата и все, я и браузеры меняла, и комп перегружала, и кеш/куки чистила, даже устройства меняла. Знаешь что было? Лимит! Маруся просто забыла про лимит и не сняла его ;D
     
    demetra нравится это.
  7. Даша1990
    Offline Даша1990 ШопоБолтун
    Сообщения:
    210
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    13.03.2016
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Даша1990
    ребят, отправила заказ боксберри курьерская доставка
    пришел е-мейл от айхерб о том , что по срокам моя посылка должна быть доставлена , как вам ваши полусенные товары и бла бла

    где вообще соя посылка?) по трек коду пишет,что 4 числа прибыла в город назначения
    где искать,кому звонить?
    когда ждать?
     
  8. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    • Зайдите на сайт http://tracking.novaposhta.international/ru/
    • Вставьте трек боксбери (такого вида BX00000001111111NPI) и в появившемся окне будет отображаться путь посылки.
    • В самом низу этой страницы отслеживания есть пункт "Дополнительные номера", там будет указан номер вашего заказа и ТНТ Новой Почты ( много цифр, обычно указывается первый, а потом номер заказа через запятую).
    • Позвоните на горячую линию НП и назовите этот ТНТ. Возможно ваша посылка лежит в отделении или еще не успели доставить из-за выходных. А номер ТНТ нужен, что операторы не тупили и Вы не тратили нервы на обьяснения что это за доставка.
    У меня от "прибыло в отделение" до "вручения" прошло 4 дня и у меня тоже выпало на выходные. Не волнуйтесь, думаю все в порядке :)
     
    Anicha, N-A-T-A-L-K-A, demetra и ещё 1-му нравится это.
  9. Даша1990
    Offline Даша1990 ШопоБолтун
    Сообщения:
    210
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    13.03.2016
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Даша1990
    спасибо огромное)
     
  10. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    Можно и номер заказа вставить, тоже все видно
     
    Anicha и Марина нравится это.
  11. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Не игнорируйте первые сообщения тем)
     
  12. pudik
    Offline pudik ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    20.09.2014
    Откуда:
    Одесса
    Со 02.11 не могу найти свою посылку. Все прекрасно, но Новая почта не знает где посылки Iherb, до того момента как они поступили на сортировочный склад в Украине, онлайн поддержка Boxberry говорит, что не дает информации о посылках, направляемых в Украину. Остается только надежда на поддержку Iherb. Везет мне этой осенью на поиски посылок.;D
     
  13. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    А что говорит нпи? там не видно?
     
  14. pudik
    Offline pudik ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    20.09.2014
    Откуда:
    Одесса
    НПИ говорит, что 02.11 посылка зарегистрирована на доставку. И все умерло. Блин, вот терпеть не могу общаться с операторами Новой Почты. Вечно у них одно и то же - ничего не знаем, ждите.
     
  15. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    а трек нп не появился? там внизу
     
    pudik нравится это.
  16. pudik
    Offline pudik ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    20.09.2014
    Откуда:
    Одесса
    Нет, трек не появился. Но сегодня появились движения, посылка оказывается уже в Украине. Закономерность какая-то, нету-нету позвонил на горячую линию и на след. день появилась.
     
  17. kievlanka77
    Offline kievlanka77 ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    у меня та же ситуация, посылка 4.11 в Украине на НП, позвонила на НП сказали что на 3 терминале, после 5 звонка сказали что последний раз моя посылка сканировалась 5.11 (они каждый день сканируются), после 5.11 ни разу не сканировалась, а это означает , как сказал мальчик с НП, посылку потеряли...Ребята, что делать? Куда звонить? Кому писать?
     
  18. Даша1990
    Offline Даша1990 ШопоБолтун
    Сообщения:
    210
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    13.03.2016
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Даша1990
    ой я тоже вчера звонила - ваша посылка на сортировке, хотя должна быть доставлена 8 числа еще
    ждииите ждиите
     
  19. kievlanka77
    Offline kievlanka77 ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    позвонила сегодня на НП, нашлась моя посылка (11.11 в 2.05 отсканировали), попросила чтобы переадресовали на ближайшее ко мне отделение, буду ждать
     
  20. Даша1990
    Offline Даша1990 ШопоБолтун
    Сообщения:
    210
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    13.03.2016
    Откуда:
    Донецк
    Имя:
    Даша1990
    ахха и я вот только написала - пришло смс,что сегодня будет доставлена)
     
  21. skorpion1183
    Offline skorpion1183 ШопоНафт
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    18.12.2013
    Откуда:
    Донецк, Украина
    Имя:
    Светлана
    девочки, подскажите отправила первый раз заказ на боксбери, в письме от магазина указано, что доставка 9-14 ноября, но номер вообще нигде не отслеживается. стоит переживать?
     
Поделиться этой страницей