Косметика Iherb - магазин органической косметики

iherb.com
В магазине представлен большой выбор товара, различные средства для принятия душа и ванны, экологические товары для дома,товары для контроля веса,широкий ассортимент по уходу за домашними животными, ухаживающие косметические продукты для кожи, волос и ногтей, , спортивное питание, продукты питания, витамины и много-много других косметических средств.


Список брендов

Регистрация: В правом верхнем углу жмем "My Account"
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем свой.
Принимают украинские карты: Да.
Доставка в Украину: есть, от $4.
Стоимость доставки по США: Бесплатная доставка для заказов от 20$
Возврат CashBack: RebatesMe - от 5%, mrrrebates, Extrabux
Купоны на скидку: при первом заказе скидка при использовании кода CUJ766
Служба поддержки: email: info@iherb.com, russia@iherb.com (можно писать на русском) , форма на сайте .Там же есть онлайн чат.
Социальные сети: facebook, twitter, google+

Скрытый текст: инструкция в картинках

Регистрация:

Для регистрации необходимо нажать на кнопочку My Account, которая находится справа вверху.
Далее открывается окно с регистрационной формой, она очень проста и регистрация занимает от силы минут 5.



Затем нажимаем кнопочку Create an Account и аккаунт на iHerb создан

Покупка:

Выбрали необходимый товар, указываете необходимое количество и нажимаем на кнопочку Add to Cart .После этого мы попадаем в корзину Если вы желаете продолжить покупки то нажимаем Continue Shopping.



Для того чтоб увидеть стоимость доставки в Вашу страну, в корзине внизу в выпадающем списке Country выбираем нужную страну страну и нажимаем кнопку Calculate (Внизу отобразятся вариант/варианты пересылки и стоимость, а также особые условия для отправки в данную страну: максимальный вес и стоимость.)

После того как выбрали все необходимое и сложили корзинку - переходим к оформлению заказа и его оплате. Нажимаем на кнопочку Proceed to Checkout и заполняем следующую форму:



Если Shipping address совпадает с Billing address( чаще всего это адрес прописки)-ставим галочку напротив Yes, если отличается - выбираем No. И нажимаем кнопочку Continue.

Переходим к следующему этапу - Способ доставки и нажимаем на кнопочку Select & Checkout.

На этапе Payment вводим данные карты и нажимаем на кнопку Continue.



Предпоследний этап перед оплатой это Billing, тут мы указываем реальный адрес который закреплен за вашей картой. Если Ваш адрес доставки отличается от адреса, указанного при оформлении банковской карты, тогда заполняете раздел Billing. Как правило, Billing - это адрес прописки.
Заполняем форму как и шиппинг адрес ( думаю тут все просто и объяснять не надо)
Нажимаем кнопочку Continue и переходим к финишной стадии оформления заказа, где Вы видите все свои адреса, метод доставки, метод оплаты, сам заказ и его итоговую сумму с доставкой.
Проверяем все эти данные и нажимаем кнопку Place Order.

Доставка:
Магазин отправляет Ваш заказ в тот же день,когда Вы оформили заказ- в 99% случаев. После заказа на почту приходит уведомление. И когда вашу посылку отправили, тоже приходит уведомление.

Доставка в Украину, отслеживание:

Скрытый текст: варианты доставки

1) Boxberry - Пункты выдачи
Стоимость доставки 4$
Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
Стоимость заказа не больше 150$
Получение на выбранном отделении Новой почты (доставка НП бесплатная)
Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

2) DHL Express- International
Стоимость этой доставки не фиксированная
Сроки доставки 5-10 дней, трек отслеживается
Заказы весом до 68 кг
Скидки для заказов больше 40$
Доставка курьером на указанный адрес

3) Boxberry - Курьерская доставка
Стоимость доставки 4$
Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
Стоимость заказа не больше 150$
Доставка курьером Новой почты на указанный адрес
Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

4) Airmail (Укрпошта)
Стоимость доставки 4-8$ (зависит от стоимости заказа)
Сроки доставки от 1-5 недель, нет отслеживания
Заказы весом до 1,8 кг (4 lbs)
Стоимость заказа не больше 80$
Получение на вашем отделении Укрпошты
Если посылка утеряна, деньги магазин не возвращает

Дополнительная информация:

• Пробники по минимальной цене
• Специальные предложения
• Корейская косметика

FAQ

Реферальная система на iHerb
Vip скидки

Отзывы и хвасты о продукции iHerb оставляйте в отдельной теме Хвасты iHerb

Если посылка свыше 100 евро, оплачиваются услуги брокера 200 грн. и таможенные пошлины.

 

А от какого числа у Вас посылка?

 

эх......... моя потеряшка не нашлась(((((( в юк экспресс мне сказали, что это не моя посылка,хоть изначально шла на мое имя.......не пойму как такое может быть? и там не косметика шла а электроника. попросили чтоб я трек назвала, она сказала что такого там нету((((( и мист экспресс сказал что 14января они передали в юк экспресс и ищите там.
я в шоке!!!

 

KONFETKA, еще раз повторю: общайтесь с ними письменно, иначе толку не будет.

 

Получила свою посылочку от 26.01.13!

 

я так поняла там глубокая история. эта посылка видно не айхерб, а шедшая из америки юкесом, то есть шла на мое имя(я у них в системе есть), а здесь перебили на другого человека, настоящему получателю. видно чтоб налог не платить.

 

Та ну бред какой-то, как можно перебить получателя и как можно взять имя с потолка, причем реальное имя. То вам что-то не то нашептали. Если есть у вас треки, пишите заявление в Мост, пофиг что они сделали с посылкой, главное что она у них была и имя было ваше. А куда они ее дели, это не ваша проблема, а их. Позвоните в головное предприятие, спросите у девочек к кому можно обратиться с жалобой в письменном виде. У них отдел специальный есть такой, и пусть дают письменный ответ и финансовую компенсацию за потерю посылки. Куда и на каких основаниях они ее передали или отдали пусть отвечают в письменном виде. И естественно напишите письмо в Херб о том что посылка утеряна.
Мост - это черная дыра если попадет не в те руки, набирают абармотов всяких, а те тырят нестыдясь, а потом получаются такие проблемы. Очень жаль что у вас сложилась такая ситуация, искренне надеюсь что вам возместят ущерб и все же посылка как-то найдется.

 

Круто! Поздравляю

А хвататься будете?

 

KONFETKA, а можно как-то внятно объяснить - это была стандартная безтрековая посылка или Вы отправляли с херба на форвардинговую компанию? Вы пишете, что она шла "из америки юкесом".

 

честно, я сама в шоке. и мне непонятно, почему такое произошло. завтра сначала напишу письмо в айхерб, так как уже 2 месяца как вылетела посылка((( буду просить возврата средств.
по поводу мист экспресс: там они мне сказали что посылка шла из америки юкесом, то есть и юкес ее и получил. а вот моя -то дхл шла и тормозила в германии
............................................. дыра не то слово(((((((((((((

 

если смогу кратко то пишу))))))))
я как обычно в середине декабря заказала обычную посылку с фри шипом от 40 у.е она шла дхл до германии. там присвоили ей номер мист экспресса. которого в базе миста до сих пор нет. звонила несколько раз в мист, ее не находили, а по фамилии нашли, дали мне другой номер, который соответсвует транспортной компании юкес. вот и сказали звоните туда. вот звоню а они мне говорят, что произошла мол ошибка, была посылка на ваше имя, но на самом дела она не ваша, а другого человека и она ему доставлена уже. и она шла четко из америки юкесом.
а в юкесе мои данные есть, так как из америки мне присылали юкесом несколько посылок.

 

Спасибки! Это мой первый айхербыш! Заказывала все исходя из Ваших хвастов Ничего нового - одни хиты продаж! Спасибо Вам за Ваши хвастики!!! Одну упаковку конфеток детвора уже слопала! Нямка!!!

 

Хм, страная ситуация и непонятная. Так выходит потерял посылку этот юкес, а не Мост. И по большому счету посылка была безтрековая и 100% уверенности в том что та, которая якобы шла на ваше имя является ваше нет.
Мне начинает казаться, что это искать иголку в стоге сена, "родного" трека для ориентира у вас нет, можно опираться разве что на дхл трек, но это тоже не гарантия, но можно попробовать отпираться от него. Написать письмо дхл и спросить где посылка с таким треком, почему не вручена адресату, а получена кем попало. Но продолжать расследования может быть и стоит, но это уже достаточно проблематично и очень странно. Я за то чтоб написать письмо хербу о том что ты (извините за фамильярность) приложила все усилия, чтоб отыскать и пос=лучить посылку, но твои попытки не увенчались успехом. Спроси у херба, может у них есть прямой трек твоей посылки, если нет проси возврат средств.

 

Конфетки, вкусняшки Хиты не хиты, это не признак того что подойдет именно вам, так что любой отзыв ценен и важен. Я вот на некоторые продукты иногда смотрю с другой стороны после их использования и мнение иногда меняется с течением времени, а порой прочтешь отзыв и хочется запылившуюся баночку достать

 

KONFETKA, полностью согласна с Мариной, что история странная. Если это не военная тайна, сбросьте номер, а мы попробуем трекнуть. Только первичный, хербовский.

 

да, девочки. сил немало приложено. но искать ее нет уже сил. я все треки диктовала ,что есть. не найдена она(((( и в дхл писала немецкий и куда только не писала, нэту ее(((
написала писбмо в айхерб о возврате средств. жду ответа, может что-то толковое ответят.
номер мой дхл 2042821212913502

 

11846841-0

 

KONFETKA, Dnepropetr 49044 - индекс Ваш? Вес посылки совпадает с тем, что в заказе на сайте херба? Если да, то отправляйте принтсткрин с сайта DHL в службу поддержки херба, напишите, что посылку не получили, что Росан открещивается. И пусть они сами с ДХЛ разбираются.