Косметика Iherb - магазин органической косметики

Тема в разделе "США", создана пользователем Марина, 23 Ноябрь 2011.

  1. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    iherb.com
    В магазине представлен большой выбор товара, различные средства для принятия душа и ванны, экологические товары для дома,товары для контроля веса,широкий ассортимент по уходу за домашними животными, ухаживающие косметические продукты для кожи, волос и ногтей, , спортивное питание, продукты питания, витамины и много-много других косметических средств.

    [​IMG]

    Список брендов

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "My Account"
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем свой.
    Принимают украинские карты: Да.
    Доставка в Украину: есть, от $4.
    Стоимость доставки по США: Бесплатная доставка для заказов от 20$
    Возврат CashBack: нет
    Купоны на скидку: при первом заказе скидка 10
    при использовании кода: NOV984
    Служба поддержки:
    email: info@iherb.com, russia@iherb.com (можно писать на русском) , форма на сайте Так же есть в магазине он-лайн чат Live chat
    Социальные сети: facebook, twitter, google+

    Регистрация:

    Для регистрации необходимо нажать на кнопочку My Account, которая находится справа вверху.
    Далее открывается окно с регистрационной формой, она очень проста и регистрация занимает от силы минут 5.

    [​IMG]

    Затем нажимаем кнопочку Create an Account и аккаунт на iHerb создан

    Покупка:

    Выбрали необходимый товар, указываете необходимое количество и нажимаем на кнопочку Add to Cart .После этого мы попадаем в корзину :) Если вы желаете продолжить покупки то нажимаем Continue Shopping.

    [​IMG]

    Для того чтоб увидеть стоимость доставки в Вашу страну, в корзине внизу в выпадающем списке Country выбираем нужную страну страну и нажимаем кнопку Calculate (Внизу отобразятся вариант/варианты пересылки и стоимость, а также особые условия для отправки в данную страну: максимальный вес и стоимость.)

    После того как выбрали все необходимое и сложили корзинку - переходим к оформлению заказа и его оплате. Нажимаем на кнопочку Proceed to Checkout и заполняем следующую форму:

    [​IMG]

    Если Shipping address совпадает с Billing address( чаще всего это адрес прописки)-ставим галочку напротив Yes, если отличается - выбираем No. И нажимаем кнопочку Continue.

    Переходим к следующему этапу - Способ доставки и нажимаем на кнопочку Select & Checkout.

    На этапе Payment вводим данные карты и нажимаем на кнопку Continue.

    [​IMG]

    Предпоследний этап перед оплатой это Billing, тут мы указываем реальный адрес который закреплен за вашей картой. Если Ваш адрес доставки отличается от адреса, указанного при оформлении банковской карты, тогда заполняете раздел Billing. Как правило, Billing - это адрес прописки.
    Заполняем форму как и шиппинг адрес ( думаю тут все просто и объяснять не надо)
    Нажимаем кнопочку Continue и переходим к финишной стадии оформления заказа, где Вы видите все свои адреса, метод доставки, метод оплаты, сам заказ и его итоговую сумму с доставкой.
    Проверяем все эти данные и нажимаем кнопку Place Order.
    Доставка:
    Магазин отправляет Ваш заказ в тот же день,когда Вы оформили заказ- в 99% случаев. После заказа на почту приходит уведомление. И когда вашу посылку отправили, тоже приходит уведомление.

    Доставка в Украину, отслеживание:

    1) Boxberry - Пункты выдачи
    Стоимость доставки 4$
    Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
    Стоимость заказа не больше 150$
    Получение на выбранном отделении Новой почты (доставка НП бесплатная)
    Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

    2) DHL Express- International
    Стоимость этой доставки не фиксированная
    Сроки доставки 5-10 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 68 кг
    Скидки для заказов больше 40$
    Доставка курьером на указанный адрес

    3) Boxberry - Курьерская доставка
    Стоимость доставки 4$
    Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
    Стоимость заказа не больше 150$
    Доставка курьером Новой почты на указанный адрес
    Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

    4) Airmail (Укрпошта)
    Стоимость доставки 4-8$ (зависит от стоимости заказа)
    Сроки доставки от 1-5 недель, нет отслеживания
    Заказы весом до 1,8 кг (4 lbs)
    Стоимость заказа не больше 80$
    Получение на вашем отделении Укрпошты
    Если посылка утеряна, деньги магазин не возвращает

    Дополнительная информация:
    FAQ

    Реферальная система на iHerb
    Vip скидки

    Отзывы и хвасты о продукции iHerb оставляйте в отдельной теме Хвасты iHerb
     
    Последнее редактирование модератором: 9 Ноябрь 2016
    #1
    Businka и Alioko нравится это.
  2. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Они всегда пишут:"Подождите 60 дней с момента отправки, такой срок доставки вполне допустим".
    Поэтому написать можно, но смысла нет особого, не отреагируют как надо.

    Я писала на русскую поддержку спустя 2,5 месяца. Вернули сразу!
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Все верно, жду.
    Я буду громко кричать когда получу ;D
     
  4. Оленька
    Offline Оленька ШопоБолтун
    Сообщения:
    165
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    24.11.2012
    Откуда:
    Сумы
    К сожалению, не всегда :'(
    Вот что я получила сегодня (все-таки написала им в техподдержку :rolleyes:):
    "Здравствуйте, Ольга
    Я сожалею о недоставке заказа и о сложившейся ситуации. Было возвращено около 1600 посылок из Украины, отказанных таможней.
    В течение последующих нескольких дней посылки будут отсортированы и будет составлен список с номерами возвращенных заказов. Все посылки будут возмещены сразу же после обработки.
    На данный момент основной причиной возврата, судя по отметке на коробках, является запрещенное содержимое. В случае если Ваш заказ будет среди возвращенных, Вы получите уведомляющее письмо.

    Если Вашего заказа не будет среди возвращенных, возмещение для Вас будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

    Спасибо.
    С уважением, Екатерина"
     
  5. Оленька
    Offline Оленька ШопоБолтун
    Сообщения:
    165
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    24.11.2012
    Откуда:
    Сумы
    Да, можно будет и сплясать, если все же получим такие долгожданные посылочки! :bottle:
     
  6. Светлана
    Offline Светлана ШопоБолтун
    Сообщения:
    154
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    03.11.2011
    Откуда:
    Днепропетровск
    я тоже жду посылку от 24 декабря.....
     
  7. Doctornatam
    Offline Doctornatam ШопоФанат
    Сообщения:
    327
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.10.2012
    ура, получила свою первую посылочку вчера от 28.12. Думала, будет идти месяца полтора. Довольна)
     
  8. Оленька
    Offline Оленька ШопоБолтун
    Сообщения:
    165
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    24.11.2012
    Откуда:
    Сумы
    везет вам :good:, а я уж и не надеюсь :'(
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    А ну не опускай нос! >:D
    Я буду верить и надеяться за нас двоих :)
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Акция от iHerb!

    [​IMG]

    Все покупатели iHerb могут воспользоваться дополнительной VipСкидкой до 31 Января!
    А если во время акции оформить заказы общей стоимость на 200дол, то этот статус можно получить навсегда :)
     
  11. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Мариш, а что этот статус дает?
     
  12. Foxy
    Offline Foxy ШопоБолтун
    Сообщения:
    153
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    03.04.2012
    Откуда:
    киев
    Юлия, дает дополнительную скидку.
    Extra Discounts:

    VIP Discount: 5% $0+, 6% $60+, 7% $70+, 8% $80+, 9% $90+, 10% $100+, 12% $200+, 14% $400+
     
  13. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Ага, скидки.
    Ongoing VIP Discounts:
    - 5% off any order of $60 or less
    - 6% off for orders of $60 or more
    - 7% off for orders of $70 or more
    - 8% off for orders of $80 or more
    - 9% off for orders of $90 or more
    - 10% off for orders of $100 or more
    - 12% off for orders of $200 or more
    - 14% off for orders of $400 or more

    Т.е. имея такой статус у тебя всегда минимум скидка 5% и дальше все зависит от суммы заказа :)
     
  14. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    3.268
    Регистрация:
    17.02.2012
    Тоже оформил заказ 25.12. На следующий день отшипили, посылка на сайте dhl даже трекалась, но с 27 декабря статус вообще не меняется. Все закончилось на
    "12/27/2012 07:49 AM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN".
    Вообще непонятно, она хотя бы до Украины долетела, или даже этого не удалось?
     
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я получила посылку от 3-го числа. Оль, может твоя тоже уже в отделении? :)
     
  16. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    3 января?
     
  17. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Не, декабрь :)
     
  18. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Такое часто бывает, вернее отслеживание посылок дальше не идет. Но даже с таким статусом посылки все равно добираться к получателю (если конечно нет других факторов, таможня, недобросовестные работники почты и т.д.)
    Переживать пока очень и очень рано.
     
  19. Оленька
    Offline Оленька ШопоБолтун
    Сообщения:
    165
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    24.11.2012
    Откуда:
    Сумы
    Неа, сегодня узнавала. Но и письма с сайта пока не было.
    Так что надежда умирает последней :-[
    Маришка, я кстати уже думаю надо новую пробную посылочку делать, так подскажи как же воспользоваться этим VIP предложением.
     
  20. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    В январе эти скидки всем предоставляют:
    Ну и дальше, я думаю, понятно из цитаты.
     
  21. Doctornatam
    Offline Doctornatam ШопоФанат
    Сообщения:
    327
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.10.2012
    Марина, а это масло для ногтей, оно сильно "масляное" ? ))) вы когда наносите, оно стекает по рукам? а то у меня есть сушка масляная, так если ее нанести, то руки все ужасно жирные, все стекает. а штуку для кутикул эту хочу!
     
Поделиться этой страницей