Косметика Iherb - магазин органической косметики

iherb.com
В магазине представлен большой выбор товара, различные средства для принятия душа и ванны, экологические товары для дома,товары для контроля веса,широкий ассортимент по уходу за домашними животными, ухаживающие косметические продукты для кожи, волос и ногтей, , спортивное питание, продукты питания, витамины и много-много других косметических средств.


Список брендов

Регистрация: В правом верхнем углу жмем "My Account"
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем свой.
Принимают украинские карты: Да.
Доставка в Украину: есть, от $4.
Стоимость доставки по США: Бесплатная доставка для заказов от 20$
Возврат CashBack: RebatesMe - от 5%, mrrrebates, Extrabux
Купоны на скидку: при первом заказе скидка при использовании кода CUJ766
Служба поддержки: email: info@iherb.com, russia@iherb.com (можно писать на русском) , форма на сайте .Там же есть онлайн чат.
Социальные сети: facebook, twitter, google+

Скрытый текст: инструкция в картинках

Регистрация:

Для регистрации необходимо нажать на кнопочку My Account, которая находится справа вверху.
Далее открывается окно с регистрационной формой, она очень проста и регистрация занимает от силы минут 5.



Затем нажимаем кнопочку Create an Account и аккаунт на iHerb создан

Покупка:

Выбрали необходимый товар, указываете необходимое количество и нажимаем на кнопочку Add to Cart .После этого мы попадаем в корзину Если вы желаете продолжить покупки то нажимаем Continue Shopping.



Для того чтоб увидеть стоимость доставки в Вашу страну, в корзине внизу в выпадающем списке Country выбираем нужную страну страну и нажимаем кнопку Calculate (Внизу отобразятся вариант/варианты пересылки и стоимость, а также особые условия для отправки в данную страну: максимальный вес и стоимость.)

После того как выбрали все необходимое и сложили корзинку - переходим к оформлению заказа и его оплате. Нажимаем на кнопочку Proceed to Checkout и заполняем следующую форму:



Если Shipping address совпадает с Billing address( чаще всего это адрес прописки)-ставим галочку напротив Yes, если отличается - выбираем No. И нажимаем кнопочку Continue.

Переходим к следующему этапу - Способ доставки и нажимаем на кнопочку Select & Checkout.

На этапе Payment вводим данные карты и нажимаем на кнопку Continue.



Предпоследний этап перед оплатой это Billing, тут мы указываем реальный адрес который закреплен за вашей картой. Если Ваш адрес доставки отличается от адреса, указанного при оформлении банковской карты, тогда заполняете раздел Billing. Как правило, Billing - это адрес прописки.
Заполняем форму как и шиппинг адрес ( думаю тут все просто и объяснять не надо)
Нажимаем кнопочку Continue и переходим к финишной стадии оформления заказа, где Вы видите все свои адреса, метод доставки, метод оплаты, сам заказ и его итоговую сумму с доставкой.
Проверяем все эти данные и нажимаем кнопку Place Order.

Доставка:
Магазин отправляет Ваш заказ в тот же день,когда Вы оформили заказ- в 99% случаев. После заказа на почту приходит уведомление. И когда вашу посылку отправили, тоже приходит уведомление.

Доставка в Украину, отслеживание:

Скрытый текст: варианты доставки

1) Boxberry - Пункты выдачи
Стоимость доставки 4$
Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
Стоимость заказа не больше 150$
Получение на выбранном отделении Новой почты (доставка НП бесплатная)
Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

2) DHL Express- International
Стоимость этой доставки не фиксированная
Сроки доставки 5-10 дней, трек отслеживается
Заказы весом до 68 кг
Скидки для заказов больше 40$
Доставка курьером на указанный адрес

3) Boxberry - Курьерская доставка
Стоимость доставки 4$
Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
Стоимость заказа не больше 150$
Доставка курьером Новой почты на указанный адрес
Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

4) Airmail (Укрпошта)
Стоимость доставки 4-8$ (зависит от стоимости заказа)
Сроки доставки от 1-5 недель, нет отслеживания
Заказы весом до 1,8 кг (4 lbs)
Стоимость заказа не больше 80$
Получение на вашем отделении Укрпошты
Если посылка утеряна, деньги магазин не возвращает

Дополнительная информация:

• Пробники по минимальной цене
• Специальные предложения
• Корейская косметика

FAQ

Реферальная система на iHerb
Vip скидки

Отзывы и хвасты о продукции iHerb оставляйте в отдельной теме Хвасты iHerb

Если посылка свыше 100 евро, оплачиваются услуги брокера 200 грн. и таможенные пошлины.

 

у меня вот заказ отшиплен 28 декабря, и хотела его проверить на сайте DHL, пишет, что нет результатов.. это значит, что их уже и не будет? или так рано они не вбивают треки в базу данных ?

 

Doctornatam, скорее всего не будет. Придется ждать вслепую.

 

Хочу поделиться своей радостью - Iherb возместил стоимость моей октябрьской потеряшки. Для меня это важно, поскольку я очень люблю этот магазин, а заказывать после такой досадной неприятности было очень страшно.

Возместили сразу, после первого же письма и в полном объеме.

 

Лика, поздравляю!!
я сама уже не надеюсь получить от 19ноября...выжидаю два месяца и буду писать им на фейсбуке)

 

Я написала на русскоязычную поддержку Вере. Через пару часов получила ответ, после него в течение суток сообщили, что готовы возместить. Деньги на карте засветились через 4 дня после этого.
Я когда решила все-таки сама написать им письмо, думала, что придется бомбить их письмами на все возможные адреса и социальные сети, но, к счастью, все весьма по-человечески ))
Моя посылка от 14 октября потерялась.

 

Поздравляю!!!
Херб молодцы, у меня было пару случаев потеряшек - всегда возвращали деньги. Было несколько раз то что позиции в посылки не было и то что товар был поврежден - тоже возвращали денюжку
Хорошо что денюжку вернули, а товар можно повторно приобрести

 

А я 31-го решила сделать себе еще подарков )) и использовать пока еще фри шип )) Посмотрим сколько теперь доставка времени займет

 

А какие условия сейчас давно не заказывала

 

Пока стандарт.
доставка 4 бакса на заказы от 40$ и 6 - до 40$

 

Всем привет) скажите, кто-то заказывал посылку от 28 декабря? а то я вот жду,может рановато, может кто-то получил уже?

 

Рано еще Я от 5-го еще не получила, хотя от 3-го уже на руках. Так что не паникуй раньше времени

 

та я уже готова к худшему)

 

Зачем? Делай как я - забудь о посылке и не бди ее тщательно, а приедет будет приятность приятная
Я по себе заметила, что чем чаще мониторишь посылку (не только с херба), тем медленнее она движется. Все будет хорошо -не переживай!

 

ок, спасибо )

 

скажите, в частности Марина, еще есть шанс получить посылочку 3 декабря отправленную?
или может уже стоит трубить о пропаже посылки (трубить так понимаю сюда: russia@iherb.com)?

 

Всем добрый день
Я хоть и не Марина, но постараюсь вселить в вас надежду вот тоже свою посылочку от 26 ноября только вчера получила.

 

Оленька, Ой, была б работником почты - сказала б наверняка. Но я надежду никогда не теряю Я получала посылки с херба и через 2 месяца после отправки. Так что шанс получить всегда есть, а трубить никогда не поздно. И как показывает практика чем дальше дата жалобы от даты отправки, тем больше шанс получить деньги назад. Ведь не всегда магазин возвращает деньги за посылки.

 

Полностью согласна

 

tatka17 спасибо! я конечно не только к Маринке обращалась просто знаю, что она тоже ждет посылочку 8)

 

Марина, ну ты тоже еще ждешь посылочку, я правильно поняла?
просто со мной на почте уже не хотят разговаривать