Косметика Iherb - магазин органической косметики

Тема в разделе "США", создана пользователем Марина, 23 Ноябрь 2011.

  1. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    iherb.com
    В магазине представлен большой выбор товара, различные средства для принятия душа и ванны, экологические товары для дома,товары для контроля веса,широкий ассортимент по уходу за домашними животными, ухаживающие косметические продукты для кожи, волос и ногтей, , спортивное питание, продукты питания, витамины и много-много других косметических средств.

    [​IMG]

    Список брендов

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "My Account"
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем свой.
    Принимают украинские карты: Да.
    Доставка в Украину: есть, от $4.
    Стоимость доставки по США: Бесплатная доставка для заказов от 20$
    Возврат CashBack: нет
    Купоны на скидку: при первом заказе скидка 10
    при использовании кода: NOV984
    Служба поддержки:
    email: info@iherb.com, russia@iherb.com (можно писать на русском) , форма на сайте Так же есть в магазине он-лайн чат Live chat
    Социальные сети: facebook, twitter, google+

    Регистрация:

    Для регистрации необходимо нажать на кнопочку My Account, которая находится справа вверху.
    Далее открывается окно с регистрационной формой, она очень проста и регистрация занимает от силы минут 5.

    [​IMG]

    Затем нажимаем кнопочку Create an Account и аккаунт на iHerb создан

    Покупка:

    Выбрали необходимый товар, указываете необходимое количество и нажимаем на кнопочку Add to Cart .После этого мы попадаем в корзину :) Если вы желаете продолжить покупки то нажимаем Continue Shopping.

    [​IMG]

    Для того чтоб увидеть стоимость доставки в Вашу страну, в корзине внизу в выпадающем списке Country выбираем нужную страну страну и нажимаем кнопку Calculate (Внизу отобразятся вариант/варианты пересылки и стоимость, а также особые условия для отправки в данную страну: максимальный вес и стоимость.)

    После того как выбрали все необходимое и сложили корзинку - переходим к оформлению заказа и его оплате. Нажимаем на кнопочку Proceed to Checkout и заполняем следующую форму:

    [​IMG]

    Если Shipping address совпадает с Billing address( чаще всего это адрес прописки)-ставим галочку напротив Yes, если отличается - выбираем No. И нажимаем кнопочку Continue.

    Переходим к следующему этапу - Способ доставки и нажимаем на кнопочку Select & Checkout.

    На этапе Payment вводим данные карты и нажимаем на кнопку Continue.

    [​IMG]

    Предпоследний этап перед оплатой это Billing, тут мы указываем реальный адрес который закреплен за вашей картой. Если Ваш адрес доставки отличается от адреса, указанного при оформлении банковской карты, тогда заполняете раздел Billing. Как правило, Billing - это адрес прописки.
    Заполняем форму как и шиппинг адрес ( думаю тут все просто и объяснять не надо)
    Нажимаем кнопочку Continue и переходим к финишной стадии оформления заказа, где Вы видите все свои адреса, метод доставки, метод оплаты, сам заказ и его итоговую сумму с доставкой.
    Проверяем все эти данные и нажимаем кнопку Place Order.
    Доставка:
    Магазин отправляет Ваш заказ в тот же день,когда Вы оформили заказ- в 99% случаев. После заказа на почту приходит уведомление. И когда вашу посылку отправили, тоже приходит уведомление.

    Доставка в Украину, отслеживание:

    1) Boxberry - Пункты выдачи
    Стоимость доставки 4$
    Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
    Стоимость заказа не больше 150$
    Получение на выбранном отделении Новой почты (доставка НП бесплатная)
    Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

    2) DHL Express- International
    Стоимость этой доставки не фиксированная
    Сроки доставки 5-10 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 68 кг
    Скидки для заказов больше 40$
    Доставка курьером на указанный адрес

    3) Boxberry - Курьерская доставка
    Стоимость доставки 4$
    Сроки доставки 7-14 дней, трек отслеживается
    Заказы весом до 5 кг (11 lbs)
    Стоимость заказа не больше 150$
    Доставка курьером Новой почты на указанный адрес
    Отследить посылку можно на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести номер заказа, который дал магазин).

    4) Airmail (Укрпошта)
    Стоимость доставки 4-8$ (зависит от стоимости заказа)
    Сроки доставки от 1-5 недель, нет отслеживания
    Заказы весом до 1,8 кг (4 lbs)
    Стоимость заказа не больше 80$
    Получение на вашем отделении Укрпошты
    Если посылка утеряна, деньги магазин не возвращает

    Дополнительная информация:
    FAQ

    Реферальная система на iHerb
    Vip скидки

    Отзывы и хвасты о продукции iHerb оставляйте в отдельной теме Хвасты iHerb
     
    Последнее редактирование модератором: 9 Ноябрь 2016
    #1
    Businka и Alioko нравится это.
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Анна23, ну так, обычная почта, как было. А то что получали посылки через Мост-экспресс иногда - так это был тест отправки посылок с треком, закрытый тест. С Россией было тоже самое. Но видимо нам не судьба иметь способ доставки с отслеживанием. Не вижу повода для расстройства, т.к. практически ничего не изменилось :)
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Doctornatam, я напрямую слала и все ок было
     
  4. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Анна23, вот вчера проверила свои слова, сделала заказ и его отшипили, все нормально. Так что нет причин для беспокойства :)
     
  5. Margaretta
    Offline Margaretta ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.11.2012
    Первый мой заказ от 2.11 до сих пор не пришел:(. Стоит ли писать магазину или нет смысла? Кто что делает в такой ситуации?
     
  6. Foxy
    Offline Foxy ШопоБолтун
    Сообщения:
    153
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    03.04.2012
    Откуда:
    киев
    Margarettaи все девочки которые не получили свои посылочки за сентябрь-октяюрь-начало ноября. можете прислать мне в личку или написать тут данные по своим заказам, а я передам их девочкам которые занимаются этим вопросом. т.к. очень многие не получили посылки за этот период и я в том числе. Пишутся коллективные письма хербу и службе доставки. Херб проводит расследование( с их слов) по этому поводу. Можете написать на фейсбуке о своей потеряшке.
     
  7. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Я вот в расстроенных чувствах, мой любимый айхерб перестал быть любимым. Заказ от 14 октября потерялся. Я его ждала-ждала, надеялась-надеялась, но увы.... А там все такое нужное и долгожданное. После этого не могу делать у них заказ, рука не понимается и даже желания нет, хотя многое заканчивается и надо пополнять запасы уже давно. Читала, что многим они все-таки возвращают деньги. Интересно, как написать письмо так, чтоб и мне вернули 40 с лишним долларов? И на какой адрес, в русскую техподдержку или американскую?
     
  8. Margaretta
    Offline Margaretta ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.11.2012
    Я тоже думаю что такое написать, буду писать на фейсбук. Надеюсь все-таки придет моя посылочка. Я так понимаю возвращают деньги,если посылка вернулась или если ценный покупатель, давно и много покупает. На шопхелпе собираются писать коллективное письмо 1-13 января, если не придет мой заказ тоже включусь.
     
  9. tannik
    Offline tannik ШопоФанат
    Сообщения:
    398
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    29.01.2012
    Откуда:
    КИЕВ
    не я с ними больше в рулетку не играю, придет не придет , вообще обиделась и не хотела дела с ними иметь, но вчера не удержалась и заказала на мист, я лучше переплачу за вес, но точно буду знать что придет.
     
  10. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Вот-вот, пока треки не появятся нормальные, решила слать айхерб через МФ морем. Пусть долго, но зато наверняка. И не такая уж и большая переплата получается, если морем.
    Я так его люблю, что все-таки не могу от него отказаться полностью.
     
  11. Margaretta
    Offline Margaretta ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.11.2012
    А как долго морем сейчас идет?
     
  12. tannik
    Offline tannik ШопоФанат
    Сообщения:
    398
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    29.01.2012
    Откуда:
    КИЕВ
    если без каких то стихийных вмешательств, 3-4 недели.
     
  13. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    А кто-нибудь брал средства от варикозного расширения вен?
     
  14. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я брала маме, крем и таблетки. Но результат не знаю, это же мама, вытянуть что-то вроде отзыва крайне тяжело. Но кремчик этот хвалят очень. Я чуток позже ссылки кину. :)
     
  15. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Буду ждать. Уже пошерстила чуток интернет
    Я ж бабушке хочу, надо, чтоб средство было действенное ))
     
  16. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Нашла, вот:

    крем
    таблетки

    Моя бабулька мажет ноги что-то для лошадей (только не смейся), говорит помогает.
     
  17. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Ох уж эти лошади ))
    У моей серьезные проблемы, курсами пьет венотоники, постоянно что-то мажет.
    Одним лошадинным кремом не обойдешься.
     
  18. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я в этом не разбираюсь, но там не крем, а гель какой-то, вроде охлаждает, что-то еще делает. Но как называется и как выглядит не знаю. Если надо постараюсь узнать. А кремик этот с херба говорят действенный, но если говоришь что серьезные проблемы...может и не подойдет. Но попробовать думаю стоит, тем более не химия какая-то, а "натурпродукт", вреда он точно не делает, этот крем.
     
  19. Лика
    Offline Лика ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    06.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Девочки, собрала уже посылку на море, решила туда и айхерб впихнуть.
    Я читаю-читаю правила пересылки (выдержки из кодекса) нигде не нахожу такого, а на шопхелпе читала, что возможно посылки заворачивают из-за того, что там шампуни или витамины. На сайте Миста написано, что БАДы и витамины нельзя пересылать. А я хочу "тонну" шампуней/бальзамов заказать, кальций, сахарозаменители. Что могут быть проблемы? Перечитываю, вроде вопрос какой-то глуповатый, но у меня посылка, в которую я айхерб решила добавлять, ценная, вот и решила переспросить, может кто Мистом отправлял айхерб и знает...

    Заранее спасибо!
     
  20. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Магазин поменял дизайн

    [​IMG]

    появились фильтры по категориям и по брендам:

    [​IMG]

    Расширили выбор языка(сменить можно вверху слева):

    [​IMG]

    Ссылка на чат расположилась внизу страницы:

    [​IMG]

    На главной странице теперь есть анонсы рекомендуемых товаров:

    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 11 Август 2013
  21. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Марина, я тебя лю :) Выбор языка я то и не заметила ))
    Сижу перевожу специи :)
     
Поделиться этой страницей