Amazon Prime - программа от Amazon, члены этой программы могут воспользоваться двухдневной доставкой в пределах США. Стоимость годового членства Amazon Prime 119$ (c 11/05/2018), плата взимается автоматически с той карты, которая указана в вашем аккаунте. Участники программы могут поделиться своим членством (присоединить к программе 1 взрослого и 4-х детей). Они не платят за членство, но могут пользоваться всеми благами Amazon Prime. На все товары, со значком , распространяется действие этой программы. Все мы знаем, что у Amazon есть филиалы в нескольких странах (Australia, Brazil, Canada, China, France, Germany, India, Italy, Japan, Mexico, Spain, United Kingdom). Членство в различных программах и клубах от Амазона не связаны с этими филиалами. На каждой торговой площадке Амазон членство Amazon Prime необходимо оплачивать отдельно. Amazon prime free trial Для новых клиентов Amazon предлагается пробная версия Amazon Prime сроком на 1 месяц. После окончания пробной версии, можно оплатить годовое членство за 119$ или же отказаться от Amazon Prime. Также можно покупать Прайм на 1 месяц за 12,99$. Если на протяжении 12 месяцев Вы не использовали(не было членства даже пробного) программу Amazon Prime, у Вас появляется возможность вновь подписаться на пробную версию (Amazon prime free trial). Служба поддержки: e-mail: support@amazon.com , через форму на сайте, там же есть он-лайн чат. Чат становится активен тогда, когда в форме ответов на проблемные вопросы не найдено решение. FAQ Что такое Amazon Prime Как отказаться от Amazon Prime Как поделится членством Amazon Prime Как проверить подписку на Amazon Prime Ищу компанию на годовое членство Amazon Prime Что такое Prime Pantry
Да все правильно Вам вернули если бы Вы платили долларовой картой вернули бы 99$, а так уже писали выше
Видимо всё-таки не очень поняли. Когда магазин списывает (не блокирует, а именно списывает), сумма уходит по курсу продажи, в вашем случае курс продажи был 25,98. Когда же вы отказались от прайма, магазин вернул в банк деньги, но заходят такие возвраты по курсу покупки. Он всегда ниже курса продажи. Происходит это потому что в когда вы расплачиваетесь в магазине, банк продает вам валюту, а когда приходит на карту (гривневую) валюта (возврат от магазина), то банк покупает у вас валюту, чтобы положить её на вашу карту. Например, сегодня курс покупки 23,1, а курс продажи 25,126. Амазон тут не причем, он пошел вам на встречу и вернул ваши 99$. Чтобы такого не происходило, прислушайтесь к совету @Maltael , оплачивайте валютной картой.
вернут, СБ Amazon Your Account Amazon.com Message From Customer Service Hello, I understand your concern about Amazon prime membership fee. I'm so sorry about the problem you had with your refund. That's definitely not what we want our customers to experience. One of the benefits we try very hard to offer our customers is convenience. I'm very sorry for the inconvenience you experienced. In this case, I've issued an additional refund of $7.92, to bring your refund total to $99.00. You'll see a credit on your billing statement within 2-3 business days. Please be assured that with this current refund you've received a complete refund that was deducted from your account for the amazon prime membership. I hope this helps. We look forward to seeing you again soon. We'd appreciate your feedback. Please use the links below to tell us about your experience today. --- Добавлено, 5 Декабрь 2015 --- спасибо за беспокойство!!! разобрались
возможно, я не права. Но ....никогда так магазин при возврате средств(я имею ввиду не двойные блокировки) не писал разницу в дол!!(на моем опыте) и если пересчитать, то разница получилась 400грн. Не много ли для курсовой разницы? Мне нетрудно признать,что я ошибалась, но разобраться хочется)))
Не возможно, а именно так. Вам повезло, что Амазон решил не разбираться, но, если такие претензии участятся, магазину будет проще закрыть возможность покупки товара нашими картами, чем каждый раз возвращать деньги. Может и много, но это только психологически. Все расчеты проведены корректно. И вообще, это, собственно, ваша вина, что вы не отказались от Прайма своевременно.
А бесплатный Прайм уже меньше месяца? 6.12 была покупка, автоматом стал Прайм. А сегодня пытаются снять 99$.
так дата стоит 2016год. что-то намудрили --- Добавлено, 12 Декабрь 2015 --- я нашла почему вернули меньше. Вы наверное, когда отключали согласились на месяц. You will be refunded $91.08 for your current plan and will enjoy your Prime benefits for $9.99/month for a year. --- Добавлено, 12 Декабрь 2015 --- Я так понимаю есть изменения с праймом. бесплатного месяца уже нет?
Выбираю отказаться, пишет такое Завершить сейчас Ваши преимущества Prime закончится сразу, и вы будете возвращены $ 91.08 за оставшийся период Вашего членства. Выходит месяц бесплатного прайма нет ?
Почему-то у меня точно такие же даты, только имя другое --- Добавлено, 12 Декабрь 2015 --- https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?ie=UTF8&nodeId=508510
Сегодня отказалась от Прайм, жалко, но 100 долларов жальче --- Добавлено, 16 Декабрь 2015 --- это я напоминаю demetra, --- Добавлено, 16 Декабрь 2015 --- И еще в дополнение, Прайм остался до конца срока, но деньги не спишут а как срок закончится от не продлится.
Так я и не отключила бесплатный Прайм. Не знаю пробовали ли списать деньги, т.к. карта стояла старая, просроченная. Кнопки "Еnd membership" не было, поэтому поменяла на действующую карту, но и так уже неделю висит "payment in progress". И как от него отказаться теперь Все дороги на сайте, в том числе и contact us по ссылке выше ведут в раздел Manage your Prime membership Что делать? Где-то у них был чат, можете ссылкой кинуть?
эту ссылку видела выше, но по ней выбираю Прайм и меня перекидывает в то, что на скрине. П.с. чат нашла, но он пока не работает, попробую позже
