Amazon Prime

Тема в разделе "Amazon", создана пользователем ShopInfo, 11 Март 2012.

  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    284
    Регистрация:
    28.09.2011
    Amazon Prime - программа от Amazon, члены этой программы могут воспользоваться двухдневной доставкой в пределах США.

    [​IMG]
    Стоимость годового членства Amazon Prime 99$ (c марта 2014), плата взимается автоматически с той карты, которая указана в вашем аккаунте.
    Участники программы могут поделиться своим членством (присоединить к программе 1 взрослого и 4-х детей). Они не платят за членство, но могут пользоваться всеми благами Amazon Prime.

    На все товары, со значком Amazon Prime. , распространяется действие этой программы.

    Все мы знаем, что у Amazon есть филиалы в нескольких странах (Australia, Brazil, Canada, China, France, Germany, India, Italy, Japan, Mexico, Spain, United Kingdom). Членство в различных программах и клубах от Амазона не связаны с этими филиалами. На каждой торговой площадке Амазон членство Amazon Prime необходимо оплачивать отдельно.

    Amazon prime free trial



    Для новых клиентов Amazon предлагается пробная версия Amazon Prime сроком на 1 месяц. После окончания пробной версии, можно оплатить годовое членство за 99$ или же отказаться от Amazon Prime.
    Также можно покупать Прайм на 1 месяц за 10,99$.
    Если на протяжении 13 месяцев Вы не использовали(не было членства даже пробного) программу Amazon Prime, у Вас появляется возможность вновь подписаться на пробную версию (Amazon prime free trial).

    Служба поддержки: e-mail: support@amazon.com , через форму на сайте, там же есть он-лайн чат. Чат становится активен тогда, когда в форме ответов на проблемные вопросы не найдено решение.

    FAQ

    Что такое Amazon Prime
    Как отказаться от Amazon Prime
    Как поделится членством Amazon Prime
    Как проверить подписку на Amazon Prime
    Ищу компанию на годовое членство Amazon Prime
    Что такое Prime Pantry
     
    Последнее редактирование модератором: 7 Октябрь 2016
    #1
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Девочки, помогите отписаться от Прайма :bally: Уже 3-й день пытаюсь и всё никак!
    При покупке случайно нажала, что хочу подписаться и вот уже третий день Амазон пытается снять с карты, которая стоит по умолчанию (та, на которой нет денег ;D), 1$ (видимо для верификации).
    В аккаунте вот такая фигня:
    prime.
    Я, конечно, нашла через ссылку внизу меню, где можно отказаться (вроде бы):
    prime2.

    Обе выделенные ссылки ведут на одно и тоже:
    prime3.
    Нажимаю эту волшебную кнопку "End Membership", появляется объявление:

    prime4.
    Но на следующий день Амазон снова пытается снять деньги :stars:
    Я, вероятно, сильно туплю, но помогите понять где именно? o_O
     
    #61
  3. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    390
    Благодарности:
    408
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Вставте повністю цю сторінку, бо тут внизу якраз пише:"що Ви можете відмінити Прайм в будь-який момент, зайшовши в Ваш акаунт та вибравши налаштування членства. І далі пише, що якщо Ви відміните Прайм протягом 3 днів... а дальше - не бачу, бо на цьому Ваш скан сторінки закінчився
    --- Добавлено, 6 Июнь 2015 ---
    А на 2 сторінці, що Ви скинули, пише - що якщо у Вас платний Прайм - то тоді треба натискати кнопку "End Membership", а аякщо у Вас Prime Free Trial - то треба натиснути кнопку "Do not continue"
     
    #62
    Nelsi нравится это.
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Це довідкова інформація, вона є у кожного в аккаунті, ось:
    prime5.
    --- Добавлено, 6 Июнь 2015 ---
    Я не помітила який саме прайм я підключила... Де ця кнопка "Do not continue"? Бо натискання першої не допомогло :confusion:
     
    #63
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Screenshot_060615_100315_PM.
     
    #64
    Nelsi нравится это.
  6. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    @N-A-T-A-L-K-A у меня нет такой кнопки, пробный прайм у меня давно прошел, а за платный они не сняли еще у меня деньги... Выше есть скрин этого окна из моего аккаунта.
    Типа, скоро будет подключен, подождите пять минут :)
    Может им надоест пробовать снимать и они перестанут? Или начнут пробовать снять с других карт, которые есть в аккаунте?
     
    #65
  7. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    390
    Благодарности:
    408
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Заходьте в Ваш акаунт, виберіть Manage Your Prime Membership - і там зліва на панельці буде ця чарівна кнопка "Do not continue" :)
     
    #66
  8. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Олюнь, мне сказали, что если не получается снять с первой карты, будут снимать с других подвязанных( так что думаю, что тебе лучше в чате этот вопрос решить...
     
    #67
    Nelsi и Alioko нравится это.
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Перша картинка - це скрін мого акаунту як раз цієї сторінки. Там немає такої кнопки..

    P.S. Питання вирішено за допомогою чату. Всім спасибі!
     
    Последнее редактирование: 6 Июнь 2015
    #68
  10. dieva
    Offline dieva ШопоЗнаток
    Сообщения:
    726
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.10.2013
    Откуда:
    Артемовск
    Имя:
    Olga
    Подскажите,где у амазон чат или куда им написать можно?
     
    #69
  11. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Выбираешь тему вопроса, затем способ связи с амазоном.
     
    #70
  12. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    587
    Благодарности:
    828
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Так и сделали в самый неподходящий момент! >:D Мне нужно было отправить сумму определенную , а они так со мной поступили..............:mad:
     
    #71
  13. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А в чат писали? Что говорят?
     
    #72
  14. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    587
    Благодарности:
    828
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Так я сразу отмену поставила Прайма ну и в Приват на разблокировку денег письмо накатала, всё ленилась и думала, что с гривневой карты не спишут, т.к. долларовая основная. Вот и заплатила за свою халатность. Еще и комиссию с 99 дол заплачу между курсом снятия и зачисления около 200 грн))) Итог - 200 грн подарила банку, деньги подвисли на несколько дней, пришлось делать незапланированные траты (т.к. сумму мне все-таки нужно было сбросить человеку)+ потратила 1 час на переписку с банком(т.к. тупизм операторов зашкаливает)! :O.o:
     
    Последнее редактирование: 21 Август 2015
    #73
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  15. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    587
    Благодарности:
    828
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    UPD: комисиия составила 175 грн, зачислили деньги через 4 дня при написании письма в банк (((
     
    #74
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  16. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    626
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    Скажіть, будь ласка, якщо вночі зняло за прайм, а я не хотіла, повернути кошти вже не можна?
     
    #75
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Якщо після оплати ви не користувались перевагами прайму, то можна. Напишіть їм в чат.
     
    #76
    Няшка нравится это.
  18. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    626
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    Дякую, на мобільному не можу знайти чат. Підкажете де?
     
    #77
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Не впевнена, чи відкриється у вас посилання (якщо ні, то Help/Need More Help?/Contact us):
    https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?ie=UTF8&nodeId=508510
    обираєте в першому пункті останній варіант (Prime or Something else), потім заповнюєте форму і в кінці буде доступна кнопка "Chat"
     
    #78
    Няшка нравится это.
  20. Наточка
    Offline Наточка ШопоНафт
    Сообщения:
    127
    Благодарности:
    131
    Регистрация:
    05.08.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Обещают скидки на прайм 67 дол 25.09.15
    1 день только
     
    #79
    Anicha нравится это.
  21. Golandri
    Offline Golandri ШопоФанат
    Сообщения:
    333
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    18.08.2014
    Откуда:
    Рівне
    Имя:
    Андрій
    Дівчата, привіт. Сьогодні прайм по 67$ для всіх чи нових користувачів? Чи можна на 4 розділити? Якщо так, то приєднаюсь до когось.
     
    #80
Поделиться этой страницей