aliexpress.com

Тема в разделе "Азия", создана пользователем ЛиС, 5 Февраль 2013.

  1. ЛиС
    Offline ЛиС ШопоНафт
    Сообщения:
    101
    Благодарности:
    72
    Регистрация:
    04.02.2013

    Как покупать на Aliexpress


    Китайский магазин aliexpress – это огромный сетевой торговый центр, где под одной крышей собраны разные китайские продавцы.

    [​IMG]

    Это огромный рынок, аналог широко известного Taobao, только в отличие от таобао, который ориентирован для внутреннего рынка Китая, Aliexpress специально создан для покупателей из других стран. Есть возможность выбрать язык отображения сайта, русский в том числе. И хотя Aliexpress позиционирует себя как оптовая торговая площадка, очень многие наименования товара вы можете купить и в розницу, да еще и в большинстве своем с бесплатной доставкой. Те покупатели, которые искали товар на таобао и не смогли найти или по каким-то причинам отказались от покупки (не смогли зарегистрироваться, не знают как оплатить, не договорились с продавцом с Таобао о доставке, не захотели покупать через посредника и тд.), то вы можете спокойно выбрать и купить в этом китайском магазине.

    FAQ

    Регистрация на Aliexpress
    Процесс покупки на Aliexpress
    Обзор Aliexpress (Выбор товара)
    Доставка с Aliexpress
    Aliexpress возврат денег
    Наши отзывы и хвасты
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, скидки в магазинах Азии
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Сентябрь 2016
    #1
    Марина, maxina, Alioko и ещё 1-му нравится это.
  2. NataRa
    Offline NataRa ШопоФанат
    Сообщения:
    320
    Благодарности:
    296
    Регистрация:
    22.11.2013
    Откуда:
    Gorod y morja
    ждать обострения спора, если прод не выйдет на связь, али вернет всю сумму (если вы запросили рефаунд)
     
    Olgao нравится это.
  3. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    можно поподробнее об этом? или где почитать, т.к. на сайте не понятно. Я пока просто открыла спор и жду, до конца спора осталось 2 дня
     
  4. NataRa
    Offline NataRa ШопоФанат
    Сообщения:
    320
    Благодарности:
    296
    Регистрация:
    22.11.2013
    Откуда:
    Gorod y morja
    На али в справке об этом должно быть, но где точно не помню. Если кратко, то:
    1. Вы открыли спор, указали, что товар не пришел и запросили полный возврат денег.
    2. Али автоматически выделил время на ответ прода (количество дней по-разному). В этот период прод может или принять Ваши условия, или предложить свои. Если он что-то ответ, надо внимательно смотреть не изменил ли он условия спора. Т.к. он может выдвинуть встречное предложение - например, в сумме возврата выставить ноль.
    3. Если за данный период прод не отвечает, автоматически спор заканчивается в вашу пользу.
    4. Если же у вас с продом расхождения, то вы можете запросить эксалацию спора (обострение). В этом случае али выступает в роли третейского судьи. Кстати, эскалация вроде бы наступает автоматически через определенное время, если стороны не пришли к согласию. Надо смотреть по условиям спора.

    Как правило, деньги возвращают в течение 7 дней. И если возврат на карту, надо смотреть на сумму, по выпискам не всегда отображается.


    Вроде так. Возможно кто-то поправит???
     
    Юлия Дем и Olgao нравится это.
  5. Поля Коновалова
    Offline Поля Коновалова Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.04.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Полина
    Я так поняла посылка придет на укрпочту (Украина)?
     
  6. Kamila
    Offline Kamila ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    02.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Да, в то отделение Укрпочты, которое Вы указали, когда оформляли заказ.
     
  7. Поля Коновалова
    Offline Поля Коновалова Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.04.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Полина
    Спасибо))
     
  8. Валерка33
    Offline Валерка33 ШопоБолтун
    Сообщения:
    161
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    13.03.2014
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    ВАЛЕРИЯ
    девочки подскажите как быть после заказа прошло уже два месяца товар не пришел! я открыла спор, а продавец мне ответил : Дорогой друг: ваша посылка прибыла свой регион, пожалуйста, свяжитесь почтовый сбор. В противном случае, я буду обращаться в почтовые возвращенные детали, но вы должны заплатить дорогую доставку туда и обратно, надеясь понять, пожалуйста, отменить спорный проблемы, спасибо
     
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а трек-номер вам продавец дал?
     
  10. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    а что на сайте по отслеживанию пишут? на почте узнавали не пришла ли еще?
     
  11. Валерка33
    Offline Валерка33 ШопоБолтун
    Сообщения:
    161
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    13.03.2014
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    ВАЛЕРИЯ
    по отслеживанию пишет что прибыло на почту, хотя звоню на почту говорят что нет ничего
    --- Добавлено, 4 Май 2014 ---
    у нас в городе несколько почтовых отделений могло ли прийти на другое отделение????
     
  12. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    проверьте точно на сайте- там указывается на какое отделение прибыло. Я как-то свое на Укрпочте отследила, что прибыло и давай их раскручивать, а оказывается ошибочно на сортировке попало на другое отделение, а потом уже на мое переслали.
    Если же все верно- идите на почту с номером, пусть показывают журналы на дату прихода и ищут вашу посылку.
     
    Валерка33 нравится это.
  13. Валерка33
    Offline Валерка33 ШопоБолтун
    Сообщения:
    161
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    13.03.2014
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    ВАЛЕРИЯ
    при отслеживании пишет только почту а отделение не указывается(((
    --- Добавлено, 4 Май 2014 ---
    с какого вы сайта отслеживали ?
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Попробуйте отследить тут, там пишет на отделение с каким индексом пришла посылка.

    А тут адреса и телефоны почтовых отделений Одессы.
     
    Валерка33 нравится это.
  15. Aleksandr25
    Offline Aleksandr25 ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    15.03.2014
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Александр
    Здравствуйте. В моем кабинете, на странице заказов, на против каждого заказа есть кнопка "Увеличить обработка заказа заказа". Что это означает?
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а как там без переводчика написано?
     
  17. Aleksandr25
    Offline Aleksandr25 ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    15.03.2014
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Александр
    Extend Processing Time
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.112
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Подготовка заказа требует некоторого времени, а система магазина обязывает продавца отправить заказ в течении указанного срока, иначе сделка будет отменена.
    Если продавец не справляется вовремя, а вы всё-таки хотите получить этот товар и готовы подождать, вы имеете право продлить этот счётчик на любое количество дней. Для этого и существует кнопка Extend processing time
     
    Aleksandr25 нравится это.
  19. Aleksandr25
    Offline Aleksandr25 ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    15.03.2014
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Александр
    Извините за возможно глупые вопросы. Недавно сделал заказ и теперь в вкладке "
    • Goods Awaiting Acceptance" я могу нажать "Confirm Order Received". Все правильно?
     
  20. Elise
    Offline Elise ШопоНафт
    Сообщения:
    108
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    21.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Как только получите заказ так и нажмете ))
     
    Aleksandr25 нравится это.
  21. Berta
    Offline Berta Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.12.2012
    Подскажите пожалуйста, опытные покупатели Али. Сделала на днях заказ - планшет, выбрала доставку swisspost, вчера продавец отшипил и прислал трекинг вида RU....CH. RU - это же Россия, а я-то в Киеве... Пошла трекать на сайт почты, чтобы узнать, куда же всё-таки отправили мой заказ, но номер пока не трекается... Написала вопрос продавцу - а мой ли вы трек выдали и почему RU, если я в Украине. Продавец пока молчит. Кто пользовался swisspost, как у них выглядит трекинг для доставки в Украину? Что вообще можете посоветовать в такой ситуации и каковы мои шансы, что мой заказ ко мне доберётся?
     
Поделиться этой страницей