Банк Укрсиббанк - вопросы и особенности работы

Тема в разделе "Оплата", создана пользователем Alioko, 4 Апрель 2014.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Последнее редактирование модератором: 26 Январь 2015
    #1
  2. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.562
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    Кто-то оплачивал сегодня гривневой Визой? Какой курс конвертации?
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Позвони, спроси :)
    Я только валютной сегодня платила, не подскажу, к сожалению.
     
  4. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.562
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    позвонила, еще час назад, оператор сказал звонить завтра уже)
    я пристала к нему с вопросом, что вот прям за день никто у него не спрашивал и он не знает?
    короче отморозился(
    ну я и причапала сюда)
     
  5. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Кстати, я сегодня как рысь бежала из одного отделения в другое чтоб пополнить карту.
    Пришла в отделение и не успела на дневную кассу, была пересменка и мне говорят, что это займет минут 30. Плюс, при пополнении карты в вечерней кассе деньги на счет поступят на следующий рабочий день :crazy:
    И я галопом побежала в другое отделение, оказалось все зря ибо скидки не скидки, а такое шопопало :)
     
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Классную штуку подсказали на горячей линии.
    Чтоб узнать курс списания/блокировки необязательно звонить на горячую линию!

    1. Заходим https://my.ukrsibbank.com/ua/personal/cards/useful_services/exchange/
    2. Полистываем страничку вниз и там будет 3 ссылочки на скачивания файлов
      • Курси конвертації УкрСиббанку
      • Курс конвертації Visa
      • Курс конвертації MasterCard
      Выбираем пункт Курси конвертації УкрСиббанку, скачиваем, открываем файлик на нужной дате и вуаля. :happiness:
    Курс сейчас конечно жуткий, но его хотя бы можно узнать без колл-центра.
     
    Trykaterina, Vatalina, Юлия Дем и 5 другим нравится это.
  7. Люда27
    Offline Люда27 ШопоБолтун
    Сообщения:
    282
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    14.02.2013
    Откуда:
    Луганская обл
    Это там, где сначала таблица-курс блокирования, а затем курс конвертации?
     
  8. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    да:), таблички курса блокировки и списания
     
  9. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    Только что выяснила один неприятный момент- что укрсиббанк ВСЕГДА блокирует деньги на 10 дней, вне зависимости даже если магазин или PayPal списывает деньги сразу! То есть я так попала на 2000 гривен (((( и амазон они блокируют даже если амазон списывает по 16.62 укрсиббанк сдирает по своему волшебному внутреннему курсу. Короче, будьте бдительны!!!
     
    JuliaP нравится это.
  10. tanuxa
    Offline tanuxa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    670
    Благодарности:
    586
    Регистрация:
    01.02.2013
    Откуда:
    Киев
    ниче себе:O.o:
     
  11. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    Ага. Подарок к новому году. При чём магазин вроде сразу снял, в палке тоже висит одна сумма, счет закрыт сразу, я пару дней все время проверяла счет и там и там, а потом бац- смс на телефон, дорогая, а ты в минусах! При этом курс списания банка узнать проблема- магазин японский, считает в иенах.
     
  12. tanuxa
    Offline tanuxa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    670
    Благодарности:
    586
    Регистрация:
    01.02.2013
    Откуда:
    Киев
    Я у себя тоже минус нашла сегодня ночью, только в пб, тут описала
     
  13. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    Это не считая, того что амазон пересчитал по 19.91. Я вот скрины не стала делать- еще подумала- это же не приват(((( так дурить не станет(((
     
  14. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Это с каких это пор? Я картами укрсибба пользуюсь давно, не было там обязательно 10 дней блокировки,списывание по срокам в зависимости от магазина было. Это что новая такая причуда?:eek: До 10 дней я еще пойму, но именно 10... это что то новое
    Как они меня все бесят эти банки, ну каждый день что хочу то и ворочу. o_O
     
    Последнее редактирование: 31 Декабрь 2014
  15. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    У меня персчитывали по срокам меньше чем 10 дней. Но сказано было 10.
     
  16. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Недавно получала ответ от Укрсибба - при покупках сумма блокируется действительно на 10 дней, НО! списание может происходить и раньше. Т.е. за эти 10 дней магазин должен предъявить сумму для списания.
     
    Юлия Дем нравится это.
  17. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    Прошу не бросаться в меня тапками, но завтра иду в банк с письменным запросом, пусть покажут мне счета выставленные МПС или банком эсквайром Амазона. Хочу знать официально в какой валюте приходит запрос на списание, потом пусть тыкнут мне пункт в пользовательском соглашении где четко прописано о двойной конвертации и методика ее использования, пусть сделают аргументированную выписку с указанием сумм списанных по курсу МПС как мне сегодня доказывали в банке( хотя у меня всегда списывали по внутреннему коммерческому) и сумм составляющии комиссию и отдельно двойную конвертацию. И еще хочу знать почему потери банка от конвертации по курсу МПС должен нести клиент, в каком пункте это прописано. Одним словом, хочу бумажку где будет внятно написано что, сколько, когда, кому.
     
  18. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоБолтун
    Сообщения:
    247
    Благодарности:
    69
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    Не в той стране живём...
    Но когда Банкам нужно выбить кредит или начислить сверх пеню - то они ищут любые подводные камни , чтобы это реализовать...
     
  19. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    Согласна, в моей практике был случай когда банк обжаловал в суде вывод мсэк'а о присвоении группы инвалидности дабы не платить страховку, при чём на доказывании именно здоровья самого клиента как мне показалось потратил почти столько же сколько бы стоили выплатить страховку.
    Здесь другое, мне кажется что все эти объяснения о двойной конвертации дают в банках люди не совсем владеющие информацией, а система настроена на то, чтобы все и всегда конвертировать по своему курсу. И мне здесь кажутся совершенно некорректными высказывания что банк не должен нести потерь за конвертацию валюты клиенту через МПС. Все мы за что-то платим. Это их цена иметь возможность работать с МПС, выпускать карты.
    Я не простой обыватель, мне мало ответа - так положено, курс, мпс, все дела. Вот мне говорят, что 30.12 ПП подал запрос на списание такой суммы, всё. А ПП говорит, что списал еще 26.12. А банк списывает в течении трех дней, но прошло 4 небанковских дня и до этого деньги были в блоке, вы ими пользовались. Я же не прошу процент за их использование. Или вот по амазону, они списывают только то, что заблокировали и никаких дополнительных трат со стороны своего банка, согласно их условиям клиент не несет. Несет. Еще как несет. И так далее и тому подобное. Пользовательское соглашение Укрсибба знаю уже наизусть, и нигде я там не нашла пункта о двойной конвертации.
     
  20. olenakiva
    Offline olenakiva ШопоНафт
    Сообщения:
    108
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    24.06.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Подскажите пожалуйста, кто оплачивал гривневой картой Мастер Укрсиба (тариф All Inclusive) в NextDirect (украинском). Приват сейчас запретил рассчитываться гривневой картой в этом магазине, хотелось бы узнать ситуацию относительно карты Укрсиб. Хочу открыть. Спасибо.
     
  21. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.562
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    Зайдите в тему некст, там написано
     
Поделиться этой страницей