Банк Укрсиббанк - вопросы и особенности работы

Тема в разделе "Оплата", создана пользователем Alioko, 4 Апрель 2014.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.116
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Последнее редактирование модератором: 26 Январь 2015
    #1
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.116
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Насущный вопрос к держателям карт в этом банке.
    Сегодня не смогла в банкомате пополнить долларовую карту долларами.
    Выскочила ошибка: "невозможно осуществить операцию".
    Это я такая невезучая или это у всех так? Девочки в банке развели руками и сказали, что ничего не знают об изменениях.
     
    #2
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Было такое и не раз, проблема была в банкомате, что-то с ПО.
    Проблема решалась пополнением карты через другой банкомат.
     
    #3
    Alioko нравится это.
  4. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    У меня муж тоже присоединился к клиентам УкрСибБанка. Теперь постигаем особенности работы с ним. Так что постою послушаю.

    У меня был опыт пополнение гривневой карты третьего лица в Укрсибе. Мне не очень понравилось, что нужно обязательно с паспортом через менеджеров проходить. Времени много отнимает. Все-таки терминалы привата удобнее.
     
    Последнее редактирование: 8 Апрель 2014
    #4
  5. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Это безусловно! Но вот к картам Укрсибба реже придираются магазины, поэтому я закрываю глаза на мелкие неудобства и пополняю карту сама^-^
     
    #5
  6. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Еще обнаружила неудобство в УкрСиббанке по сравнению с ПриватБанком. Невозможно перевести деньги с гривневой карты на долларовую через онлайн банкинг.
    Придется ходить в банк, благо отделение рядом.
     
    #6
  7. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    у них это всегда было невозможно, гривна-гривна, доллар-доллар:-\
     
    #7
  8. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Просто приват ложил на предписания НБУ, и делал обмен в приват 24 - а сейчас вроде лавочку прикрыли , и все стало как у всех.
     
    #8
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.116
    Благодарности:
    8.113
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    и сейчас можно перекинуть в приват24 со своей гривневой на свою долларовую, так что и сейчас не всё, как у всех :)
     
    #9
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Кто-то пытался сегодня пополнить дол карту гривной через кассу?
    Я тут немного в недоумении.
    Обычная процедура, прихожу в отделение и в кассе мне проводят операцию покупка/продажа валюты и пополнят мою карту. Сегодня мне отказали ссылаясь на какое-то ограничение и сказали звонить на горячую линию. Посоветовали "где-то поменять на доллары" и пополнить свою карту через банкомат, но меня в кассе отказались ???
    На горячей линии мне сказали, что таки да есть постанова НБУ и даже номер сказали - 365. Но эта постанова действует с сентября прошлого года (ссылка). ???
    Так же мне посоветовали пополнить карту без карты :O.o:

    Это я перегрелась на солнышке или у укрсибба тепловой удар? ???
     
    #10
  11. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Другой оператор ссылается на 356 и говорят, что нет никаких ограничений ;D
     
    #11
  12. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    А попытку номер 3 сделать? Что за чушь они несут?:facepalm2:
     
    #12
  13. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Не знаю, я уже начала сомневаться в себе. Может у меня тепловой удар? :)
    Не хочу 3-й заход, ну их. В понедельник все равно опять карту пополнять, вдруг что нового скажут.
     
    #13
  14. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Я в своем отделении спрошу об обмене. Какие то бредовые аргументы они приводят:read:
     
    #14
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Может это мне так "повезло".
    Бред какой-то, хотя один из операторов сказал, что ограничений нет и что я могла пополнить карту имея при себе паспорт (но он и так у меня был). Но тем не менее сослался на непонятную постанову. То ли теткам на кассе лень было, то ли объяснить толком не смогли и сослались на несуществующее распоряжение НБУ.
     
    #15
  16. ITALSHOP
    Offline ITALSHOP ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    31.05.2014
    Откуда:
    Италия-Украина
    Имя:
    Людмила
    Работала всегда только с Приватом, а подскажите в Укрсибе тоже есть онлайн банк?
    --- Добавлено, 31 Май 2014 ---
    А и как у них с переводами на любую карту мира?
     
    #16
  17. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Он лайн банкинг есть, но он не настолько удобный как приват, я бы сказала вообще не сравнимый,но это не мешает активно пользоваться их картами, редко когда магазины придираются. Главное чтобы деньги всегда были:) А также у них достаточно хорошая служба поддержки.
     
    #17
    ITALSHOP и Anicha нравится это.
  18. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Только что из Укрсиббанка вернулась.

    Пополнила дол. карту гривной по курсу 12,98 + 0,5% сбор, правда у меня сумма небольшая.
     
    #18
    N-A-T-A-L-K-A, Olgao и Alioko нравится это.
  19. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    В смысле купила доллар в банке? Продают наличку?
     
    #19
  20. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Девочки, а подскажите, получается, чтобы рассчитаться укрсибовской картой, нужно идти в банк, положить средства, правильно? Других, более удобных вариантов нет?
     
    #20
Поделиться этой страницей