Детское Toysrus - Магазин закрыт

Я вот тоже мучаюсь с этим сайтом. За прошлый месяц 4 удачных заказа, оплаченых интернет-картой Привата. И вот пару дней назад - вначале сбой на последнем этапе проведения ордера, потом наконец провелся, но через день в графе "Статус" указали: "Processing Error: We are experiencing a processing error on your recent order. Please contact us at 877-312-4800 to ensure that the problem is resolved and your order is processed successfully. Please note your order number when calling".
Но вот самое интересное - с карты дважды сняли сумму заказа и один раз сумму такса
Писала им в поддержку, бестолку. ТОлько стандартные фразы отписывают. Сама отменила ордер и теперь не знаю, вернутся ли мне все снятые суммы из-за этого заказа на карту

 

Кстати, вот причины, по которым могут отменить ордер:
After reviewing your order, I see that it may have canceled for any of the following reasons:

1.) The billing name on your order did not match your name as it appears on your credit card.

2.) The billing address on your order did not match the address on file with your financial institution.

3.) You used an international credit card which we do not accept. Please note that at this time, we only accept credit cards issued through the following countries: Canada, USA, Australia, Japan, New Zealand, Mexico, Austria, UK, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Ireland, Italy, Luxembourg, Malta, Netherlands, Portugal, Spain, and Sweden.

 

А шипят на всех? Мист, например, проходит?

 

Вот и мне интересно шипят ли на мист =))
и еще если наши приватовские карты не берет, пей-пал берет наш?

 

Берет наши карты, но через раз

 

На удивление мне отшипили заказ, до этого было много попыток купить, но всегда отказывали. Оплачивала мастеркард А-Банка, билл смешанный улица, дом - мои, город и страна - форварда.

 

Девочки, помогите, ничего не пойму...почему ничего из раздела Movies, Music & TV не получается ложить в корзину?

 

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,кто сталкивался с TоysRus,вчера первый раз хотели попробывать заказать игрушки,при оплате мастеркард в строке "страна" нет Украины,читала в соседней ветке про этот магазин,девочки писали,что пишут страну и город форварда,а все остальные данные свои.Объясните пожалуйста нупику,как это всё происходит,что и как делать,совсем в этом ничего не понимаю,как баран на новые ворота смотрю Еще не пойму,что может означать эта фраза" Toysrus шипит в meest, думаю в Босмикс тоже отшипит." Это в строке доставки надо писать мист или босмикс? очень хочется сделать заказик,завтра последний день акции там.

 

Alioko, я очень внимательно жду Вашей помощи И спасибо зараннее!

 

Нет,в том то и проблема,что опыта 0,первый раз решились с мужем вчера заказать и не получилось,paypal чего-то не сработал,ни банк,ни магазин не получили от palpal ничего абсолютно,а через мастеркард побоялись,так как вот в строке биллинг-адреса не было Украины.
По поводу форварда,вчера зарегестрировалась у перевозчика ukraine-express.Если я правильно понимаю,можно использовать его в шиппинг адресе и его же город и страну в биллинг-адрессе,так?

Да,и спасибо за ссылочку,обязательно ознакомлюсь!
И огромное спасибо за помощь,надеюсь теперь получится заказать

 

Alioko, спасибочки большущее!!!
Извените,если что-то не так спрошу и не туда, а скажите пожалуйста,если можно,с ПП можно что-то сделать чтоб адрес был привязан какой-то другой,чтоб и через ПП можно было оплачивать?Или как быть?Как сделать ПП с американским адресом?

 

Спасибочки Вам большое за помощь! У нас вроде даже получилось заказать,по крайней мере денежки сняли с карты,теперь будем ждать присвоения трекинг-кода(правда пока не знаем,как это всё дальше происходит),но надеюсь всё будет хорошо и посылочка скоро будет у нас

 

делала уже несколько заказов
шип Ukraine Express и билинг тоже) и всё гуд ттт)

 

kriss-ua, а карту для оплаты какую использовали, спасибо!