Детское Ruum.com

Тема в разделе "США", создана пользователем ShopInfo, 1 Декабрь 2013.

  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    284
    Регистрация:
    28.09.2011

    Как купить на ruum.com



    Ruum.com - одежда для детей и подростков до 14 лет.

    ruum_logo.

    Регистрация: Нажимаем login/register в верхней части главной страницы. Вводим данные и жмем Register.
    Оформление покупки: Биллинг и шиппинг указываем американские
    Принимают украинские карты: да, но бывают проблемы
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: стандартная 7$, иногда бывают акции на фришип или шип 1$
    Купоны на скидку: на главной и сайтах с купонами
    Служба поддержки: 1-855-RUUM USA, customerservice@RUUM.com
    Социальные сети: facebook
    Возврат CashBack: Ebates - 3%, Mrrebates - 3%, Viprebate - 3%, Extrabux - 4%, Topcashback - 5%
    Особенности ruum.com:
    • на сайте не указан состав вещей;
    • письмо об отправке приходит на 1-2 дня позже, чем фактическая отправка (т.е. в аккаунте уже может быть трек, а письма всё еще нет);
    • статус заказа Shipped\Complete не означает отправку заказа, отправку можно считать совершенной после появления трека возле каждой позиции заказа (пример тут)
    • двойные блокировки
    Хвастаемся своими покупками, спрашиваем размеры и состав вещей в теме: [Отзывы] Ruum.com
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Май 2014
    #1
    Кенга, Лика, JuliaP и 9 другим нравится это.
  2. Elise
    Offline Elise ШопоНафт
    Сообщения:
    108
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    21.12.2013
    Откуда:
    Киев
    спрашивайте
     
    Maltael нравится это.
  3. Iranika
    Offline Iranika Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.08.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    У дочки рост 162 см, какой размер лучше взять L12 или XL14? Спасибо.
     
  4. Elise
    Offline Elise ШопоНафт
    Сообщения:
    108
    Благодарности:
    77
    Регистрация:
    21.12.2013
    Откуда:
    Киев
    у меня деть гораздо помладше :) , но по размерной сетке и этому конвертеру http://pishchour.ru/converter.htm выдает на ваш рост лучше XL14
     
    Maltael нравится это.
  5. Iranika
    Offline Iranika Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.08.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Большое спасибо за подсказку.
    --- Добавлено, 25 Август 2014 ---
    А где можно посмотреть купоны на скидку?
     
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.219
    Благодарности:
    5.055
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    N-A-T-A-L-K-A и Maltael нравится это.
  7. Nadinn
    Offline Nadinn ШопоФанат
    Сообщения:
    475
    Благодарности:
    76
    Регистрация:
    13.12.2013
    Откуда:
    Черновцы
    мне кажется лучше XL, я своей сестре брала одежду XL - размер как раз носить, без запаса, рост у нее 164 см
     
  8. Jl80
    Offline Jl80 ШопоНафт
    Сообщения:
    121
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    23.01.2014
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Юлия
    Будет маленький и тот и тот...
     
  9. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.621
    Благодарности:
    1.465
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Девочки, может кто-то сталкивался, помогите советом. Сделала заказ. Сняли всю сумму, заказ отшипили 5 ноября. Только что в клиент банке сообщение о снятии 1,54$ от ruum, захожу в историю заказов а там одна позиция имеет два трекномера. :O.o:
    По второму номеру в Fidex статус Label created. Это они типа забыли положить вещь? И нужно ли мне у форворда этот второй трекномер указывать? И зачем сняли стоимость еще раз... Зарание спасибо.
     

    Вложения:

    • Заказ.JPG
      Заказ.JPG
      Размер файла:
      118,7 КБ
      Просмотров:
      0
  10. Express - Atlantic
    Offline Express - Atlantic ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    704
    Благодарности:
    615
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Philadelphia, PA
    Почти наверняка магазин отшипал эту позицию вторым треком . Указывать трек у форварда нужно.
     
    Gdalinka нравится это.
  11. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.621
    Благодарности:
    1.465
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Подскажите пожалуйста, кто-то недавно покупал? Мне пришла какая-то карточка, я никак не пойму что это такое ;D
    Написано We"re here to make you smile. 3 смайлика.
    на обороте какой-то текст и внизу ручкой 2 каракули. Могу сфоткать если нужно.
     
  12. Express - Atlantic
    Offline Express - Atlantic ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    704
    Благодарности:
    615
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Philadelphia, PA
    Christmas скоро - они просто хотели поднять Вам настроение, не надо так серьёзно воспринимать)))))
     
    Gdalinka нравится это.
  13. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.621
    Благодарности:
    1.465
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Express - Atlantic я тоже так подумала ))), но мне просто интересно что там написано от руки.
     
  14. Cherry
    Offline Cherry ШопоФанат
    Сообщения:
    311
    Благодарности:
    83
    Регистрация:
    12.08.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталья
    Привет. Первый раз заказывала с этого магазина и возникла проблема. Пришел не весь заказ, при том в почте или в личном кабинете на сайте ни слова, что что-то не отправляли.
    На почту пришло 2 письма о частичной отправки заказа - все эти позиции есть. Но о 3 позициях никакого упоминания - и их нет. В ЛК напротив одной позиций висит номер трека, в котором этой позиции не было (так же о этом платье не упоминалось в письме с треком), напротив остальных 2х позиций трек - not available. Кто- нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Часто они отменяют часть заказа?
     
  15. BorneoSL
    Offline BorneoSL ШопоНафт
    Сообщения:
    113
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ольга
    Привет.
    В последнее время -очень часто. И писем на почту не шлют.
     
    Cherry и Jl80 нравится это.
  16. Cherry
    Offline Cherry ШопоФанат
    Сообщения:
    311
    Благодарности:
    83
    Регистрация:
    12.08.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталья
    BorneoSL, спасибо. Действительно, на карте было несколько лишних долларов, но не вся сумма за эти 3 позиции. Буду писать письмо в поддержку и разбираться. Может знаете, насколько их поддержка адекватно работает?
     
  17. BorneoSL
    Offline BorneoSL ШопоНафт
    Сообщения:
    113
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ольга
    Вполне адекватно.Отвечают в течение пары дней.
     
  18. Pampon
    Offline Pampon ШопоФанат
    Сообщения:
    435
    Благодарности:
    239
    Регистрация:
    17.01.2014
    Откуда:
    Бердянск
    Имя:
    Ольга
    Здравствуйте! Интересует такой вопрос:)кто заказывал 18 декабря на фри-шип,с отправкой 5-7 дней? А то я 18 декабря сделала первый маленький заказик,доставка фри-шип, и никаких изменений в заказе до сих пор не вижу,все статус Order Processing,вчера написала им в поддержку,когда ж Вы отправите мой ордер? Пока жду ответа. Уже и посылку сформировала на отправку,если б не эта задержка. Кто покупал у них под акцию с фри-шипом,как долго они шипят? А то я б уже такая,чтобы и вовсе отменить заказ,сколько можно ждать!
     
  19. Jl80
    Offline Jl80 ШопоНафт
    Сообщения:
    121
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    23.01.2014
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Юлия
    Отшипят. Я заказывала 2 декабря а отшпили 18. Несколько раз писала им, они отвечали, извинялись и говорили что скоро отгрузят
     
    Pampon нравится это.
  20. madlen
    Offline madlen ШопоБолтун
    Сообщения:
    161
    Благодарности:
    144
    Регистрация:
    05.03.2014
    Откуда:
    Воркута
    Имя:
    Елена
    Никогда не покупала в этом магазине, сегодня зашла и хм..... ассортимент у них не то что скудный, а просто никакой :O.o: Это у них всегда так? Или магазин просто закрывается и остатки распродает, так как те 20 вещей,что есть на сайте с хорошими скидками, а по полной цене я не увидела ни одной вещи.Да еще и фришип от 75$ - мне кажется это надо весь магазин скупить по их ценам и то,наверное на фришип не выйдешь :)) Или я не там смотрю ???
     
  21. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.508
    Благодарности:
    4.475
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
    madlen, так и есть. Ассортимент сейчас более чем скудный. :(
    Сама не пойму, где их новая коллекция. Уже весенняя должна быть.
     
    madlen нравится это.
Поделиться этой страницей