1. Уважаемые пользователи!

    На форуме 29-31 мая 2017 проводятся технические работы. В связи с этим, форум может работать некорректно.

    Мы постараемся как можно скорее возобновить работу форума.

    Приносим свои извинения за неудобства.

    PS После прочтения, объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

    Скрыть объявление

Детское Ruum.com

Тема в разделе "США", создана пользователем ShopInfo, 1 Декабрь 2013.

  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    285
    Регистрация:
    28.09.2011

    Как купить на ruum.com



    Ruum.com - одежда для детей и подростков до 14 лет.

    ruum_logo.

    Регистрация: Нажимаем login/register в верхней части главной страницы. Вводим данные и жмем Register.
    Оформление покупки: Биллинг и шиппинг указываем американские
    Принимают украинские карты: да, но бывают проблемы
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: стандартная 7$, иногда бывают акции на фришип или шип 1$
    Купоны на скидку: на главной и сайтах с купонами
    Служба поддержки: 1-855-RUUM USA, customerservice@RUUM.com
    Социальные сети: facebook
    Возврат CashBack: Ebates - 3%, Mrrebates - 3%, Viprebate - 3%, Extrabux - 4%, Topcashback - 5%
    Особенности ruum.com:
    • на сайте не указан состав вещей;
    • письмо об отправке приходит на 1-2 дня позже, чем фактическая отправка (т.е. в аккаунте уже может быть трек, а письма всё еще нет);
    • статус заказа Shipped\Complete не означает отправку заказа, отправку можно считать совершенной после появления трека возле каждой позиции заказа (пример тут)
    • двойные блокировки
    Хвастаемся своими покупками, спрашиваем размеры и состав вещей в теме: [Отзывы] Ruum.com
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Май 2014
    #1
    Кенга, Лика, JuliaP и 9 другим нравится это.
  2. Sveta _panch
    Offline Sveta _panch ШопоНафт
    Сообщения:
    133
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    10.10.2012
    Откуда:
    Киев, Деснянский р-н
    Имя:
    Светлана
    Делала два заказа 2 и 4 января, оба отшипили только 11, отменили 1 позицию, еще и устроили двойную блокировку, благо хоть суммы небольшие :)
     
    #21
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.997
    Благодарности:
    5.366
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Вот до сих пор не могу понять: данный магазин присылает ордер конфирмейшн, а шиппинг - нет?
    В прошлый раз, когда не удалось заказать, мне магазин прислал скидку 20 дол на след заказ, но я в этот раз заказывала под скидку -30%, выгоднее получалось и фри на 50 дол. На фри сумму считают с учетом цены товаров после применения купона
     
    #22
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    присылает, но позже, чем фактически происходит отправка
     
    #23
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.997
    Благодарности:
    5.366
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Да, только вот уведомление на почту пришло)))
     
    #24
  6. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    Замовила з сайту, пытвердження прийшло зразу, выдпишусь що надалы буде..
     
    #25
  7. Malamo
    Offline Malamo ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Ukraine
    заказала сутки назад.
    фришип от 50дол., -15% на первый заказ(на все).
    бил-шип форварда, виртуалка привата.
    ордер на почту сразу пришел.

    только что пришел отказ по одной позиции на почту. через минут 10 в ордере на сайте все обновилось, трек на fedex добавился
     
    Последнее редактирование: 24 Январь 2014
    #26
    K.L.N. нравится это.
  8. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.921
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Тоже решила попробовать этот магазин.
    Заказ оформила 22.01 вечером, конфирмейшен пришел сразу, деньги сразу сняли (или заблокировали). Платила виртуалкой привата. Шип и билл амер. Приветственный код на первый заказ пришел 23.01:), я заказывала с кодом 5278 (-15%).
    Статус Shipped/Complete появился через 30 минут после заказа, кеш бек также был начислен в теч.нескольких часов.
    Сегодня решила зайти в акк посмотреть что да как- оказывается все уже отправили, напротив каждой позиции трек федекса. Можно сказать оперативненько ;)
     
    #27
    Forsage, K.L.N., Ledi Ната и ещё 1-му нравится это.
  9. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.214
    Благодарности:
    489
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    девочки, а где в этом магазине смотреть описание товара ( состав и т.д) че то я не найду ???
     
    #28
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    выше писали:

    вынесу в старт-пост
     
    #29
    Викуся нравится это.
  11. Lady M
    Offline Lady M ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    45
    Регистрация:
    06.02.2013
    Все нормально, это мы видимо бежим впереди паровоза, на следующий день и сообщение пришло, и рядом обновились. В среду отправлю, и через неделю отпишусь по качеству..
     
    #30
    Nelsi и Юлия Дем нравится это.
  12. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    а у меня отшипили но трека нет, наверное нужно написать в службу подержки
     
    #31
  13. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.997
    Благодарности:
    5.366
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Лучше на Фейсбук, отвечают быстрее. Или позвонить им
     
    #32
  14. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.921
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    А как узнали, что отшипили? Статус Shipped не означает, что уже отшипили.
     
    #33
  15. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
  16. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.921
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Это еще не отшипили - обрабатывают ваш заказ, ждите :) когда отшипят, напротив каждой позиции будет трек
     
    #35
    Anicha и Alioko нравится это.
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Marisha1976, в теме всего 2 страницы, а вы и их не прочитали ;)
    Я уже писала тут про такой статус.
     
    #36
    Forsage, demetra и Anicha нравится это.
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.997
    Благодарности:
    5.366
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Нет, то, что написано Shipped\Complete еще не означает, что товар отправили. У меня так Screenshot_012714_100757_AM.
     
    #37
    Nelsi, Forsage, Марина и 3 другим нравится это.
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    вынесла в старт-пост эту особенность магазина :)
     
    #38
    Марина, Anicha и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  20. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    56
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    а деньги по отменем позициям они должны на карту вернуть? у меня 2 позиции отменили...
     
    #39
  21. Sveta _panch
    Offline Sveta _panch ШопоНафт
    Сообщения:
    133
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    10.10.2012
    Откуда:
    Киев, Деснянский р-н
    Имя:
    Светлана
    ;)
    Мне вернули через пару дней
     
    #40
Поделиться этой страницей