Детское Ruum.com

Как купить на ruum.com

Ruum.com - одежда для детей и подростков до 14 лет.



Регистрация: Нажимаем login/register в верхней части главной страницы. Вводим данные и жмем Register.
Оформление покупки: Биллинг и шиппинг указываем американские
Принимают украинские карты: да, но бывают проблемы
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по США: стандартная 7$, иногда бывают акции на фришип или шип 1$
Купоны на скидку: на главной и сайтах с купонами
Служба поддержки: 1-855-RUUM USA, customerservice@RUUM.com
Социальные сети: facebook
Возврат CashBack: Ebates - 3%, Mrrebates - 3%, Viprebate - 3%, Extrabux - 4%, Topcashback - 5%
Особенности ruum.com:

• на сайте не указан состав вещей;
• письмо об отправке приходит на 1-2 дня позже, чем фактическая отправка (т.е. в аккаунте уже может быть трек, а письма всё еще нет);
• статус заказа Shipped\Complete не означает отправку заказа, отправку можно считать совершенной после появления трека возле каждой позиции заказа (пример тут)
  
• двойные блокировки

Хвастаемся своими покупками, спрашиваем размеры и состав вещей в теме: [Отзывы] Ruum.com

 

Если б таких не было, то этого пункта в правилах тоже не было. К сожалению.
Зачем? Понятия не имею

 

и мне отшипили позавчера

--- Добавлено, 21 Февраль 2014 ---

может "набивают" себе статус.. ну мол чем больше сообщений и больше спасибок, тем "солиднее"

--- Добавлено, 21 Февраль 2014 ---

иногда прям видно - пришел новичок - и давай подряд по "непрофильным" темам сообщения писать ни о чем...

 

и я так же...

 

это я видела и читала. но каким образом я могу обзавестись 5 сообщениями, если сайт не дает такой возможности? как исправить этот момент ?

 

в каком смысле "сайт не дает"? уже 2 есть. осталось всего 3

 

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, есть ли тут рефератная система? ну типа - позови друга получи 20$/ Смотрела на сайте - не нашла

 

Девочки сегодня разобрала первую посылку Румма, качество просто супер, я очень довольна! Если есть тема хвастов, с удовольствием виставлю туда фотки!

 

Вот тема с жвастами,хвастайтесь
http://shopinfo.com.ua/threads/otzyvy-ruum-com.3027/

 

Спасибо!

 

Вчера сделала заказ. Сегодня пришло на мыло письмо об отправке с треком. Отменили около 7-ми позиций. Довольна быстрой отправкой. Молодцы!

 

привет всем. купила на Руме 2 позиции 25,04,14. по одной прислали через три дня трек, по второй в аккаунте (нот авиебл). Жду себе, когда появится и у другой позиции трек,тогда ж и отправят (5-10 дней рабочих)). проверила, оплата прошла. На всякий случай внесла имеющийся трек в кабинет форварда.. и удивилась, когда появилась пометка "на складе". доставили 1 вещь. по второй - ничего, хотя еще срок не вышел, поэтому жду.
кому-нибудь так отправляли?

 

юляя, Not Available - значит "не доступно". по всей видимости, этой позиции нет на складе и Вам её уже не отправят. у меня в аккаунте много вещей так обозначены. именно они и не пришли. вообще-то Рум странный... второй заказ я уже давным-давно получила, а в кабинете статус Canceled. и напротив всех вещей Not Available

 

а деньги сняли за 2 позиции и оплата не в блоке. что делать , писать им в поддержку?
спасибо

 

да, напишите в поддержку. думаю, вернут деньги.

 

может кто-нибудь с таким сталкивался: в заказе 2 позиции. Пришло письмо, что одну позицию отшипили и трек на нее. Зашла в акк, вдруг отмена, написан статус "In Fulfillment / Partially Shipped", когда раскрываю детали - напротив обеих позиций из заказа один и тот же трек... по весу непонятно, сколько вещей в треке.

 

Подскажите пожалуйста,можно ли на Рум комбинировать промкоды? Например промкод на скидку 15% и фришип?

 

промокоды не комбинируются, можно использовать только 1 промокод

 

жаль,очень жаль!

 

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться с размерами детской одежды ruum. У дочки рост 162 см, какой размер лучше взять L12 или XL14? Спасибо.